企业实施差异化战略的研究

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1、word文档整理分享参考资料word文档整理分享目录1差异化战略概述31.1差异化战略的含义31.1.1差异化战略的概念31.1.2差异化战略的内容32差异化战略的优势劣势42.1采用差异化战略的优势42.2采用差异化战略的劣势43差异化战略的创建43.1抓住机会，趋利避害43.2企业网络的差异化53.2.1更好的产品或服务53.2.2更快的产品或服务63.3.3市场营销差异化优势64企业差异化问题存在的主要原因74.1　大多数企业缺乏对差异化重要性的认识与了解74.1.1薄弱的市场定位环节阻碍了企业的差异化74.1.2传统思想的束缚依旧存在于多数企业之中74.

2、1.3信息宣传不到位导致差异化产品不被市场所接受75加强企业差异化战略的建议策略85.1了解市场，清楚市场细分可能85.2掌握实行差异化战略的时机性85.3及时跟进差异化信息，切忌造成信息缺失95.4品牌差异化的实施要理性9参考资料word文档整理分享摘要：在当今市场竞争越来越激烈的背景下，消费市场逐渐演变成买方市场，顾客的多样化需求越来越多，因此，企业在制定战略时，必须站在消费者的角度，从客户的需求出发，提供客户真正需要的产品或服务才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。企业差异化战略的内容包括：产品差异化、市场差异化、形象差异化和服务差异化。差异化战略的实施存在

3、风险。企业应当以提升顾客价值为出发点不断创新，以保持持续竞争的优势。关键词：差异化战略，竞争优势，创新，企业战略管理1差异化战略概述1.1差异化战略的含义差异化战略被认为是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西，用以满足客户的特殊需求，从而形成竞争优势的一种战略。企业形成这种战略主要依靠产品和服务的特色，是客户建立起品牌偏好与忠诚度，而不是依靠产品和服务的成本。差异化战略并不意味着公司可以忽略成本，但此时成本不是公司的首要战略目标。。实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特

4、性。当企业进行价格竞争，但不能达到扩大销售的目的时，实行差异化就可以培养顾客的品牌忠诚度，降低对价格的敏感性。差异化战略使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效战略。1.1.1差异化战略的概念差异化战略被认为是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西，用以满足客户的特殊需求，从而形成竞争优势的一种战略。企业形成这种战略主要依靠产品和服务的特色，是客户建立起品牌偏好与忠诚度，而不是依靠产品和服务的成本。差异化战略并不意味着公司可以忽略成本，但此时成本不是公司的首要战略目标。。1.1.2差异化战略的内容实现差异化战略可以有许多方式：设计

5、或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。参考资料word文档整理分享当企业进行价格竞争，但不能达到扩大销售的目的时，实行差异化就可以培养顾客的品牌忠诚度，降低对价格的敏感性。差异化战略使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效战略。2差异化战略的优势劣势2.1采用差异化战略的优势差异化战略是增强企业竞争优势的有效手段。产品差异化对市场价格、市场竞争、市场集中度、市场进入壁垒、市场绩效均有不同程度的影响。差异化的产品或服务能够满足某些消费群体的特殊需要，这种差异化是其他竞争对手所不能提供的，可以与竞争对手相抗衡；产品或服务差异化也将降

6、低顾客对价格的敏感性，不大可能转而购买其他的产品和服务，从而使企业避开价格竞争。具体可从以下几个方面来看：（1）差异化本身可以给企业产品带来较高的溢价。这种溢价应当补偿因差异化所增加的成本，并且可以给企业带来较高的利润。（2）产品的差异化程度越大，所具有的特性或功能就越难以替代和模仿，顾客越愿意为这种差异化支付较高的费用，企业获得的差异化优势也就越大。（3）由于差异化产品和服务是竞争对手不能以同样的价格提供的，因而明显地削弱了顾客的讨价还价能力。采用差异化战略的企业在应对替代品竞争时将比其竞争对手处于更有利的地位。（4）因为购买差异化产品的顾客不愿意接受替代品。

7、产品差异化会形成一定的壁垒,在产品差异化越明显的行业，因产品差别化所形成的进入壁垒就越高。2.2采用差异化战略的劣势（1）建立差异化的活动总是成本高昂.如：广泛的研究、产品设计、高质量的材料或周密的顾客服务等.那么实现产品差异化将意味着以成本地位为代价。然而.即便全产业范围内的顾客都了解公司的独特优点.也并不是所有顾客都愿意或有能力支付公司所要求的较高价格。（2）竞争对手推出相似的产品，降低产品差异化的特色。（3）竞争对手推出更具差异化的产品，使企业的原有购买者转向竞争对手。（4）购买者不再需要本企业赖以生存的那些产品差异化的因素。参考资料word文档整理分享3

8、差异化战略的创建3.1抓