企业信息化与云计算

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1、企业信息化与云计算徐宜领2010年12月29日第一部分企业信息化一、企业信息化概述企业其他目标社会对企业的期望如提供就业机会企业基本目标：获得利润、创造价值利润企业生存的基础和发展的保证。如果金字塔最下面一层都不牢靠的话，那么企业存在基础都是不牢靠的。企业数字化生产装备数字化生产过程数字化市场营销数字化管理数字化一、企业信息化概述国内外实践业已证明，正确的路径是在实现装备和产品的数字化基础上，才能实现管理数字化，以应用需求为引导，拉动信息化的推进，效益与动力均显著，企业才能健康发展。生产装备数字化实现了加工和装配的自动化和精密化，提高产品的精度和加工装配的效率；生产过程数字化实现了生产过

2、程控制的自动化和智能化，提高企业生产过程自动化水平；市场营销数字化通过营销管理信息系统与电子商务手段实现市场、销售的数字化。管理数字化实现了企业内外部管理的数字化和最优化，提高企业管理水平；企业数字化实现了全球化环境下企业内外部资源的集成和最佳利用，促进企业的业务过程、组织结构与产品结构的调整，提高我国企业、区域和行业的竞争能力。一、企业信息化概述二、生产装备数字化2007年3月国务院正式对外宣布中国造大飞机立项2010年12月18日,第7颗北斗导航系统组网卫星在西昌卫星发射中心,由“长征三号甲”运载火箭成功送入太空.中国已具备制造航空母舰的能力，中国航空母舰呼之欲出二、生产装备数字化我

3、们应该将产品数字化和装备数字化放在制造业信息化的首位，放在更突出的位置。以产品的信息化来带动企业制造过程的数字化、管理数字化。这样才会使得企业投入产生效果。生产装备的数字化，说到底是以具有一定智能的装备取代无智能的装备，给制造业带来质的飞跃，走现代制造业必经之路。生产效率服务质量产品性能二、生产装备数字化传统装备其他信息技术传感器嵌入式软件数字化装备数字化装备是深度机械和信息相结合的一体化的装备，使得装备本身实现数字化、智能化、自动化，使得装备本身发生一个革命性的变化二、生产装备数字化集成制造技术柔性制造系统工业机器人计算机数控技术过程与设备工况的监测自动检测及信号识别技术传感技术装备数

4、字化技术二、生产装备数字化装备本身的数字化装备产品融入信息技术在装备产品数字化基础上实施企业数字化如何实施装备数字化三、生产过程数字化生产数字化过程管理质量管理维护管理文档控制数据采集性能分析人力资源管理生产单元分配工序详细调度资源分配和状态管理产品跟踪和产品清单管理制造执行系统（MES）信息管理系统（ERP等）基础自动化系统过程控制系统（PLC/DCS）决策支持系统Level1和Level2与生产设备结合紧密，关注与设备相关的自动控制和优化，包括整个生产线的过程控制和单体设备基础自动化，是整个制造企业信息化的基础。Level3其主要功能是负责生产管理和调度执行，强调制造计划的执行和产品

5、制造过程的控制，使生产现场的信息收集、传递、处理和反馈做到准确。Level4针对企业业务层面的管理，以ERP为核心应用，还包括CRM、SCM、电子商务等业务运作管理系统，对企业的内、外部供应链进行系统、高效的整合和管理。Level5在整个企业层次模型的最高层，对Level4应用系统提供的大量业务数据进行挖掘、分析，得出各维度的分析建议，为企业管理层的科学决策提供坚实的基础。三、生产过程数字化三、生产过程数字化生产数字化建设产生效益加工批量减少、加工周期缩短、存货降低和库存周转率加快的效果，实现对生产经营全过程管理，由于库存系统可以为生产经营管理提供准确的库存数据，通过制定合理的物资储备定

6、额，成功地实现了对库存总量的控制，可以在原有库存总量的基础上，下降40%。加强了公司车间计划的管理，基本杜绝了以往由于人工计划管理控制力度弱，产品技术更新快所带来的自制件的浪费，再加上对制造成本的控制力度加强，可以使产品制造成本下降8%。OA系统CRM（客户关系管理）系统PDM（产品数据管理）系统ERP（企业资源规划）系统ERP:销售、生产、财务、质管，采购、仓储物流等核心业务通过ERP系统管控,实现了业务财务一体化、产供销计划体系一体化和产品生命周期管理一体化。PDM:建立异地分布的技术架构，实现了研发数据集中管理和基于CMII标准框架的设计变更管理CRM:全球客户可以随时、随地、多种

7、接入方式与公司总部取得联系，实现了全球服务订单的集中派工和服务全过程的系统管理。ECC(企业控制中心)的建设，集成了各类相关信息，实现全球的各级产品服务人员和供应商协同服务管理和集团运营监控。四、管理数字化四、管理数字化客户关系管理产品提供了各种渠道下的集成的市场、销售和服务的功能市场管理电话推广市场电子商务电话销售现场销售市场销售互联网呼叫中心市场自助服务客户关怀现场服务移动设备市场智能分析销售智能分析客户智能分析ERP服务四、管