eap在企业软实力建设过程中的应用研究

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1、＇一■、？．，学枝代码１０３４５研究类型基础研究—兴＇斩巧；Ｖ－ｔ－＾、八、、户占．Ｖ．巧＇、产沁－故片巧装大ｆ屢１■．－；；、ＬＵＮ一ＩＶＥＲＳＩＴＹ―！＾ＺＨＥＪＩＡＮＧＮＯＲＭＡ＇＇喊Ｖ＇、；－如…Ａ吟沁二、／八＇－、．．．Ｖ；今＼；‘，典，．福—．＇’．．’．；＇１，｜并’冷＇…：一：＾＇，－矣中：始乂硕去学位论文藝僅／？，心．．＇、■－：心卢．：＇，．、＇■－－ａ？、＜－＇■？题吕：ＥＡＰ巧伞业软实力建设过程中的应巧硏究ｒ

2、＼‘－■；枉一．：，．北学科专业：王商管理年级０１３级学号：２０１３２１０７４８：２研究生：徐建平藉导教师：陳红儿＂口１一，．＇作＇Ｆ２７２．９冷文提交时间：２０１６年月２心巧中菌分美号：＿ｉ＿＿．、．－‘－，片－娘．＇．■．．Ｖ么．一７．冲请＾＇？－．节難：’－＊一‘－；占：心Ｉ＇．■知二．一Ｙ－而占＇＾苗、Ｖ浙江师范大学硕±学位论文ｓｓｅｉｔａｔｉｏ打Ｓｕｂｍｉｅｄｔｏ出ｅＡｃａｄｅｍｉｃＤｅｒｅｅＣｏｍｍｉｔｅｅｏｆＡＤｉｔ

3、ｔｇＺｈｅｉａｎＮｏｒｍａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｊｇｙＥＡＰ在企业软实力建设过程中的应用研究ＴＨＥＳＴＵＤＹＯＮＴＨＥＡＰＰＬＩＣＡＴＩＯＮＯＦＥＡＰＩＮＣＯＲＰＡＲＡＴＥＳＯＴＥＰＯＷＥ民ＣＯＮＳＴＲＥＣＴＩＯＮ作者：徐建平ＢｙＸｕＪｉａｎｉ打ｐｇ指导教师：陈红儿ＳｕｐｅｒｖｉｓｅｄｂｙＣｈｅ打Ｈｏｎｇｅｒ学科专业：工商管理ＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ渐江师巧大学经济管理学院、中非国际商学院ＭＡＮＡ－ＡＦＲＣＯＬＬＥＧＥＯＦＥＣＯＮＯＭＩＣＳ＆ＧＥＭＥＮＴＡＮＤ

4、ＣＨＩＮＡＩＣＡＩＮＴＥＲＮＡＴＩＯＮＡＬＢＵＳＩＮＥＳＳＳＣＨＯＯＬＺＨＥＪＩＡＮＧＮＯＲＭＡＬＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ，二零一六年五月Ｍａ２０１６ｙＥＡＰ在企业软实力建设过程中的应用研究摘要在信息化时代，企业所提供的产品或服务呈现出同质化趋势，导致企业竞争优势难＂＂Ｗ长久保持。面对当前的经济发展形势，企业传统的单纯依靠先进设备等硬实力的发展模式己难Ｗ应对，随之而来的是对企业软实力的强调与建设。而单纯就企业软实力表现形式而言，无论是对内所呈现的企业凝聚力，还是对外所表现出的企业品牌形象，最终均需要员工对企业的价值认

5、同，并通过员工得Ｗ充分展现。随着生活水平的改善，员工的需求也日趋多元化，企业原有、丰富化的人力资源管理模式己难Ｗ满足当前企业ＥＡＰ一软实力建设的需求。员工援助计划（）作为项新的人为资源管理技术与方法，为，建设企业软实力提供操作层面上的支持企业通过获取员工价值认同。本文在回顾国内外学者有关企业软实力和ＥＡＰ理论成果的基础上，选用定性与定量结合分析法、图表分析法综合分析如何借助ＥＡＰ建设企业软实力，并结合具体案例加レ：Ｕ仑证。首先，本文从企业软实力和ＥＡＰ的研究现状入手，分析总结当前学者在企业软实力研巧中存在的不足Ｌ义及ＥＡＰ对企业发展中所起

6、到的重要作用，并Ｗ此作为运用ＥＡＰ建设企业软实力的理论支撑；其次，在分析企业软实力形成过程、构建软实力结构模型的过程中，指出企业员工对软实力建设的重大影响，并从员工认同角度分析企业软实力的形成过程；再次，在分析ＥＡＰ应用范围和服务模式的基础上，提出企业借ＥＡＰ，ＡＰ助建设企业软实力的对策建议；最后结合星己克具体案例分析Ｅ在建设企业软实力过程中所起到的积极作用。关键ｉ司：员工援助计划：企业软实力：价值认同ＩＴＨＥＳＴＵＤＹＯＮＴＨＥＡＰＰＬＩＣＡＴＩＯＮＯＦＥＡＰＩＮＣＯＲＰＡＲＡＴＥＳＯＴＥＰＯＷＥＲＣＯＮＳＴ

7、ＲＥＣＴＩＯＮＡＢＳＴＲＡＣＴＩｎｔｈｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｇｅｔｈｅｒｏｄｕｃｔｓｏｒｓｅｒｖｉｃｅｓｒｏｖｉｄｅｄｂｅｎｔｅｒｒｋｅｓｓｈｏｗｉｎａｔｒｅｎｄ，ｐｐｙｐｇｔ－ｏｆｈｏｍｏｅ打ｉｚａｉｏｎａｎｄｈａｓｌｅａｄｔｏｄｉｆｉｃｕｌｔｔ；ｏｍａｉｎｔａｉ打ｌｏｎｔｅｒｍｃｏｍｅｔｉｔｉｖｅａｄｖａｎｔａｅ．ｇ，ｇｐｇＦａｃｉ打ｇｗｉｔｈｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｓｉｔｕａｔｉｏ打ｏｆｅｃｏ打ｏｍｉｃｄｅｖｅＩｏｐｍｅｎｔ，ｔｈｅｔｒａｄｉｔｉｏ打ｄｅｖｅｌｏｐｍｅ打ｔｍｏｄ