管理心理学在现在企业管理中的运用

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1、管理心理学在现在企业管理中的运用从对管理心理学的学习中可得知,对于企业管理來说,掌握领导心理和行为、工作动机理论是非常必要的,在此就对着两块内容在企业运行屮的作用进行分析讨论。二、工作动机理论中激励是人本管理的核心。工作动机理论也称为工作激励理论。是管理学家、心理学家和社会学家从不同的角度研究了应该怎样激励人的问题,并提出了许多激励理论。具体分为三种:内容激励型理论、过程激励型理论、综合激励型理论。激励是管理心理学上一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题,也是管理心理学研究的热点问题Z-O激励就是调动人的积极性的

2、过程。激励大师金克拉曾说:“你若想成为人群中的一股力量,便必须掌握激励,生活就是这样,你把它放入自己所处的人际中,人们就记得你信任你,就像黑役相信灯光一样。”研究管理心理学,主要口的就是为了掌握个休与群休的心理,激发每个人的积极性,做到人尽其才。从马斯诺的需耍层次理论可知道,自我实现的需要是人最高等的需要,在实际工作中口我实现的需要追求的目标能发展个人特长的组织环境,具有挑战性的工作。当人的生存需要越來越得到满足,对人和人关系的需要和工作成就的需要就越强烈。这样对企业的发展无疑起到巨大的推动作用。以此对员工进行激励鼓

3、丿別为实现他们的自我实现的需要是I•分重要的。在之前我们学习过关于弗雷徳里克•泰勒捉出的人性假设冇“X”理论,“Y”理论,超理论。也有“经济人”,“社会人”,“自我实现人”,“复杂人”的假设。早期的管理者以及我国现在相当一部分管理者比较倾向于“X”理论和“经济人”的假设思想,而随着社会的发展越来越多的人开始认同“Y”理论及“社会人”和“自我实现人”的假设。随着生产力的进一步发展,工作冇可能成为人们的第一需要,自我实现将成为最大的愉悦,那时恐怕我们还要有新的人性假设来解释这种现象。“人性”以及管理理论都不应是一成不变的

4、,而应该是随吋代的发展而发展的。当然,不能因为“Y”理论和“社会人”,“自我实现人”假设是比较符合吋代情况的,就否定了“X”理论和“经济人”假设的存在价值。对不同层次的员工,侧重有所不同。并且热既有惰性,又有积极性,人既有物资需求,又有精神需求。人的需求是有层次的,但也是有前提的,高一层次的需求以低一层次的为基础。因此在具体实施上,“复杂人”和超“Y”理论较接近与实际。一句话,要具体情况具体分析。以上这些关于人性、需耍的讨论,为激励的实施指明了方向。例如激励要因人而异,要按需激励,物质精神激励并重等等。在期望理论中,

5、弗鲁姆认为,要运用好期瑕理论,有效的激发员工的工作动机,就要正确处理好三种关系:(一)、努力与绩效的关系:这需要在订立个人目标时客观合理,否则员工会失去内在动力,导致工作消极。(二)、绩效与奖励的关系:需要对员工给以合理的奖励,满足其对工作取得绩效后认为的应有的奖励程度的期望,这种奖励包括物质上的,与精神上的。(三)、奖励与满足个人需要的关系:对于不同的员工应采用不同的奖励的办法,在奖励程度也要根据不同情况进行处理,这样能激发出的员工的工作动力也不同。在耍求员工时,管理者的期望应略高于员工表现出来的能力,这样即使任务

6、具冇一定的挑战性,激发员工的成就心理,又能使员工的感到上级的信任与认可,从而充分发挥潜能,还能避免按部就班消磨员工意志,又达到了提高效率的目的,可以说是一举三得。相反,若是大材小用,则会传达出消极的信息。实质上是一种负激励。目标设置理论认为,工作目标的明确性冇较大的激励作用,可以提高工作的绩效。目标是一种刺激,合适的目标能诱发人的动机,进而促使达成目标。人的动机來源于需要,而需要的满足便是人活动的最犬动力。管理者的工作就是如何巧妙地将企业的口标与个人的需要统一起来。即口标的设置问题。管理者向员工描绘一个愿景,并能鼓动

7、员工看到这个愿景对自己的价值,并热情主动地去实现它,这就是一个成功的目标。一个很好的办法是让员工参与到目标的制定过程屮去。这样他们就会以一种主人公的,积极的态度來向目标努力,目标真地实现了,他们就会有一种成就感,一种莫大的心理满足。假使只是一味给他们灌输愿景而不给他们机会去提意见或者进行批评,他们很可能不愿接受甚至反对你的规划,而一旦有了他们自己的参与,他们就会有一种强烈的主体意识。从这个意义上说Fl标激励的木质就是口我实现激励,成就激励。对一个渴望口我实现成就感强的人來说,给他提供一个能够充分展示自己,具有一定挑战

8、性的目标,将会产生强大的驱动力。强化型激励理论着重研究行为结果对行为的反作用。所谓强化是指个体表现出适当或正确行为后给予奖赏正强化,或表现不当或错误行为时施以惩罚,使从而行为受到影响的处理过程。强化型激励理论就是研究如何通过强化来激发动机从而导致预期的行为。这一理论是美国心理学家斯金纳在巴甫洛夫条件反射基础上进行深入研究而提岀来的。该理论认为,

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