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时间:2019-05-14
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1、流动理财常见问题简介問題1:流动理财是什么?流动理财是提供电子网络银行服务的一个电子渠道,你可透过东亚银行手机程式或你的流动装置的网络浏览器使用流动理财。問題2:流动理财提供甚么服务?你可以:查询账户结余及过去一个月于任何渠道进行的交易详情转账至东亚银行账户透过电子结算(ECG)转账港元至其他本地银行账户缴交账单*进行捐款*^买卖股票、查询交易或投资组合、股票报价、图表、查阅股票指数投保旅游保险买卖黄金及查询黄金价格查阅强积金/职业退休计划账户结余、供款记录、提取记录、现时投资组合、基金价格及转换投资组合启动海外自动柜员机提款功能进行无卡自动柜员机提款**你必须先透过
2、电子网络银行-网上理财建立范本才可使用此服务。^此功能只适用于东亚银行Android手机程式。問題3:流动理财有没有任何收费?使用流动理财费用全免。然而,使用服务的过程可能会产生流动数据服务收费。有关详情,请向你的流动网络供应商查询。問題4:我可否在香港以外的地方使用流动理财?可以。你可在你的流动装置连接到互联网的任何地方及国家使用流动理财。如你的流动装置网络供应商提供GPRS漫游服务及/或海外SMS短讯服务,你亦可在覆盖范围内的地方及国家接收短讯通知。然而,使用服务的过程可能会产生流动数据服务收费。有关详情,请向你的流动网络供应商查询。問題5:哪些手机及装置支持东亚银行手机程式及流动理财
3、?东亚银行手机程式及流动理财适用于以下流动装置:内置iOS8.x至10.x版本的iPhone、iPodtouch及iPad内置Android4.3至6.x作业系统的手机第1页,共7页問題6:我怎样更改流动理财的每日交易限额?登入电子网络银行-网上理财后,你只需选择「设定」内之「交易限额」,便可调低你的每日交易限额。如要调高每日交易限额,请亲临东亚银行分行。服务设定問題7:我怎样使用流动理财?如你已启动电子网络银行-网上理财,你可以:1.于「AppStore」或「GooglePlay」下载并开启最新的东亚银行手机程式。2.于「银行」页面按「流动理财」。3.面页将自动转换至「设定」,储存你
4、的流动电话号码。4.面页将转换回「流动理财」,按「首次登入」及「已启用」。5.输入电子网络银行服务账户号码/使用者姓名及密码。16.如你想同时启用TouchID服务,按「现在使用」,阅读及同意受条款及细则约束。如不适用,跳至步骤8。7.认证你的指纹。如用户指纹与装置所储存的记录吻合,TouchID服务将会启用。28.设定使用者号码(电话号码),五位数字密码,及设定东亚银行确认讯息。如你并未申请使用或启动电子网络银行-网上理财,你可以:1.于任何东亚银行分行申请电子网络银行服务,并收妥你的电子网络银行服务账户号码及首次使用之密码(打印于密码邮件)。2.于「AppStore」或「GoogleP
5、lay」下载并开启最新的东亚银行手机程式。3.于「银行」页面按「流动理财」。4.面页将自动转换至「设定」,储存你的流动电话号码。5.面页将转换回「流动理财」,按「首次登入」及「未启用」。6.输入电子网络银行服务账户号码及首次使用之密码。17.如你想同时启用TouchID服务,按「现在使用」,阅读及同意受条款及细则约束。如不适用,跳至步骤10。8.认证你的指纹。如用户指纹与装置所储存的记录吻合,TouchID服务将会启用。29.设定使用者号码(电话号码),五位数字密码,及设定东亚银行确认讯息。如你持有东亚银行信用卡,你可以:1.于「AppStore」或「GooglePlay」下载并开启最新的
6、东亚银行手机程式。2.于「银行」页面按「流动理财」。3.面页将自动转换至「设定」,储存你的流动电话号码。4.面页将转换回「流动理财」,按「首次登入」及「已启用」。5.输入东亚银行信用卡号码及电话私人密码。16.如你想同时启用TouchID服务,按「现在使用」,阅读及同意受条款及细则约束。如不适用,跳至步骤8。7.认证你的指纹。如用户指纹与装置所储存的记录吻合,TouchID服务将会启用。28.设定使用者号码(电话号码),五位数字密码,及设定东亚银行确认讯息。1适用于运行iOS9或以上及已登记指纹之iPhone5s或后续之iOS流动装置。2「东亚银行确认讯息」日后将于所有有关流动理财之短讯上
7、显示,以确定由本行发出。第2页,共7页問題8:我如何更改流动理财使用者号码(电话号码)?按照以下步骤更新你的使用者号码(电话号码):1.登入电子网络银行-网上理财,选择「设定」内之「流动理财」,然后选择「详情」。2.按「终止」终止服务。3.设定你的新使用者号码(电话号码)、密码及输入其他详情。問題9:我怎样暂停/恢复流动理财服务?按照以下步骤暂停/恢复服务:1.登入电子网络银行-网上理财,选择「设定」内之「流动理财」,然
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