化妆品行业关系客户的开发策略

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1、三.关系客户的开发策略(-)产品或服务有吸引力1.功能效用清洁:温和地清除皮肤和毛发上的污垢,以及人体新陈代谢过程中产生的不洁物。保护:保护皮肤表面光滑、柔润,防燥、防裂,以抵御风寒和紫外线辐射;保护毛发光泽、柔顺,防枯、防裂。营养:维系皮丿快水分平衡,补充易被皮狀吸收的营养物及清除致衰老因了,以延缓皮肤衰老。美容:美化面部皮肤(包括口、唇、眼周)及毛发(包括眉毛、睫毛)和指(趾)甲,使Z色彩耀人,有立体感。治疗:治疗或抑制部分影响外表的病理现象,如粉刺、脱发、雀斑、痒子等。2.质量质量在吸引客户上起到了至关重要的作用,因为质量往往代表着安全、可靠和值得信赖,人们之所以购买名牌产詁或服务最主

2、要的就是看屮其过硬的质量。为晩彩妆,创立于2000年,国内知名化妆品牌。由国内第一化妆品集团太平洋集团潜心研制出品。为晚彩妆所有的产品都是从有机栽培的珍贵植物中萃取的草本纳米矿物水和精华,针对各种肌肤问题,以自我净化的自然生命力解决各种肌肤烦恼,还原身心的健康和愉悦的心情,让肌肤变得更加富有活力。从推出第一支产品迄今,为晚彩妆一直坚持这些理念,并运用先进科技,不断对品牌进行提升,追求自然与肌肤的完美融合。为晩彩妆所冇的产品都是从有机栽培的珍贵植物中萃取的草木纳米矿物水和精华,针对各种肌肤问题,以口我净化的0然生命力解决各种肌肤烦恼,还原身心的健康和愉悦的心情,让肌肤变得更加富冇活力。3•特色

3、为晚彩妆对屮国女性肌肤问题的探究,倾听来自屮国18-34岁女性对肌肤问题的烦恼,通过精心研究总结出8人核心皮肤困扰原因,并用国内最好的研究团队选用來口最纯净的口然原料,开发出八大全有效的肌肤护理解决方案。4.品牌为晚彩妆是由国内第一化妆品集团太平洋集团潜心研制的口然主义化妆品,是高科技和口然的完美结合。这一品牌的推出是基于90年代末对于都市女性所作的全面调研,寻找到了都市女性心目中所向往的未来的化妆品的特性:自然,健康,朴素,时尚。为晚彩妆自00年创立以来,旗下共有cate>2ce>onnisfree等知名品牌,十多年来,已经成为国人耳熟能详的老牌子。5.包装由来于中国传统故事“广羊补牢,为

4、时未晚”的品牌名称,寓意着产品的年龄定位为18岁到34岁的轻熟女,只要年轻的你渴望美丽,任何时候都不会太晚,品牌自诞生以来一直致力于成为在自然中寻找和谐之美、追求健康安宁的生活方式的自然主义化妆品。萃取自冇机栽培的植物的草本矿物成分和精华、衍生于水瓶形象的容器、彖征自然生命力的绿色、体现自然纯粹Z美的软木塞设计,都蕴涵着邂逅纯净口然的品牌意境;为了体现环保概念,特别运用可冋收的环保材料来作为包装,并将使用说明书印制在包装盒内里来节约纸,特别从可用作花盆容器的产品包装,从附冇花草种子的香草笔记本中,我们都能感受到崇尚自然、爱护口然的品牌哲学!(二)购买或消费渠道便利1.产品或服务的销售点或提供

5、点要方便客户2.通过技术手段提高产品或服务的可获得性和便利性(三)定价或收费恰当价格亲民。为晚彩妆的产品大多数针对的是30岁以下的人群,其小学生占有很大的比例。考虑到消费者的消费水平,为晩彩妆的价格并不高,走的是物美价廉路线,性价比非常高。。(四)促销活动1•广告(1)户外广告化妆品行业的户外广告较少,甚至许多化妆品的户外广告是一个空区。广告策划屮将在这方而进行重点推广。充分组合杂志、海报、横幅、太阳伞、小气球,达到整体宣传的效果。同时还可以采用导购员进行现场讲解和现场销售的方式,选取一个重点向消费者推荐使用产品,让消费者亲身体验产品的效果。(2)报刊广告现在时尚杂志的内页包含了大量的大幅彩

6、色广告。多采用质量好的硬纸,制作精美,色彩明丽鲜艳,能够在最短的时间内吸引读者的眼球。这些大力投入的广告也使得许多读者动心去购买。目前时询杂志销售前列有《女刊》《听薇》《米娜》《瑞丽》等。而木次市场推广方向,也基于吋尚杂志的宣传效果上,从以上几大热门杂志入手发表关于介绍为晩彩妆系列产品的软文广告,详细介绍产品原料、制作、功效,这样可以加深消费者对产品的认知。(3)互联网传播与网上营销除了在网上建立专业的销售旗舰店,及时的掌控消费者的需求动态,节省中间环节的大部分费用,实现利润的增长。此外,我们还策划网络传播中的视频宣传环节。相比较化妆品行业的大部分产品宣传方式,我们网络视频中拍摄的对象,抛开

7、了传统化妆品广告中帅哥美女这类必要元素的局限,以绿茶籽宝宝的卡通形象为主,展开了关于爱哭绿茶籽的冒险故事,为大家展现了一个时i曲、青春、励志、口然、清新的“迷你剧”。(4)电视广告屯视广告的作用是信息高度集中、高度浓缩的节目,以声、像、色兼备,听、视、读并举,生动活泼的特点成为最现代也最引人注目的广告形式。电视广告作用发展至今天,其t度从数秒至数分钟皆有。一般性调查得知,目前的电视广告大部分限制在15s以内,

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