酒店业轻资产运营模式质量评价指标体系构建与运用研究——基于nct集团的案例分析

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1、硕士学位论文题目:酒店业轻资产运营模式质量评价指标体系构建与运用研究--基于NCT集团的案例分析研究生黄骥晨专业会计硕士校内教师刘翰林教授校外教师褚国飞高级会计师完成日期2016年3月杭州电子科技大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研巧工作所取得的成果。除义中己经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写过。。的作品或成梁对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中ｔｕ明确方式标明一。申请学位论文巧资料若巧不实么处，本

2、人承担切相关巧任＇晏论文作者签名曰期：弄年月Ｈ学位论文使用授权说明本人完全了解杭州电子科技大学关于保留和使用学位论文的规定，即：研巧生在校攻读学位期间论文工作的知巧产权单位属杭州电子科技大学，发表论文或。本人保证毕业离校后使用论文工作成果时署名单位仍然为杭州电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，、允许查阅和借閲论文，可缩印或其；学校可臥公布论文的全部或部分内容允许采用影印它复制手段保存论文。（保密论文在解密后遵守此规定）论文作者签名日期：年＾月／口日＞＇６指导教师签名：巧传日杭州电子科技大学硕士

3、学位论文酒店业轻资产运营模式质量评价指标体系构建与运用研究--基于NCT集团的案例分析研究生：黄骥晨指导教师：刘翰林教授2016年3月DissertationSubmittedtoHangzhouDianziUniversityfortheDegreeofMasterAResearchontheEstablishmentandApplicationofQualityEvaluationIndexSystemofHotelIndustryAsset-lightoperatingModel--BasedonNCTGroupCaseStudyC

4、andidate:HuangJichenSupervisor:Prof.LiuHanlinMarch，2016杭州电子科技大学硕士论文摘要伴随着全球一体化的深入，旅游产业进入了兴盛时期。相应地，作为旅游产业必不可少的一部分配套产业，酒店业也日益发展壮大。我国酒店业同样也经历了黄金的发展时期，但是在政策环境与行业内激烈的竞争格局下，我国酒店业，特别是高星级酒店业遭遇了艰难的挫折。如何保持稳定的可持续发展之路成为我国酒店业当今迫切需要解决的问题。在当下的环境和背景下，轻资产运营开始逐渐取代原有的运营方式，成为酒店业企业在市场竞争中的新武器。学

5、习西方成熟酒店集团的轻资产运营经验成为我国酒店业企业新课题，NCT集团在这方面走在了前端。本文首先通过文献回顾，整理出轻资产以及轻资产运营的相关概念，并总结分析了现有的部分常用评价指标体系。其次从轻资产运营模式的相关理论和轻资产运营模式获利特点分析两个方面进行理论梳理，并构建轻资产运营模式质量评价指标体系。然后具体评析国内外酒店业轻资产运营模式现状。本文以NCT集团为案例，首先介绍NCT集团的基本情况，然后分析其轻资产运营的宏观层面与微观层面的动因，从而得出轻资产运营是NCT集团自身可持续发展的必经之路。其次，本文对NCT集团酒店产业现有

6、的运营方式进行分析，并结合相应的文献、理论及酒店业的特点基于AHP-模糊评价构建指标体系对NCT集团现有的轻资产运营模式质量进行评价，并总结相关成功经营和找出存在的问题。在此基础上，本文利用该评价指标体系对NCT集团单体酒店进行评价并为目标单体酒店的轻资产运营方式选择提供依据。最后，本文分析NCT集团在轻资产运营中出现的问题，并从相关维度提出解决方案与优化设计，希望能为NCT集团的未来发展提供帮助。本文的创新之处主要体现在：第一，对于酒店业轻资产运营的研究几乎为空白，本文通过NCT集团这一知名度较高的民族酒店集团作为样本，研究结果更加贴近

7、于我国的实际国情；第二，本文创新地结合文献，相关理论与酒店业轻资产运营的的特点，建立了独特的轻资产运营模式质量评价指标体系，并对出现的问题进行优化设计，对解决目前酒店业的经营困局有实际意义；第三，本文构建的轻资产运营模式质量评价指标体系不仅能对酒店集团整体模式做出评价，还能对单体酒店的轻资产运营方式现状进行评析，更为目标单体酒店轻资产运营方式的选择提供了依据。关键词：酒店业，轻资产运营模式，质量评价指标体系，构建与运用I杭州电子科技大学硕士论文ABSTRACTWiththedevelopmentofglobalization,thetou

8、rismcomesintoaprosperousperiod.Accordingly,asasignificantsupportingpartoftourismindustry,thehote