企业人力资源素质测评体系研究

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1、企业人力资源素质测评体系研究内容提要在当今知识经济时代背景下，市场竞争也越来越激烈，核心竞争力的培养是企业面对口益激烈的市场竞争屮保持竞争优势的关键。企业间的竞争归根到底是人力资源的竞争，企业内实现“人？岗匹配”是获得核心竞争力的基础条件。因此企业以岗位要求进行人力资源素质测评则成为人力资源管理的出发点和基础。本文首先介绍了人力资源素质测评在国内外的研究与应用现状，通过对人力资源基木理论和测评内容的探讨，进一步阐述了素质测评的必要性、可能性、操作性以及重要意义。本文通过文献查阅、工作分析以及调查访谈建立了海尔电脑销售人员素质测评

2、体系的各项指标，并运用层次分析法AHP确定测评体系各指标的权重，以使权重的确定更加科学合理。文章最后针对人力资源素质测评在企业应用中存在的一些问题,提出自己的一些对策。关键词：人力资源人力资源素质测评层次分析法3目录第一章绪论????????????????????????????????????????????????????????????????错误!未定义书签。第一节相关概念界定？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？错误！未定义书签。第二节

3、研究背景及意义？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？错误！未定义书签。第三节国内外研究与应用现状？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？错误!未定义书签。第四节研究内容？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？错误!未定义书签。第二章人力资源素质测评基础理论?????????????????????????错误！未定

4、义书签。第一节人力资源素质测评理论基础？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？错误!未定义书签。第二节人力资源素质测评内容？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？错误!未定义书签。第三节现代人力资源素质测评主要方法和技术？????????????????错误！未定义书签。第三章人力资源素质测评指标体系?????????????????????????错误！未定义书签。第一节测评指标和指标体系的概念？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

5、？？？？？？？？？？？错误！未定义书签。第二节人力资源素质测评指标体系设计原则和步骤？????????错误！未定义书签。第四节构建人力资源素质测评指标体系的常用方法？????????错课！未定义书签。第四章人力资源素质测评构建实例??????????????????????????错误！未定义书签。第一节海尔电脑销售人员指标体系构建过程?????????????????????错误!未定义书签。第二节建立海尔电脑销售人员素质指标体系?????????????????????错误!未定义书签。第三节确定测评指标体系权重？？？？？？

6、？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？错误!未定义书签。第五章建立和完善我国企业人力资源素质测评???????错误!未定义书签。第一节我国企业人力资源素质测评当前存在的问题？????????错误！未定义书签。第二节对我国企业人力资源素质测评存在问题的分析？????错误！未定义书签。第三节完善我国企业人力资源素质测评的对策？????????????????错误!未定义书签。结论???????????????????????????????????????????????????????????

7、????????????????????错误!未定义书签。屮文摘要？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？???????????????????????????????????????!英文摘要？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？???????????????????????????????????????1第一章绪论第一节相关概念界定一、

8、人力资源与人才“人力资源”是指一定社会组织范围内人口总量中蕴含的劳动力总和，它是企业生产经营过程中，四种重要资源即自然资源、资本资源、信息资源和人力资源最活跃的因素，也是一切资源中最重要的资源。它包括人力资源的质量和数量。《人才学辞典》指出，人才是“能够以其创造