工作岗位分析与设计

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1、2010/3/10§1工作岗位分析与设计工作岗位分析与设计的脉络思路•人力资源规划的基本概念相关知识能力要求•工作岗位分析概述◦人力资源规划与企业◦能够设计岗位调查方第一单元其他规划的关系案•工作岗位分析信息的主要来源工作岗位分析◦岗位分析的概念和原◦能够分析处理岗位调•岗位规范和工作说明书理查结果，撰写并修改•能力要求◦岗位说明书的编写要岗位说明书•决定工作岗位存在的前提求◦能够运用方法研究进◦岗位设计的内容和原行工作岗位设计与再第二单元•工作岗位设计的基础原则则设计•改进岗位设计的基本内容

2、工作岗位设计•改进工作岗位设计的意义•能力要求人力资源规划（三级）2人力资源规划（三级）1工作岗位分析：知识要求（一）人力资源规划（HRP）的内涵广义的人力资源规划◦企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一狭义的人力资源规划◦特指企业人员规划一、人力资源规划的基本概念人力资源规划的类型（按照规划期限划分）长期规划（五年以上的计划）中期计划（在一年至五年期间）短期计划（一年及以内的计划）人力资源规划（三级）3人力资源规划（三级）4（二）人力资源规划的五项

3、内容（二）人力资源规划的五项内容1.战略规划——人力资源战略规划3.制度规划——人力资源总规划目标实现的重要保证◦根据企业总体发展战略的目标，对企业人力◦包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容资源开发和利用的大政方针、政策和策略的4.人员规划——对企业人员总量、构成、流动的整体规定，是各种人力资源具体计划的核心，是规划事关全局的关键性规划。◦包括人力资源现装分析、企业定员、人员需求与供给预2.组织规划——对企业整体框架的设计测和人员供需平衡等◦包括组织信息的采集、处理和应用，绘制结5

4、.费用规划——对企业人工成本、人力资源管理费用构图，在组织设计，诊断和评价，组织设计的整体规划与调整，组织机构的设置等◦包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制人力资源规划（三级）5人力资源规划（三级）612010/3/10（三）HRP与企业其他规划的关系（四）HRP与企业管理活动系统的关系人力资源是企业内最活跃的因素先导性和战略性人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划人力资源管理活动的纽带人力资源规划服从企业战略规划企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理

5、的基础工作是人力资源规划战略规划人的重要前提力组织规划岗位研究录用企业的发展资保持HRP是各项具体HRM活动的起点和依据人员规划供求平衡源发展规费用规划考评划调整员工的发展制度规划人力资源规划（三级）7人力资源规划（三级）8（一）工作岗位分析的概念对工作岗位分析概念的理解•系统研究二、工作岗位分析概述•各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境•员工承担本岗位任务应具备的资格条件；•制定出工作说明书等岗位人事规范的过程人力资源规划（三级）9人力资源规划（三级）10（二）工作岗位分

6、析的三项内容（三）工作岗位分析的五项作用1.在完成岗位调查取得相关信息的基础上1.工作岗位分析为招聘、选拔、作用合格的员工奠定了基础。◦对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定2.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。3.工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳◦对岗位内在活动的内容进行系统的分析——动环境的必要条件。对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、4.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行工作对象和工作资料各类人才供给和需求预测的重要前提。2.明确岗位对员工的素质要求5.工作岗位

7、分析是工作岗位评价的基础，而工作岗3.制定出工作说明书、岗位规范等人事文位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要件步骤。人力资源规划（三级）11人力资源规划（三级）1222010/3/10书面资任职者还有其料的报告用户他来源三、工作岗位分析信息的主要来源同事的直接的顾客下属报告观察人力资源规划（三级）13人力资源规划（三级）14（一）岗位规范1.岗位规范的概念◦亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员四、岗位规范和工作说明书工劳动行为、素质要求等所作的统一规定

8、2.岗位规范的主要内容3.岗位规范的结构模式仔细阅读人力资源规划（三级）15人力资源规划（三级）16岗位规范的主要内容岗位规范的结构模式（1）岗位劳动规则（1）管理岗位知识能力规范•企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行规•①职责要求②知识要求③能力要求④经历要求范，包括：①时间规则②组织规则③岗位规则④协作规则⑤行为规则（2）管理岗位培训规范（2）定员定额标准•①指导性培训计划②参考性培训大纲和推荐教材•包括：定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双