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1、3】工程项目管理的分类：1、建设项目管理2、工程设计项目管理3、工程施工项目管理4、工程咨询（监理）项目管理第一章工程项目管理概论1】项目特征：1、项目具有特定性（单件性或一次性）2、项目具有明确的目标和一定的约束条件3、项目具有特定的生命期4、项目作为管理对象的整体性5、项目具有不可逆性（过程）2】建设项目管理：是站在项目法人(建设单位的立场对项目建设进行综合管理的工作3】只有单位工程、单项工程和建设项目的施工任务，才称得上施工项目4】工程施工项目管理与建设项目管理的区别：a.主体：建设项目管理主体是建设单位或
2、受其委托的管理企业;工程施工项目管理主体是施工企业，管理的对象是施工项目b.任务：建设项目管理是取得符合要求的能发挥效益的固定资产,工程施工管理的任务是把项目搞好取得利润.c.内容：建设项目管理涉及:投资周转和建设的全过程管理,工程施工管理涉及从投标开始到回访保修为止的全部生产组织过程.d.范围：建设项目管理是一个建设项目,是由可行性研究报告确定的所有工程;工程施工项目管理:是工程施工合同约定的承包范围,是建设项目或单项工程或单位工程施工过程的管理.5】监理企业也是中介组织，具有服务性,科学性,公正性6】工程项目
3、范围管理：从项目建议书开始到竣工验收交付使用为止的全过程所涉及的活动范围进行界定和管理的过程。7】工程项目范围管理包括的过程：（简答）①启动一个新的项目，或启动项目的一个新阶段。②编制范围计划（或规划），即启动工程项目可行性研究报告推荐的方案、各种项目合同、设计、各种任务书、有关范围说明书等。③界定项目范围，即工程项目范围定义。该过程把范围计划中确定的可交付成果分解成便于管理的组成单元。④由投资人或建设单位等客户或利益相关的者确定工程范围，也称为范围核实，即对工程项目范围给予正式认可或同意。⑤控制项目范围的变更，
4、即在工程项目实施过程中，控制工程变更，包括建设单位提出的变更、设计变更和计划变更等。8】工程项目管理规划即是对合同目标的贯彻。（单选）9】目标控制是工程项目管理的核心内容。工程项目组织协调为目标控制服务组织协调的内容：人际关系，组织关系，供求关系，协作配合关系，约束关系。内部关系协调运作应注意：1）内部人际关系协调2）内部组织关系协调包括(简答)a设置组织机构要以职能划分为基础b要明确每个机构的职责c.通过制度明确机构在工作中的相互关系d.建立信息沟通制度,制定工作流程图e.根据矛盾冲突的具体情况及时灵活的加以解
5、决,不使矛盾扩大化.3)内部需求关系的协调工程项目管理的协调范围分为三层根据与工程项目管理组织的关系的松散与紧密状况决定的一层是内部关系通过行政的,经济的,制度的,信息的,组织的,法律的等多种方式进行协调二层是近外层关系直接或间接的合同关系施工项目部与建设单位,监理单位,设计单位关三层是远外层关系：工程项目部与政府部门,现场环境相关单位的关系工程项目资源是工程项目得以实现的保证包括人力资源,材料,设备,资金,技术5M工程项目风险管理过程应包括项目实施全过程的风险识别、风险评估、风险响应和风险控制。（简答/综合分析
6、）1、按专业划分：行政管理方法（项目经理）经济管理方法,技术管理方法法规管理方法（合同）2、按管理方法量性分：定性管理方法（经验法）定量管理方法综合方法（两者兼容）3、按项目目标划分：进度管理方法质量管理方法,成本管理,安全管理,现场管理工程项目管理方法的分类:（简答）工程项目管理方法应用的原则①适用性原则②灵活性原则③坚定性原则④开拓性原则工程项目管理方法应用步骤第一步，研究管理任务，明确其专业要求和管理方法应用目的。第二步，调查该项目管理所处的环境，以便对选择管理方法提供决策依据。第三步，选择适用、可行的管理
7、方法。选择的方法应专业对路，条件允许，能实现认为目标第四步，对所选方法在应用中可能遇到的问题进行分析，找出关键，制定保证措施。第五步，在实施该选用方法的过程中加强动态控制，解决矛盾，使之产生实效。第六步，在应用过程结束之后，进行总结，以不断提高管理方法的应用水平。4#建设准备的内容:(简答)a.征地拆迁,场地平整.b.完成施工用水,用电等工程.c.组织设备材料订货.D.准备必要的施工图纸.e.组织招投标,选择施工单位.建设程序的六个阶段:1#项目建议书阶段2#可行性研究阶段3#设计工作阶段4#建设准备阶段5#建设
8、实施阶段6#竣工验收阶段.1#项目建议书是项目法人向国家提出的要求建设某一建设项目的建议文件.是对建设项目的轮廓设想，是从拟建项目的必要性及可能性加以考虑的。2#可行性研究:对建设项目在技术上和经济上(包括微观和宏观)是否可行进行科学分析和论证,是技术经济的深入阶段,为决策提供依据.可行性研究的主要任务是:通过多方案比较,提出评价,推荐最佳方案.可行性研究报告经过批准后，
