DXT公司宽带业务竞争战略研究

《DXT公司宽带业务竞争战略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、首都经济贸易大学CapitaIUniversityofEconomicsandBusiness硕士学位论文论文题目：DXT公司宽带业务竞争战略研究院专学作指导完成系：童些亟±鏊直主：兰业号者师期教日独创性声明本人郑重声明：今所呈交的((DXT公司宽带业务竞争战略研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。储一锄作者签名：．5竺7一日期：羔兰年』月上13关

2、于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)日期：竺坐年上月上日摘要本文在国务院推进《“宽带中国”战略及实施方案》的大J不境下，研究了DXT宽带业务的竞争发展战略，对促进DXT宽带业务的持续发展和企业转型具有正向推动意义。本文首先对研究过程中涉及的理论知识进行了介绍，包含战略、-饯略管理和战略分析工具等。对于DXT所处的外部环

3、境，本文先后利用PEGT分析法、波特五力模型对外部环境进行了分析和总结，而对于DXT的内部环境，本文分别从人力资源、财务资源、组织管理资源、研发能力、市场营销和运营管理展丌了阐述和分析。本文继而采用SWOT分析方法对DXT内部的优势和优势、外部的机遇和挑战进行了归纳、总结，并进行战略组合与匹配。本文在上述分析的基础之上，提出了DXT公司从“接入的服务”向“服务的接入”的战略转型目标，推动由单一的产品销售商向复合的产品销售商+解决方案提供商的角色转变；并基于“以差异化战略为导入点，进而充分实现成本领先，同时确立在零售行业、云计算行业的领导

4、地位”的战略思想，从人力资源、产品丌发、质量和服务以及品牌、外地业务组织架构六个方面制定职能战略实施方案。DXT还需在职能战略上加大投入力度：在人力资源战略方面，亟需提升人力资源的综合业务水平，深化人力资源战略与企业战略的匹配度；在产品丌发战略方面，DXT应持续加大新产品的研发力度，增加新产品的品类和丰富解决方案的内容，进一步确立市场领导者的地位；在质量、服务和品牌战略方面，进一步增强质量体系的监督和纠错能力，强化企业文化和品牌建设；在外地政企业务组织架构方面，采用北京托管当地政企业务的方式，迅速将北京的业务模式和管理模式向外地分公司进

5、行因地制宜的迁移。本文是紧紧围绕着企业自身来丌展分析，通过本文的研究，作者希望能对DXT的战略规划提供重要的参考依据，同时还希冀于能对业内同类民营电信运营商的战略发展形成一定的参考。关键词：战略目标战略实施战略保障AbstractUnderthecircumstancethattheStateCouncilispromotingtheBroadbandChinaStrategymadImplementationPlan，thispaperstudiesthecompetitionanddevelopmentstrategyofDXTse

6、rvices．andisofpositivesignificancetothepromotionofcontmuousdevelopmentofDXTservicesandenterpriserestructuring．Thispaperfirstlygaveanintroductiontothetheoreticalknowledgeinvolvedinthestudyprocess，includingstrategy,strategicmanagementandstrategicanalysistools·Thispaperused

7、PESTanalyticalmethodandMichaelPorter'sFiveForcesModelrespectivelytoanalvzeandsummarizeexternalenvironmentofDXTservices，andexplainedandanalyzedtheinternalenvironmentofDXTservicesfromtheaspectsofhumanresources，financialresources．organizationalmanagementresources，R&Dcapabil

8、ities，marketing,andoperationmanagement．Afterwards，thispaperusedSWOTanalysismethodtosummarizeinternaladv