企业应对复杂多变环境的驱动力

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1、企业价值成长企业应对复杂多变环境的驱动力溢海投资顾问核心提示:为了应对复杂多变的经营环境,很多企业提出了以“变革”、“创新”将企业带入商业蓝海的设想。但在实际当中，很多企业并没有根据经营环境的特点，系统应用各种工具,企业蓝海之旅不失“方向”,而少“术”。溢海投资顾问对三十余间高成长企业研究后得出结论：持续变革，整合资源，追求创新是高成长企业应对复杂多变经营环境的利器。这些优秀企业系统管理这三个关键要素，引导企业成功超越一个又一个对手，走在行业的前列。深圳市溢海投资顾问有限公司网址：www.yieldhi.

2、com企业面临外部日益复杂的环境国内外多种变革力量的冲击、相互推动，导致企业的经济环境日趋复杂、瞬息万变。宏观经济环境行业与企业竞争环境-全球市场波动-客户需求变化更频繁-区域发展不均衡-市场结构转型-节能减排要求-新的业务模式出现-可持续发展的压力-新的技术出现-不断飙升的成本-行业新进入者不断增多中国经济高速发展，使企业面临的环境更为复杂市场结构转型：中国不再是一个大众化的市场，市场细分越来越多样，实体的和虚拟的市场混合并存，市场边界越来越模糊，市场日渐呈现多元化趋势，变化成为常态。行业变化加剧：中国

3、政府提出以“产业升级、结构调整”为主线的十大产业振兴规划促使一些传统的行业再现生机；许多新兴行业从无到有(如绿色能源,新型建筑材料，太阳能等)；许多国营企业进入非核心业务领域，从而改变了行业的竞争格局。区域发展不均衡：中国的区域发展极不平衡，城乡差距逐年增大，这使得推行统一市场策略的难度加大。消费者需求多变：城市化加快、中产阶级消费者群体形成、消费者的主导权增强、人口的老龄化、80/90后群体截然不同的消费特征等等，这些趋势共同作用，促使消费者需求发生巨大变化。经营环境复杂多变,需要我们用不同的思维,驾驭

4、企业为了应对复杂多变的经营环境,很多企业提出了以“变革”、“创新”将企业带入商业蓝海。但在实际当中，很多企业并没有根据经营环境的特点系统应用各种工具,企业蓝海之旅不失“方向”,而少“术”。深圳市溢海投资顾问有限公司www.yieldhi.com2溢海投资顾问对三十余间高成长企业研究后得出结论：持续变革，整合资源，追求创新是高成长企业应对复杂多变经营环境的利器。这些优秀企业系统管理这些关键要素，引导企业成功超越一个又一个对手，走在行业的前列。持续变革整合资源追求创新一、企业需要以持续变革应对成长过程中复杂局

5、面1、把变革视为常态,支持变革者企业面临更为复杂而又频繁的环境变化,惟有以“变革”应对万变，只有“变革”是不变的！企业需将变革视为经营管理核心工作。企业不仅要在组织内部通过变革实现业务和管理系统有机结合，还要将变革扩展至整个企业生态系统，即将变革延伸到供应商、经销商甚至联盟企业，通过技术标准、业务流程标准影响这些关联企业。只有持续变革，企业才能把握商机。变革打破旧的平衡，必然遇到很大的阻力，变革者需要超人的勇气与决心。因此，企业需要支持这些变革者，培养能够发起并管理变革的领导者，打造一支可快速响应市场变化

6、的团队。2、以客户为中心，关注客户价值体验企业变革必须满足客户价值体验需要，否则，变革无法给企业带来价值。因此，企业变革必须以客户为中心,从产品（服务）创意设计到售后服务全过程与客户互动,理解客户未被满足的需求，与客户共同创造差异化的商品及服务，在各个层面提供更好的客户体验，赢得客户忠诚度。深圳市溢海投资顾问有限公司www.yieldhi.com3企业的客户对象是谁？客户的需要求是什么?如何加强与客户的关系？我们怎样给客户提供增值服务和产品？3、以价值为衡量指标,管理价值驱动因素企业变革的最终目的，在于增

7、加企业的价值。因此，变革必须以价值为衡量指标，管理价值驱动因素。价值驱动因素财务表现企业内在价值市场份额成长质量与成长潜力折现现金CTI-流Agent新业务情况-投资回报率-利润-经济利润毛利率营业额及增长率资产周转率权益价值债务价值4、以成长为目标，通过变革激活组织企业成长便是不断地挖掘未被利用资源的无限过程。成长为企业带来“学习经济”，成长增强企业抗击风险的能力，成长增强企业对优秀人力资源的吸引能力。持续成长是对客户价值最大化的显形体现，持续成长也是一个企业能力的整体体现。深圳市溢海投资顾问有限公司w

8、ww.yieldhi.com4企业持续成长，必须识别企业成长不同阶段的拐点，根据各阶段的特点确定不同的管理重点、管理手段、管理工具，以此构建灵活的组织和流程,激活组织，提高战略执行速度。5、系统管理变革，提高变革的有效性变革不是随意或即兴，企业需要通过严密的计划来定义和管理变革，围绕预期的业务目标构建变革体系，并推动业务成果的实现。企业需要跟踪变革绩效。变革管理能力已成为企业的核心竞争力之一。1、战略制导，自上而下地设定方向与