公司重大信息公关传播研究-广本案例

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1、公司重大信息的策划与传播媒体公关系部2009.1.5课题报告课题选择原因及推进计划课题选择原因相对于公司日常信息,重大信息更容易引起媒体和公众的兴趣和关注,能够赢取更多的聚焦和共鸣,因此在企业信息传播和品牌塑造方面至关重要。公司重大信息主要涵盖企业事业计划、战略规划、重大事件以及与时事热点等相关的企业形象方面的信息。如何将这些重大事件进行提炼,选择出最为核心的信息,并且将这些信息包装成对媒体来说有传播价值的新闻,然后针对这些信息的特性选择恰当的媒介进行传播,是获得理想传播效果的关键,同进也有助于

2、与媒体建立良好的公共关系。08年,公司有多款产品向市场推广,同时也有众多的新闻信息向外传递。将这些活动进行总结归纳,形成一套成熟的信息策划、包装和传播方式,有利于今后企业形象的塑造和媒体公共关系的开展。课题推进计划项目2008年2009年123456789101112123确认课题及前期资料收集资料整理、案例汇总课题报告撰写课题完善及实践课题阐释及展开本课题包括两个部分内容,公司重大信息的策划包装和重大信息的传播。涉及因素包括“传播主体(Who);传播信息(Saywhat);传播渠道(Which

3、channel);受众(Towho)和传播效果(Withwhateffect)”。传播主体信息传播渠道受众传播效果信息以上因素具体化,传播主体即广州本田,传播渠道即媒体,受众即消费者。总体来讲,公司通过媒体将信息向消费者传播,并最终影响消费者,达到传播目的。在这一过程中,传播主体与受众相对固定,传播效果更多取决于所传播的信息以及传播渠道,即媒介。策划、包装公司重大信息,选择最恰当的媒体,制定相应的媒体传播策略,以最小的成本获得最大的新闻传播效果,即本课题所追求达到的效果。公司重大信息的策划、包装

4、信息在传播角度即消息,公司层面上表现为向外传递的公司情况和动态。公司对外传播的信息主要有两类:重大信息策划、包装:公司重大信息的传播具有主动性,通过重大信息的提炼和包装获得媒体的认可,并借助媒体进行传播。策划的基本流程如下。分类项目阐述公司信息日常信息月度信息每月向媒体发布的月度产销及其他信息单项新闻公司相关日常活动信息重大信息重大活动主信息事业计划发布会、国内大型车展等产品推广主信息新产品推广活动中传递的产品信息突发重大事件需要快速反应的重大突发新闻事件时事关注热点信息结合安全、环保、节能、社

5、会公益等方面企业信息日常信息的传播内容相对固定,一般采用最大限度的媒体传播范围,宣传效果缺乏可控性,属于媒体告知型信息;重大信息随活动主题而改变,需要根据活动主题和性质进行提炼,形成为主信息,并且根据媒体需求进行包装,追求传播效果最大化。信息的收集重大信息的提炼、包装信息的整理相关部门信息 既往信息筛选有效信息包装成有传播价值的信息公司重大信息的传播重大信息的策划是传播的基础,是传播的支撑点。而传播渠道的选择则是关键的临门一脚。传播的渠道即媒体,对媒介与媒体进行精心选择,才能形成多层次的传播渠道

6、,覆盖目标人群。媒介分析分类特点媒介划分报纸传统媒体,侧重新闻评论汽车专业杂志权威,读者群特点突出电视台新闻报道直观,丰富电台覆盖面广,受众稳定网络传播速度快,影响广泛☆媒体分类相对复杂,可分为核心媒体和一般媒体;一线城市媒体与二三线城市媒体;中央媒体与地方媒体;汽车类媒体与综合媒体等。可以根据活动的传播目标选择不同的媒体组合,达成最佳的传播效果。传播方案的制订在策划包装传播的重大信息和选择合适的媒体组合后,需制订活动的传播方案,确认传播目标、传播方式与活动流程等内容,确定整个活动传播的可操作性

7、。传播方案的执行与效果评估传播方案确认后开始进入实施阶段,包括新闻资料准备、活动流程监控、媒体邀请及确认、现场媒体公关活动开展等项目。在整体活动结束后,还需对媒体宣传报道情况进行搜集、整理、分析,总结确认信息传播效果。案例1—“节能减排”宣传背景:中宣部将广州本田列为08年“节能减排”重点宣传企业,由中宣部下属媒体负责报道。在接到通知后,媒体公关系根据了解到的情况制定了此活动的传播日程,并开展工作。传播日程10月6日接到采访要求10月7日-9日各部门沟通信息提炼策划媒体确认10月10日现场采访、

8、拍摄10月11日-13日稿件确认11月14日媒体稿件刊登11月14日-28日传播效果统计及再传播“节能减排”主信息的策划“节能减排”是近年来公司在企业品牌塑造方面的重点项目。新闻资料比较丰富,但信息比较分散,没有理论支撑,且数据比较陈旧。因此,需要对目前已有的“节能减排”的信息进行重新提炼,并进行包装,将其上升到理论高度。自生产管理部获得公司“节能减排”目标及推进计划;自发展部取得节能设备改造情况及成果;收集以往公司宣传材料CO2降低目标及开展计划节能设备改造及成绩各科室节能减排案例增城工厂节能

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