关于我国SNS网站的研究【基于用户关系视角的探源及运营模式】

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1、西北大学硕士学位论文关于我国SNS网站的研究——基于用户关系视角的探源及运营模式姓名：侯倩申请学位级别：硕士专业：传播学指导教师：韩隽20100601中文摘要2005年起，中国互联网从启蒙阶段、商业化阶段步入社会化阶段。Web2．0技术的日趋成熟，催生出各种以“用户创造、内容分享、意见互动"为特征的交互式互联网应用，表现最为突出的，即是SNS网站。至200c；年，我国已有近九成互联网用户正在或有意向使用SNS服务，我国网民对SNS网站呈现高度热情。SNS是SocialNetworkService的缩写，意即

2、社会性网络服务。SNS网站是指基于“六度分隔理论’’而设立的，以用户关系为核心的社交类网站；它通过提供各种平台或者工具，协助人们维系或者拓展社会人际关系，满足人们的社交需求。本文将SNS网站置于互联网技术发展及我国独特网络文化的社会情境下，在传播学史观的指引下，对我国SNS网站的发展作以解释性的探源研究；以帮助人们全面了解SNS网站，帮助人们知晓什么是SNS，可分为哪些类型、具有哪些特征，并在此基础上提炼出SNS网站的社会价值及商业价值。同时，对我国SNS网站的发展现状作以较为系统化的梳理，从而帮助人们全面

3、了解我国SNS网站的发展历程、竞争格局、以及当前所面临的困难和瓶颈，进而提出我国的SNS网站要获得可持续发展，就必须重视对运营模式的研究，包括用户运营及商业运营两个方面。最后，基于以上的研究结论，本文从传播实务的角度出发，以SNS的核心价值为中心，即紧密围绕“用户关系"这一核心价值，从“建立维系用户关系"及“将用户关系资源转化为网站价值资源’’两个维度出发，从以“吸引用户"、“黏住用户"为主要内容的用户运营，及以“用户关系价值实现’’为主要内容的商业运营两个角度，对我国SNS网站的营销推广及盈利模式作以探讨

4、，以期为我国SNS网站行业的可持续发展贡献绵薄之力。关键词SNS，SNS网站的发展，用户运营，商业运营AbstractInternationalnetworkinChinahassteppedintothesocializedstagethroughcommercializedstagefromtheinitiationstagesince2005．黝thematurationoftheWeb2．0technique，theinteractiveIntemetapplicationcharacterized

5、、Ⅳitll‘"user’Screation,contentsharing，opinioninteraction'’hasappeared．OneofthemostoutstandingnetworkisSNSwebsite．By2009wehavenearly90％ofthenetworkconsumersusingorareabouttouseSNSservice，whichprovesthegreatinterestinSNSwebsite．SNSistheabbreviationforSocialN

6、etworkService．SNSwebsiteisestablishedwiththeSixSeparationDegreestheory．Itisawebsiteonsocialassociation,thecoreofwhichisuser’sinteraction．SNSwebsitecouldsatisfyuser’sneedforsocialassociationbyofferingvarietiesofplatformsortoolsforestablishingormaintainingpe

7、ople’Srelationship．TIlisthesisiscommittedtotheexplanatoryinitialstudyontheChineseSNSwebsitedevelopment,withtheguidelinesofthetheoryofthehistoricalcommunicationscience．WreputSNSwebsiteintheenvironmentofthenetwork’SdevelopmentandChina’Sspecifiednetworkcultur

8、e．Throughthisthesis，wecanhaveafullunderstandingofSNSnetwork,likethefurtherstudyontheconcept，thetype，aswellasthefeaturesofSNS．Then,wecallextractthesocialandcommercialvalueoftheSNS．TIlisthesisalsomakesasystemat