泰康人寿泰州公司营销人员激励问题研究

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1、学校代码：10289分类号：F840.3密级：公开学号：129040022论文题目泰江苏科技大学康人寿泰专业硕士学位论文州公司营（全日制专业学位）销人员激泰康人寿泰州公司营销人员励政策激励问题研究研究姓研究生姓名王雨琴导师姓名田剑名王申请学位类别工商管理硕士学位授予单位江苏科技大学雨琴专业领域工商管理论文提交日期2014年5月5日江研究方向人力资源管理论文答辩日期2014年6月14日苏科答辩委员会主席苏翔评阅人盲审技大学盲审2014年6月18日分类号：F840.3密级：公开学号：129040022工商管理硕士学位论文

2、泰康人寿泰州公司营销人员激励问题研究学生姓名王雨琴指导教师田剑教授江苏科技大学二O一四年六月AThesisSubmittedinFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofManagementScienceResearchonincentivepoliciesofmarketingstaffinTaikangLifeInsuranceCompanyinTaizhouSubmittedbyWangYuqinSupervisedbyTianJianJiangsuUn

3、iversityofScienceandTechnologyJune,2014江苏科技大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：年月日江苏科技大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关

4、部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权江苏科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：(1)保密□，在年解密后适用本授权书。(2)不保密□。学位论文作者签名：指导教师签名：年月日年月日摘要摘要泰康人寿泰州公司成立于2003年，经过10余年的发展，营销队伍不断壮大，业务量和市场份额不断提升。伴随着公司的快速发展，大量管理问题也不断涌现，首当其冲的是营销人员激励方面的问题。本文在对泰康人寿泰州公司全面深

5、入调查的基础上，诊断其现有营销人员激励中存在的问题并分析产生上述问题的成员，从优化业务人员的保障体系、佣金体系方面提出相应的改进建议，为其人力资源科学管理和业绩稳健增长提供可靠保障。本文首先回顾总结了保险营销人员激励国内外研究现状和相关理论，其次，从工资激励、晋升激励、方案激励、荣誉激励、目标激励和福利激励等六个方面集中解读了泰康人寿泰州公司营销人员的现有激励，进而指出现有激励中存在营销人员素质偏低、脱落率高、存在诚信危机并由此导致的财务成本加大等四个方面的主要问题，而行业竞争环境、公司管理体制和营销人员自身原因是导

6、致上述问题的主要原因。最后，针对泰康人寿泰州公司营销人员激励方面的问题，本文从提高营销队伍的准入门槛、营造良好的职业空间、完善培训机制、实施双合约制、加强后援支持系统以及强化职业生涯规划等六个方面提出了改善措施与对策。本文的主要创新之处在于改善营销代理制度取消保险营销员的代理制度，用员工制取代现有的代理制，将保险营销员视为保险公司的正式员工，建立相应的用人机制、薪酬机制以及管理机制等配套措施，全面提高保险营销员的职业认同感和归属感，从而吸引更多大专以上的优秀人才加入保险营销队伍，行成良性循环。关键词：保险，营销员，激

7、励IAbstractAbstractTaikangLifeInsuranceCompanyofTaizhouwasfoundedin2003,after10yearsofdevelopment,themarketingteamhasgrown,thevolumeofbusinessandmarketsharecontinuetoimprove.Withtherapiddevelopmentofcompany,alotofmanagementproblemsareconstantlyemerging,bethefirs

8、ttobearthebruntofthemarketingpersonnelincentivepolicyissues.Inthispaper,basedontheTaikangLifeInsuranceCompanyTaizhouthoroughinvestigation,diagnosticitsexistingmarketingperso