电商物流课件PPT

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1、项目六电子商务支撑体系电子商务基础6.1电子商务物流配送电子商务物流配送重要性电子商务物流配送模式分析电子商务物流配送模式选择京东商城物流配送模式分析物流一、物流配送的基本概念物流（Logistics）的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。——《物流术语》物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值的活动。”——王之泰一、物流配送的基本概念配送是在经济合理区域范

2、围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。电子商务物流配送是利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动，或者是把现代信息技术应用于配送活动中。配送备货储存（储备及暂存）分拣及配货配装配送运输送达服务配送加工回程一、物流配送的基本概念配送功能配送中心“配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水配送中心流程平进行配送的设施。”一、物流配送的基本概念国标——配送中心（Di

3、stributioncenter）是指从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。一、物流配送的基本概念区域配送中心辐射范围流通型配送中心加工配送中心主要功能一、物流配送的基本概念城市配送中心配送中心分类储存型配送中心理货功能储存功能配货功能分拣功能一、物流配送的基本概念集货功能配送中心功能流通加工功能1、物流配送对电子商务企业的重要作用物流配送是电子商务的必要环节物流配送可以提高企业的核心竞争力物流配送为消费者提供

4、增值服务二、电子商务与物流配送的关系2、电子商务对物流配送影响二、电子商务与物流配送的关系电子商务为物流创造了一个虚拟性的运动空间电子商务可使物流实现网络的实时控制电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理电子商务将改变物流企业的竞争状态电子商务将促进物流基础设施的改善电子商务将促进物流技术的进步电子商务将促进物流管理水平的提高自动化网络化智能化柔性化标准化社会化现代物流特点三、电子商务物流配送特点信息化自营物流配送第三方物流配送共同物流配送四、电子商务物流配送模式类型1、自营配送模式自营物流配送模式是指企业依据自身的发展规

5、模、物流配送量等多方面因素，在适合的地点建造一个或多个配送中心或配送点，构建配送网络体系来完成企业的物流配送活动。大型制造企业或零售商企业经营的B2C电子商务网站，本身已拥有相当成熟的营销网络和物流配送体系，在开展电子商务时只需将其加以完善，就可满足B2C电子商务条件下对物流配送的要求，如苏宁易购。具有较大业务规模的电子商务企业，为了提高物流配送效率，自建物流配送体系，如京东商城。优势1、自营配送模式劣势•企业对物流系统运作过程能有效控制•能够更好地满足企业在物流业务上的时间、空间要•保证供货的及时性、准确性，增强对市场的

6、反应速度及灵活性•投资大，成本高•需要较强的物流管理能力2、第三方配送模式第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。目前国内大部分B2C电子商务运营商都选择把商品配送业务委托给快递公司完成，淘宝商城的商家多数采用此种物流配送模式。由于快递公司是专业性第三方物流企业，能够为电子商务企业提供专业化、多功能、全方位的物流配送服务优势劣势•可以使企业集中力量于自己的主营业务，将资源配置在核心业务上，有利于培养企业的核心竞争力。•可以减少固定资本投资，加速资本周转，一定程度上会降低电子商务企业的物流成

7、本，实现效益。•外包意味对第三方物流企业的依赖性增强，物流配送的服务质量与效率将是一个考验。•外包使得企业失去了放弃了对物流直接控制，具有一定程度的风险性和不确定性。2、第三方配送模式3、共同配送模式共同配送是指为提高物流效率对某一地区的用户进行配送时，多个企业联合起来在统一计划、统一调度下展开配送，达到本系统或本地区内企业的共同配送。它包括配送的共同化、物流管理共同化、物流资源及物流设施设备利用共同化。优势劣势•有利于实现配送资源的有效配置，有助于商业企业减少对物流系统的投资，也使物流配送形成经济规模。更好地满足客户需求

8、，提高配送效率，降低配送成本；•将促使企业进行战略性的合作，建立联盟伙伴关系。•受共同的资产管理、资产独立性、资产挪用性等多重因素影响，共同的整合程度难以控制；•共同伙伴选择比较困难。商品不同，管理规定的不同，经营意识的不同，相互的猜忌等可能带来合作上的阻碍。3、共同配送模式•中心辐射范围内的客户采用企