对人因工具卡应用效果的评估及改进

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1、第l2卷(2010年第3期)电力安全技术A对人因工具卡应用效果的评估及改进殷勇(大亚湾核电运营管理有限责任公司,广东深圳518l24)[摘要]介绍了大亚湾核电运营管理有限责任公司对人因失误工具卡应用效果的评估过程。结合运营公司的评估实践,探讨如何在策划、实施环节开展对人因失误管理活动的评估,为改进评估质量、提高评估的准确性和效率提供了参考意见。[关键词]人因失误;人因工具卡;效果评估;改进建议近十几年来,人因失误逐渐为各行业、各企业对提高及改进评估质量提出建设性意见,也可为其所重视,尤其在核能、航空、军工等领域。在国际他行业所借鉴。研究核登号全进l评估的基本思路,并开展了相应的实践活动,从

2、文化和制度层一面加大了对人因失误的管理。对人因工具卡的评估,主要是从对人因工具卡人因失误工具卡的开发及应用作为大亚湾核电项目组运作的评估、员工使用人因工具卡情况的调运营管理有限责任公司(以下简称运营公司)安全文查、人因工具卡使用情况的现场监督和人因工具卡化建设的重要措施之一,同时也是人因失误管理的的应用对电站人因失误事件的贡献4个方面开展。措施之一,备受各级管理层重视。自2006年5月至1.1对人因工具卡项目小组运作的评估2008年l0月,运营公司结合国外的先进经验,先运营公司成立了专项开发小组,负责人因工具后开发并推广应用了6张人因工具卡(以下简称人卡的开发、推广及实施。该项目组运作的情

3、况对人因工具卡),即:“质疑的态度”、“工前会”、“三段因工具卡的应用效果产生直接影响。式沟通”、“使用程序”、“明星自检”、“监护操作”。评估人员依据项目管理及PDCA循环的要求和根据管理计划,公司应对人因工具卡的应用效方法,对人因工具卡项目的组织机构建立、策划、实果进行评估,以评估其有效性并为下一步管理改进施、检查、反馈、改进等环节进行评估,其具体内提供依据。由于人因失误管理的复杂性及不确定容如下:性,对人因工具卡应用效果的评估不同于核电站的(1)组织机构:组织机构是否建立,人员构成例行检查、监督,必须制订新的评估方案。本文结是否合理,资源配置是否充分;合运营公司在人因工具卡应用效果评

4、估的实践经(2)策划:对项目组的运作,人因工具卡的开验,探讨如何开展人因工具卡应用效果的评估,并发、推广、应用、反馈和改进等,各环节是否制订(3)检查所设置的围栏是否存在缺口,以免人强度不够及有缺陷的脚手板应焚烧,以防误用,并员误人危险范围。作好登记备查。(4)按先搭后拆的顺序进行,传递工具材料时(4)参与拆除脚手架的人员应相互协调配合,2应用绳索,不许抛掷。人共同拆除一根金属管时,应相互通气、相互提醒,7.2拆除脚手架的要点传递材料应上下呼应。(1)拆除脚手架时,防坠器应挂在上方固定物8结束语上,严禁拴挂在即将拆除的脚手架上。(2)拆除作业必须由上而下逐层进行,严禁上上述关键点和细节是近

5、l0年生产实践中的总下层同时交叉作业。拆下的材料应分类归位摆放,结和归纳,并已据此编制形成了脚手架搭设作业不得露天放置,同时做到工完、料尽、场地清。规程。多次完善和修编论证后,该规程对规范高处(3)拆完后应进行全面检查,发现损坏的配件作业、保证脚手架质量、防止人身坠落事故,起到应立即报废,特别是损坏的扣件必须用火焊割烂,了很大保障作用。(收稿日期:2009~08—20)一一A电力安全技术第l2卷(2010年第3期)了充分、适用的管理规定;相关性分析,用客观数据反映出人因工具卡对电站(3)实施:是否按管理规定的要求,推广、应运行业绩的实际贡献。电站的人因绩效可以从以下用人因工具卡;数据的变化

6、趋势分析来体现:(4)检查:项目组是否对应用的情况进行检查(1)对人因事件数据的趋势分析;并从中发现偏差或与预期不符合的情况;(2)对重复检修率数据的趋势分析;(5)反馈和改进:项目组是否对实施中的偏差(3)对人因IOE/LOE事件的趋势分析;进行原因分析、制订纠正行动并实现闭环控制。(4)对大修监督数据库严重缺陷率的趋势分析。1.2员工使用人因工具卡情况的调查如果上述各类趋势在人因工具卡使用后仍呈维使用人因工具卡的主体是现场工作员工,他们持、下降或恶化趋势,说明人因工具卡的使用未收对人因工具卡的了解、认知和使用情况对人因工具到明显积极的效果;如果上述趋势得到改善,在没卡的应用效果有直接影

7、响。为了保证有足够的抽样有额外推行新的人因管理措施时,可以看做是人因量,使用调查问卷这种比较好的方式来收集上述信工具卡的应用做出了积极的贡献。息。调查问卷涉及以下相关内容:2运营公司在评估人因工具卡应用效果方面的实践(1)员工按岗位分组情况。考虑到不同岗位人员对人因工具卡的认识可能存在不同,对被访者按防人因失误是电站运营管理中的难点之一。因岗位分组,例如可分为:管理层、工作负责人、作为电站的整体防人因失误绩效取决于诸多因

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