长处管理和长处发展

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1、長處管理與長處發展美國艾倫·凱契爾國際公司世台管理顧問股份有限公司2000SMSDEast-WestInternational,Inc.人生取向＝行為風格＋價值觀(LIFEORIENTATION)CTCHADSGCHADSGCTSGCTCHADADSGCTCH2000SMSDEast-WestInternational,Inc.應用最廣、最完備的人本管理系統結合組織心理學、管理學與人際溝通學不將人貼標籤，而是瞭解行為與價值觀不須改變風格，著重在管理與發展長處不同風格經由不同方式達到個人成就與滿足感強調可以調整的行為

2、與習慣系統的特色2000SMSDEast-WestInternational,Inc.系統的起源佛洛姆(ErichFromm)缺點－長處長處目錄杜拉克(PeterDrucker)管理是藝術目標管理羅吉斯(CarlRogers)同理心與接納可促成正向改變凱契爾(AllanKatcher)&艾特金(StuartAtkins)認識自我－評量欣賞人我長處管理人力資源廣泛應用2000SMSDEast-WestInternational,Inc.解釋對個人的貢獻時間管理人際溝通LIFO解釋生涯發展減少衝突說服

3、技巧促進學習貢獻團隊自我成長2000SMSDEast-WestInternational,Inc.常用名詞中英對照表人生取向LIFO(LifeOrientation)風格名稱支持/退讓：Supporting/Giving(SG)掌握/接管：Controlling/Taking(CT)持穩/固守：Conserving/Holding(CH)順應/妥協：Adapting/Dealing(AD)過當Excess長處管理StrengthManagement長處發展StrengthDevelopment2000SMSDEas

4、t-WestInternational,Inc.支持／退讓風格基本描述基本價值觀被看作是個有回應、有價值的人如果我認真負責，並證明我的價值，則不必我要求，自然會得到獎勵。SG卓　越個人目標基本取向主要問題關鍵訊息目的與價值？為誰而做？符合公益？品質、公益、適當性2000SMSDEast-WestInternational,Inc.掌握／接管風格基本描述被看作是個主動、有能力的人如果我想要事情發生，我必須使它發生。CT行　動基本價值觀個人目標基本取向主要問題關鍵訊息有何利益？由誰掌管？何時完成？機會、效率、挑戰性。2

5、000SMSDEast-WestInternational,Inc.持穩／固守風格基本描述被看作是個客觀、合理的人我必須維護所擁有的一切，並運用現有資源，循序漸進，在既有基礎上建立未來。CH理　性基本價值觀個人目標基本取向主要問題關鍵訊息類似經驗？成功實例？結合現有資源？替代方案、步驟、程序性。2000SMSDEast-WestInternational,Inc.順應／妥協風格基本描述被看作是個讓人欣賞、受人歡迎的人只有當我能先滿足別人的需求和情感時，我才能期望能得到酬賞。AD基本價值觀個人目標基本取向主要問題關鍵

6、訊息和諧如何創造和諧？維護形象？受人歡迎？別人對我的看法、大家一起做。2000SMSDEast-WestInternational,Inc.為人著想理想化謙虛信賴忠誠有幫助接受性強有回應的追求卓越否定自己空想自貶輕信愚忠過度關照被動過度投入完美主義支持／退讓風格長處描述卓　越支持退讓2000SMSDEast-WestInternational,Inc.指示反應快自信求變質疑的強有力的有競爭性的冒險性堅持操縱衝動驕傲沒定性審問似的脅迫的好爭辯的賭性壓迫掌握／接管風格長處描述掌握接管行　動2000SMSDEast-We

7、stInternational,Inc.堅韌踏實精打細算保留講求事實有原則周全講求方法分析墨守缺乏想像力吝嗇難溝通受資料所限固執學究式的苦心勞神挑剔持穩／固守風格長處描述持穩固守理　性2000SMSDEast-WestInternational,Inc.變通有實驗精神善於應對熱忱機敏適應性強擅長交際談判者幽默前後不一致漫無目標阿諛奉承熾熱遷就缺乏定見巧妙操弄妥協者輕佻順應／妥協風格長處描述順應妥協和諧2000SMSDEast-WestInternational,Inc.分數反映出在大部分情境中最像自己的行為風格用四

8、種LIFO風格的組合來瞭解每個人的獨特性上排分數為順利情況；下排為不順利情況風格組合變化與經驗、適應及自我防衛有關分數高低表示該風格對行為的影響力強弱分數高低也表示表現過當的頻率與強度分數的基本認識對於2000SMSDEast-WestInternational,Inc.風格組合圖示9182736183636361892727279918順利情況支持/退讓(