《亮剑与OJ》PPT课件

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1、OJT培训在门店中的应用目录第一篇章OJT的基本理论一、OJT的概念二、OJT的八大基本原则三、新员工OJT要点第二篇章看《亮见》学培训一、看二、想三、说四、做第三篇章他山之石OJT导入企业的做法第一篇章OJT的基本理论没有经过培训的员工是企业最大的成本我们的人才现状员工素质参差不齐新进员工表现差强人意员工素质参差不齐企业环境或作业方式有待改善工作绩效欠佳或绩效差异过大储备人才不足员工工作士气亟待提高培训的目的培训简单来说就是要使员工的观念、行为能够很好的满足工作的需要，使新员工能够马上进行工作，使老员工能将自己的知识、能力和技能有所提

2、高，能高效的完成部门的目标培训过程中的障碍员工的态度基层主管的态度和能力培训的环境员工的态度认为只有干得不好或者出错的员工才需要培训习惯服从命令、不愿动脑子，不习惯学习和接受培训推卸责任混日子有自己的老一套认为培训没有用处基层主管的能力和态度基层主管的能力水平较低教了徒弟，饿了师傅留一手自己做比较快培训费时那是人力资源管理中心的事组织者推动者执行者培训的大环境主管与员工之间的人际关系企业文化相关的规章制度和政策员工培训存在的问题“大”领导的实际支持不够缺少优秀的培训老师环境变化快，不易掌握新的专业技能培训内容陈旧、培训方式简单陈旧员工工

3、作时间太忙，没有时间参加培训利用休息时间培训，员工太疲劳，积极性不高怎么办？何谓OJTOJT(OntheJobTraining，在职训练)是指管理人员透过工作或与工作有关的事情来进行培养下属的活动。管理人员与OJT培养下属是日常管理工作之一，也是管理人员的重要责任。疏于培养下属，则会使卖场商品陈列、销售、损耗；人员的管理，团队的建设等等一系列的管理要素出现问题。OJT培养人才的根本针对性——直接面对下属实际应用——从工作本身出发高效性——体验式、高质高效OJT的基本原则OJT的基本原则一自我启发与企业推动师傅领进门，修行在个人蘑菇定律市

4、场竞争环境的日趋激烈，快速复制抱着一颗培养下属的心OJT的目的：一、工作顺利开展二、人才储备。OJT的基本原则二管理人员本身若缺乏培养下一代的意识，则企业将难以发展，下属也将难以指挥。如果一心认为只要下属达成交代事项，其余的发展没什幺关系，则下属的培养必将荒废，士气也必然无法提高。管理人员一定要有个意识:随着工作目标的达成，也要使部属的资质能够不断提高。持之以恒培训并不是一个能短期内见效的工作培训一项长期的、不断反复的“工程”育人与挖井荷花池的秘密OJT的基本原则三练好基础打好根基茶道与花道修行中的守、破、离OJT的基本原则四OJT的进

5、行也必须采取守、破、离的步骤来进行，使部属对于工作的态度、事情的处理方式等，能从根本打好基础。一旦打好根基即可开始授权，使之能充分应用并自由发挥。知识拓宽、延伸OJT的基本原则五◆源于岗位要求而高于岗位要求◆让员工在工作中最大化升值合理授权既是管理又是培训OJT的基本原则六部属如果有机会向其能力以上的工作挑战，必可大幅成长。经由授权，部属必会想尽办法达成目标，在处理工作的过程中学习解决问题。在授权时应该留意“一旦授权就不要再给予指示。当他要求协助时，也不要轻易答应，只要叫他报告重点部分即可”宽严并济严师出高徒你的态度决定了员工的态度物及

6、必反、矫枉过正OJT的基本原则七建立学习性组织作为主管的您，是否能带头学习您是否因为下属提了好的建议和意见而奖励他/她？对于新的提案或意见，但执行上有困难，您又是怎么对待的呢？在部门会议时，您又是如何组织的？OJT的基本原则八建立学习性组织以身作则，管理人员要敢于迈开第一步奖励员工对困难或新的问题提出挑战奖励具有创意性的意见与提案对于新的提案或意见，不要专注于执行上的困难，必须把重点放在「要怎幺样才能够实现在部门会议时，让大家能积极地提出问题。并且，致力扮演一个好听众的角色。OJT的基本原则八各个层级OJT的要点OJT训练之重点分配现场

7、集中训练主管个别指导团队互动学习新晋基层管理者●●●●●老员工●●●●●●新员工●●●●●●●OJT要点之新员工新人的学习特点榜样的力量旧员工的检查训练旧员工之前，首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说，对旧员工的能力、素质等不足之处，一项一项检查总结。换句话说，训练之前要先找到教育的重点(必要点)。检查的方法可依照下列几点来做。新员工的培训老员工的培训老员工的检查5．态度的总结1．首先分为能力和人际关系2．再细分为知识、技术、态度三方面3．将知识不足的部分列出来4．技术的熟练度新员工的培训老员工的培训老员工的检查1．对工作部门

8、整体性的工作内容理解不足2．忘了基本方法，我行我素3．对改善工作的努力不够4．时间管理不彻底新员工的培训老员工的培训老员工的检查工作方面的训练指导新进员工方法的训练新员工的培训老员工的培训老员工的检查(1)