《车展业全攻略》PPT课件

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1、新车展业全攻略新车为什么要做新车？做新车的好处有哪些？这些问题就是今天主要讲的内容~VS车险行业竞争态势！......在当今硝烟四起、愈演愈烈的车险竞争市场中，续保压力越来越大，转保难度越来越强，如何保证在市场中的份额，并扩大领地，新车业务是关键！第一时间抢占市场，为之后的续保打好基础。新车业务是车险市场的新鲜血液，你不抢，就只有被竞争对手夺取！新车业务是业绩考核重要的增长点。为什么做新车业务？做新车的好处有什么？1可以作为业绩考核的一部分，减轻活动率压力，并可领取手续费。2新车保费一般比较高，对业绩的补充和手续费的提升都有很好的支撑。3新车业务可以

2、第一时间获得客户资料，对第二年的续保跟踪及以后的保费交纳打下了坚实的基础。4有机会抢在竞争对手前面给客户留下业务专业、服务周到的第一印象，增加竞争对手后续进入的难度，加大对客户保护力度。常见车型标志大展播专业的体现作为一名优秀的平安保险代理人，给我的客户提供优质的服务是我义不容辞的义务！把客户的理赔工作做好，更是我职业生涯进步的一个重要的工作！义务！责任！4S店提车付全款由4S店代理贷款由自己贷款由平安代理人陪同来平安财险进行车险办理由4S店代理办理车险验车个人车辆要带好车辆合格证、购车发票和被保险人身份证原件或复印件单位车辆要带好车辆合格证、购车发

3、票、单位组织机构代码证和营业执照原件或复印件新车车险业务办理流程由平安财险服务人员办理车险客户缴纳机动车辆购置税客户去车管所挂牌，领取登记证书、行车证、年检贴，并审车客户满意上路！1、身份证2、发票第三联3、合格证1、购置税本副本2、发票第四联3、交强险副本4、合格证5、身份证6、上线单（货车）7、外检单要买新车？这些你能不知道吗？！保监协会在全国范围内在对4s店进行一场暗访行动，其中最重要的两项内容:1、关于“三保”，非在店保养车辆，同样享受厂家“三包政策”。2、关于车险，在4s店投保一事，明确未有任何影响。4s店忽悠客户投保车险话术：1、必须要在

4、店投保车险，我们才能做4s店保养（实际上国家规定“三保”服务没有任何附加条件）。2、必须要在店投保车险，我们才能送~~~奖品。（实际上奖品是厂家给4s店卖车的促销品，和车险无关)3、必须要在店投保车险，我们在车价上才能优惠~~~现金。（实际上每辆车都有自己的降价空间，没有车险空间依然存在）4、必须要在店投保车险，不然无法在4s店提车。（强卖强买是国家明令禁止的，拒卖客户商品和拒载乘客打的是一个道理，同样可以向相关部门投诉）5、必须要在店投保车险，不然无法挂牌审车。（交车款后扣留客户合格证、发票或钥匙，是绝对的严重违规行为，4s店欺软怕硬，客户态度一定

5、要明确，才能保障自身的利益）6、贷款车必须要在4s店做，不能自己走贷款买车。（实际上车贷业务是各家银行的柜面业务，就像存钱取钱一样，走到前台就能办理，无需让4s店操控一且，让4s店收取各种名目的费用，大大增加了购车成本）7、......宝马继续强卖保险部分奔驰奥迪亦“一丘之貉”......张先生称，14日他在位于市中区英雄山路与二环南路交叉口的斯柯达东岳顺驰4S店选购了晶锐1.6T车型。他前前后后到这家店选过多次，最终决定购买时，才被告知购买“晶锐”必须享受厂家免费送的3000元中国人民财产保险公司(以下简称人保财险)的车险。“只买交强险还不行，必须

6、购买不低于3000元的险种，而超过3000元的费用要自己承担。”张先生认为，这是销售人员强制销售，就提出要见该店老板，被销售人员拒绝，并告诉他“这是厂家规定，我们说了不算。”张先生称，斯柯达4S店的这种强制行为让他很不愉快，他决定不在这家店买车了。不料，斯柯达4S店的销售人员却称：“如果不买车，之前交的10000元定金不退。”对该店提出的种种“霸王条款”、“捆绑销售”张先生很生气，但对方称不退定金，他最终不得不又花1560元购买了价值4560元的保险。记者暗访指定车款强制店内买保险7月20日9：30左右，记者以消费者的名义来到了张先生购车的4S店，对

7、于购车“送”保险一事，该店销售顾问董女士向记者做了详细介绍。董女士称，“晶锐”“昊锐”车型都有买车送保险的优惠活动，其中“昊锐”送5000元车险。如果只买了3000元车险，剩下的2000元既不能返现金，也不能用来抵车款；如果买了6000元车险，就得自己付多余的1000元。“现在人保财险能打7折，这款车的车险打完折办下来大约5200元—6000元。”至于为什么一定买人保财险的车险，工作人员表示，跟经销商无关，是斯柯达厂家严格规定的，只要买指定车款就必须买人保财险的车险，而且在本店购买。“我们店是人保财险驻点4S店。”董女士说。店回应是斯柯达厂家硬性规定

8、随后，记者联系到斯柯达东岳顺驰4S店的销售经理栾先生，他称厂家只对“晶锐”和“昊锐”两款车有硬性规定，且是全