2007年5月四级人力资源管理师理论答案

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1、2007年5月理论知识26.C27.B28.A29.C30.A31.A32.A33.A34.A35.B36.A37.C38.C39.C40.B41.D42.C43.C44.C45.B46.B47.A48.D49.C50.D51.A52.C53.A54.D55.D56.C57.A58.D59.A60.D61.D62.A63.D64.D65.B66.B67.B68.D69.D70.D71.B72.A73.A74.C75.B76.D77.C78.B79.B80.A81.D82.C83.B84.D85.D

2、86.AB87.ABC88.BC89.BDE90.ABCDE91.ABE92.ABCDE93.ABCDE94.ABC95.ABCDE96.AC97.CDE98.ABDE99.ABDE100.ABCE101.BCDE102.ABCE103.BDE104.CDE105.ABC106.ABC107.BCDE108.ABCDE109.ABCDE110.ACDE111.ABDE112.ACD113.ABCE114.ABCDE115.ABCDE116.ABCDE117.ABCE118.BCDE119.ABCD

3、E120.BCD121.ABCDE122.ACE123.DE124.CD125.ABCDE2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格四级卷册二：操作技能注意事项：1、请按要求在试卷的封标处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。一、简答题本项共3题，第1小题9分，第2小题10分，第3小题11分，

4、共30分）1.请简述企业员工培训的原则。9分）答：黄皮书P125-126。1）战略性原则2）长期性原则3）按需培训原则4）实践培训原则5）多样性培训原则6）企业与员工共同发展原则7）全员培训与重点培训结合原则8）反馈与强化培训效果的原则9）注重投入提高效益原则2.绩效管理对企业和员工而言，具有哪些功能？10分）答：黄皮书P198-200.绩效管理的功能有：a)对企业的贡献：诊断功能；监测功能；导向功能；竞争功能b)对员工个人的贡献：激励功能；规范功能；发展功能；控制功能；沟通功能c)其他功能：一个

5、完善的绩效管理系统可以得到完备的绩效考核评价数据和资料，从而为剖析现有人力资源在数量和质量上的优势和劣势，建立各类人力资源的接替模型提供准确的依据；在评价一个员工的优缺点和确定其潜能方面具有重要的意义；还可以为调整劳动关系提供技术支持；还可以解释组织中存在的问题，为企业生产经营管理诊断活动提供重要的依据。3.请简述工作岗位写实的基本程序。11分）答：工作岗位写实是指岗位调查者对被调查者的工作过程进行全面观察、记录和分析的信息采集方法。其基本程序为：一）岗位写实前的准备工作1.根据岗位写实的目的，确

6、定岗位写实的对象。1）确定写实人员，并明确其工作职责。2）根据岗位写实的目的，确认写实的对象。2.进行初步岗位调查。3.制定出写实工作计划，规定好具体的写实程序和步骤，设计出写实调查表，做好书写板、计时器等所需仪器的准备工作，明确规定划分工作事项的标准，以及各类工时消耗的代号、编码，以便于登记记录数据资料。4.培训写实人员，使其熟练掌握岗位写实的技术技巧。5.写实人员要把写实的意图和要求向被调查者解释清楚，使其积极配合，全力协助写实人员完成信息的采集工作。二）实地观察记录三）写实资料的整理汇总一、

7、计算题本项共2题，第1小题10分，第2小题22分，共32分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）1.某公司于2007年2月10日成立，在职员工100人。由于业务需要，该公司于3月份开展招聘工作，4月1日正式录用新员工40人，4月15日正式录用新员工20人。已知该公司自成立之日起，没有出现人员离职现象。请计算该公司2月、3月和4月份的月平均人数。10分）解：该公司2月份的月平均人数=100*19/18=68人该公司3月份的月平均人数=100人该公司4月份的月平均人数

8、=[100+40）*14+(100+40+20)*(30-14)]/30=151人2.某公司2005年~2006年的工资统计数据如下表所示，以2005年为基期，以2006年为报告期。请填写下表1，计算平均工资固定构成指数和平均工资结构变动影响指数，并分析计算结果。22分）表1某公司2005年~2006年的工资统计表员工组别工资总额平均工资元/人）平均人数人）平均工资指数%）2006年2005年2006年2005年2006年2005年X1T1X0T0X1X0T1T0高级技工80000