北新建材公司业务流程再造研究

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1、北京交通大学硕士学位论文北新建材公司业务流程再造研究姓名：冯湛清申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：阎志刚20070601Al塔n姨肌Based叭thc删血cha】∞tcfisticofknowledge枷洲∞Iyagcs舢ldthem嘲comradiGtsbe柏，咖modem蛐髂sm觚ag咖emslyle姐diIlsidc蚴dou嘶de训m曲艟mof伽∞c叩fi∞，this也璐isfirs姆de∞db嚣∞l曲。dthougb坞孤dpoinIsofthcbusi∞辎pfocess聆-锄廖n硎ngthe州esf两mthc6

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8、肖翔副教授悉心指导我们完成了实验室的科研工作，在学习上和生活上都给予了我很大的关心和帮助，在此向肖翔老师表示衷心的谢意。郝字欣副教授对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见，在此表示衷心的感谢。在实验室工作及撰写论文期阃，王淑荣、山宏伟等同学对我论文中的有关流程的研究工作给予了热情帮助，在此向他们表达我的感激之情。另外也感谢家人——我的父母、丈夫和女儿．他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学_k。序随着市场竞争的加剧和中国加入霄To。我国企业面临着新的机遇和挑战，如何在新盼挑战面前以最快的速度、最好的质璧、最低的成本

9、、最优的服务来满足不同客户对产品的需求和企业可持续发展的要求是企业所面临的难题，企业要生存和发展。必须时刻审视自己所处的内外部环境，不断地调整自己，适应环境的变化。许多企业纷纷采用企业业务流程再造解决所面临的难题，希望通过企业业务流程再造增强企业竞争力，使企业的管理产生革命性