XX公司销售人员培训体系构建研究

《XX公司销售人员培训体系构建研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、万方数据AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchonXXCompanyStaffTrainingSystemByFalinLuSupervisor：Prof．ZhongjianLiMasterofBusinessAdminis仃ationBusinessSchoolOctober,2014万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研i究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的

2、研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：鹏肱桃日期：厶，q年ff月仫日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应

3、遵守此规定。学位论文作者：嘭篮々秋日期：b心年ff月膨日万方数据摘要新乡市XX特种织物有限公司是新乡市一家阻燃面料的生产贸易型公司。在国家市场需求不断扩大和竞争日益激烈的背景下，其原有的销售队伍无论从数量上还是质量上与公司的发展战略不相匹配，为此，关注和研究其培训体系建设成为支撑企业发展壮大的一个重要方面。研究者通过对销售人员进行问卷调查、管理人员访谈调查，现场观察等方法进行实地研究，调查发现XX特种织物有限公司在销售人员培训中存在的主要问题是：培训需求分析不到位、目标不明确、无培训评估考核、员工普遍培训积极性不高等，研究针对以上主要问题，从规范培训需求分析、明确培训目标和培

4、训内容、完善培训评估考核、制度保障等方面，提出了改进提升的建议和设计方案。研究者所设计的XX公司销售人员培训体系，是基于XX公司现有的培训体系，结合公司的内外优劣势、资源等因素，理论联系实际，具有很强的针对性和可操作性，它将帮助XX公司更有效的实施销售人员培训计划，提高销售队伍的整体素质和知识水平，促使其销售队伍在国内外市场竞争中有足够的能力迎接机遇与挑战。本文的创新点在于对销售人员培训体系进行了再设计，结合XX公司的行业特征为销售队伍提出了一套完整的培训课程内容，具有很强的针对性和实用性，对新老销售人员都非常实用，而且操作方式简单，同时也提出了保证这样一个培训体系良性发展的

5、保障制度。目前，针对特种纺织面料企业的销售人员培训l体系的研究还处于摸索阶段，该研究不仅为XX特种织物有限公司的销售队伍能力发展和素质提高起到重大作用，也将为其他同行提供很好的参考价值和借鉴意义。关键词：人力资源；销售人员培训体系；特种纺织行业万方数据AbstractXhlXiangXXspecialfabricsCoLtdtradingcompanyinXinxiangcity．Withtheisaflameretardantfabricproductionandexpandingoftheinternationalmarketand士1黜ecompetition，theo

6、riginalsalesteamintermsofbothquantityandquadi玲doesnotmatchwiththecompany‘developmentstrategy,therefore，payingcloseattentiontoand8tudyitstrainingsystemhasbecomeanimportantaspectofSupp蛐g龇developmentofenterprise．1nrou曲thequestionnaire，interviewsurvey,field0bser、锄onando也ermethods，theresearcherc

7、arriedOUtempiricalresearch，thesurveyfoluld蛳龇mainproblem8exl8tinginthetrainingofsalesstaffarefollowing：inaccurate砌nizlgneedsanaIysls，1nexplicittarget，non’targettrainingevaluationect．Thereseafchputf0抑，ardsome8uggestion8andimprovementdesignincludingthestand