在线旅游网盈利模式分析——以携程网为例

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：20141511硕士专业学位论文在线旅游网盈利模式分析—以携程网为例学位申请人：陆荣蓉指导教师：马彦玲教授学位类别：硕士专业学位学科专业：会计硕士授予单位：河北大学答辩日期：二〇一六年六月ClassifiedIndex:Code:10075U.D.C.:No.20141511ADissertationfortheDegreeofAccountingAnalysisofonlinetravelwebsites’profitmodel--BasedonCtripCandidate:LuRon

2、grongSupervisor:Prof.MaYanlingAcademicDegreeAppliedfor:ProfessionalMaster’sDegreeSpecialty:MPAccUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:June,2016■１乐河北大学学位论文独创性声明，本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰

3、写的研究成果，也不包含为获得河北大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明表示了致谢。＾４作者签名：替、襄：年Ａ月＾曰所日期圓ｉ．学位论文使用授权声明本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定，目Ｐ：学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。学校可Ｗ公布论文的全郭或部分内容，可采用影印、缩印或其他复制手段保存Ｉ■论文中。Ｔ，Ｋ、，：ｋ甲：

4、本学位论文属于１□、保密，在年月日解密后适用本授权声明。２、不保密口。＂＂（请在Ｗ上相应方格内打Ｖ）乐保护知识产权声明一，？＞）本人为申请河北大学学位所提交的题目为咬病讳燕盛飾｜＾巧１＃＾１＾１）的学位论文，是我个人在导师頭抹公指导并与与ｉ币合作下取得的研究成果，研究工作及取得的研究成果是在河北大学所提供的研究经费及导师的研究经费资’？助下完成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所制定的、行政法规Ｗ项法各律及河北大学的相关规定。本人声明如下：本论文的成果归

5、河北大学所有，未经征得指导教师和河北大学的书面同意和授权，本人保证不Ｗ任何形式公开和传播科研成果和科研工作内。，如果违反明人愿意承担相应法律责任。容本声本：喪日：年Ａ月日声明人期＿＿秦诚－ｉ中＾下．、公，＾：：、１）年ｈ月作者签名＞日日期＿＾导师答名：支家誤曰期：年居月來日摘要摘要随着我国人均收入水平提高，中产阶级消费兴起，人们越来越注重精神层面上的享受，旅游逐渐成为大家热衷的休闲娱乐方式。携程旅行网等一批在线旅游网站应运而生，它们利用互联网高效便捷的体验优势，减少信息不对称的

6、程度，显著降低了交易成本，成为旅客出行的首选。随着旅游业的升温，越来越多的业者和资本流入在线旅游市场，在线旅游网新军接连涌现，在线旅游行业不断细分，竞争也越来越激烈。在激烈的市场竞争中保持优势地位，需要有明确的盈利模式。本文以此为背景，以携程网为例，对在线旅游盈利模式进行深入分析，以期为在线旅游行业的健康快速发展提供有价值的建议。本文主要分为以下几个部分：首先，对国内外学者关于在线旅游和盈利模式的相关理论研究进行阐述，并着重对我国在线旅游网的外部环境进行分析。其次，从盈利模式的构成要素，即利润对象、利润点、利润杠杆、利润来源、

7、利润屏障五个方面分析携程网的盈利模式。再次，通过分析携程网五年来的财务数据，并与阿里旅行·去啊进行对比分析。最后总结了携程网现有盈利模式存在的问题及改进策略，并预测中国在线旅游网的发展情况，希望能给同类型的网站提供借鉴价值。本文得出的主要结论为：携程公司的毛利率稳定，营收能力较强，盈利模式运行良好，获利潜力较大。除2014年因加大市场推广投入，参与价格战，对利润造成影响外，各项财务指标稳健，且都有向好的势头，未来的盈利状况比较乐观。携程网盈利模式存在的问题有：创新能力不足、服务成本较高、网络安全及服务问题突出。携程网盈利模式改

8、进措施包括：适时发展旅游金融，寻找新增长点；建立用户分析系统，提高服务质量；降低运营成本，重视网络安全人才培养。关键词盈利模式在线旅游携程网阿里旅行IAbstractAbstractAspeopleincomelevelsincrease,peoplepaymoreandmo