高介入度市场品牌资产构成要素对顾客重购意愿的影响研究

《高介入度市场品牌资产构成要素对顾客重购意愿的影响研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、高介入度市场品牌资产构成要素对顾客重购意愿的影响研究    近年来，从品牌资产整体角度展开对消费者重购意愿的影响研究受到较多西方学者的关注[1－6]，而国内对此研究还比较少。也有部分学者在研究顾客重购意愿的影响因素时已考虑到了品牌的作用，如黄劲松、赵平和王高（2004）[7]、李莉（2006）[8]等。纵观国外学者对该问题的实证研究，均大多集中于低介入度市场，如Cobb-WalgrenRuble&Donthu（1995）选择家用清洁剂[1]，Murthi&Srinivasan（1999）选择调味番茄酱类[2]，Ne

2、temeyeretal.（2004）选择可乐、运动鞋、牙膏、牛仔裤、咖啡和快餐[5]等，而对于高介入度市场品牌资产各构成要素对顾客重构意愿的影响，研究均尚未涉足。鉴于品牌认知、品牌形象等要素都是影响顾客重购意愿的重要因素，其所起作用的程度与行业特征密切相关，而顾客购买决策与产品介入度的高低及品牌的差异有着密切关系（HenryAssael）[9]62，且品牌资产各维度对顾客重购意愿的影响程度随着品牌、行业、顾客群的不同而发生变化[6]，本文试图从高介入度市场着手，借鉴Netemeyeretal.（2004）模型理论[

3、5]高介入度市场品牌资产构成要素对顾客重购意愿的影响研究    近年来，从品牌资产整体角度展开对消费者重购意愿的影响研究受到较多西方学者的关注[1－6]，而国内对此研究还比较少。也有部分学者在研究顾客重购意愿的影响因素时已考虑到了品牌的作用，如黄劲松、赵平和王高（2004）[7]、李莉（2006）[8]等。纵观国外学者对该问题的实证研究，均大多集中于低介入度市场，如Cobb-WalgrenRuble&Donthu（1995）选择家用清洁剂[1]，Murthi&Srinivasan（1999）选择调味番茄酱类[2]，

4、Netemeyeretal.（2004）选择可乐、运动鞋、牙膏、牛仔裤、咖啡和快餐[5]等，而对于高介入度市场品牌资产各构成要素对顾客重构意愿的影响，研究均尚未涉足。鉴于品牌认知、品牌形象等要素都是影响顾客重购意愿的重要因素，其所起作用的程度与行业特征密切相关，而顾客购买决策与产品介入度的高低及品牌的差异有着密切关系（HenryAssael）[9]62，且品牌资产各维度对顾客重购意愿的影响程度随着品牌、行业、顾客群的不同而发生变化[6]，本文试图从高介入度市场着手，借鉴Netemeyeretal.（2004）模型理

5、论[5]高介入度市场品牌资产构成要素对顾客重购意愿的影响研究    近年来，从品牌资产整体角度展开对消费者重购意愿的影响研究受到较多西方学者的关注[1－6]，而国内对此研究还比较少。也有部分学者在研究顾客重购意愿的影响因素时已考虑到了品牌的作用，如黄劲松、赵平和王高（2004）[7]、李莉（2006）[8]等。纵观国外学者对该问题的实证研究，均大多集中于低介入度市场，如Cobb-WalgrenRuble&Donthu（1995）选择家用清洁剂[1]，Murthi&Srinivasan（1999）选择调味番茄酱类[2

6、]，Netemeyeretal.（2004）选择可乐、运动鞋、牙膏、牛仔裤、咖啡和快餐[5]等，而对于高介入度市场品牌资产各构成要素对顾客重构意愿的影响，研究均尚未涉足。鉴于品牌认知、品牌形象等要素都是影响顾客重购意愿的重要因素，其所起作用的程度与行业特征密切相关，而顾客购买决策与产品介入度的高低及品牌的差异有着密切关系（HenryAssael）[9]62，且品牌资产各维度对顾客重购意愿的影响程度随着品牌、行业、顾客群的不同而发生变化[6]，本文试图从高介入度市场着手，借鉴Netemeyeretal.（2004）模

7、型理论[5]高介入度市场品牌资产构成要素对顾客重购意愿的影响研究    近年来，从品牌资产整体角度展开对消费者重购意愿的影响研究受到较多西方学者的关注[1－6]，而国内对此研究还比较少。也有部分学者在研究顾客重购意愿的影响因素时已考虑到了品牌的作用，如黄劲松、赵平和王高（2004）[7]、李莉（2006）[8]等。纵观国外学者对该问题的实证研究，均大多集中于低介入度市场，如Cobb-WalgrenRuble&Donthu（1995）选择家用清洁剂[1]，Murthi&Srinivasan（1999）选择调味番茄酱类

8、[2]，Netemeyeretal.（2004）选择可乐、运动鞋、牙膏、牛仔裤、咖啡和快餐[5]等，而对于高介入度市场品牌资产各构成要素对顾客重构意愿的影响，研究均尚未涉足。鉴于品牌认知、品牌形象等要素都是影响顾客重购意愿的重要因素，其所起作用的程度与行业特征密切相关，而顾客购买决策与产品介入度的高低及品牌的差异有着密切关系（HenryAssael）[9]6