专业美容顾问的推销技巧

专业美容顾问的推销技巧

ID:37068284

大小:46.50 KB

页数:8页

时间:2019-05-16

专业美容顾问的推销技巧_第1页
专业美容顾问的推销技巧_第2页
专业美容顾问的推销技巧_第3页
专业美容顾问的推销技巧_第4页
专业美容顾问的推销技巧_第5页
资源描述:

《专业美容顾问的推销技巧》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、作为美容顾问,你的良好形象是令顾客建立信心的重要基础。要想业务持续发展,除了具备全面的专业知识,你的人格魅力同样不可或缺。必须培养良好的职业素质,加强自身休养,注重礼仪礼节,由内而外折射出亲和力和感染力,才能给人留下美好的第一印象。  掌握了一定的推销知识,美容顾问在推销过程中不仅要遵循专业的推销流程,还需要运用恰到好处的推销技巧。  1、制定拜访计划:  凡事预则立,不预则废。一个科学、务实的拜访计划能使拜访工作进行时有条不紊,取得事半功倍的效果。一个完善的拜访计划一般包括几个方面的因素:客户评价;设定拜访基准、拜访路线、访问次数、每周拜访的目标;预计面

2、谈时间。  点评:众所周知,遍访所有的客户是没有签约率的。应该根据顾客的重要程度设定不同的拜访频率。制定计划时要考虑休息和开会的时间,注意调整。  2、拜访前的准备工作-——收集顾客信息:  “知己知彼,百战百胜”,拜访顾客前,一定要做好前期准备工作,整理好拜访客户的资料。一般注意这些信息:顾客的经历、销售的商品品牌、销售及盈亏情况。  3、明确拜访目的:  在拜访顾客前,需要前明确拜访的目的。拜访目的可分为几种:发展新客户、加深与老顾客的关系、收集信息、处理抱怨、礼节性拜访。  4、角色扮演培训法和资料的准备:  拒绝话术和资料有助于有序地接近顾客,有助

3、于商品进行说明,说服顾客。根据不同使用目的,以下列举所需的资料和拒绝话术的准备。  初次拜访:名片、介绍信、公司简介、生产概况、印有公司名称和产品名称的小礼物等。  洽谈时:商品目录、产品手册、样品、价目表,实际成绩例证案。  随身携带物:计算器、笔记用品等。  角色扮演培训法:在美容顾问的出门推销拜访之前,先要做好演练(包括拒绝话术的演练),步骤:接触关——说明关——促成关——分析点评——总结。  点评:通过美容顾问之间的互相点评,帮助大家认清自己的不足和优点,并掌握方法强化反应能力和心理素质。也可对着镜子反复演练,包括笑容是否真诚等等。  5、预约见面

4、的方法:  初次预约对方见面,对方可能怀有戒备和拒绝心理,要设法缓和它。为了拜访目的顺利达成,拜访前的预约有着重要的作用。  电话预约时,要避开下班前或午饭的时间。结束前要注意复述一下约定拜访的时间、地点、人数,加以确定。不要在电话里讲销售,争取见面的机会,拜访新客户时,突然上门有时会取得较好的效果。  6、了解您的客户(需求分析):  了解自己的销售方式,并可以随着客户的需求不同,加以修改;了解客户购买的动机及行为,包含客户的互动关系,以获得最佳效果;定出客户的类型,寻找可能的潜在客户。加盟就选雅致轩  雅致轩品牌定位:中国问题皮肤解决专家,专业做面部问

5、题皮肤的治疗和解决方案。雅致轩国际集团十一年来一直致力于中医药美容治疗和护肤领域,雅致轩定位于中国问题皮肤治疗专家,为中高端顾客提供面部问题肌肤有效解决方案。解决包括面部美白、祛斑、除皱、祛痘、祛印、祛胎记、红血丝、敏感肤质等方案,同时针对眼部除皱、鼻子黑头、面部脱毛祛痣等提供技术、产品和解决方案。  雅致轩运用中医药辩证施治,内调+外治的综合治疗方法为顾客打造一张最为引人注目的面部名片。11年的疗效品质,让雅致轩成为一个靠口碑做起来的一线中高端品牌。顾客的口碑和产品疗效证明雅致轩中药产品的实力,数以万计祛斑患者见证雅致轩的祛斑疗效!。雅致轩美容院加盟优势

6、:★纯中药美容项目;★11年疗效品质;★全国近900家加盟店;★中医药辨症施治,内调外治;★靠口碑作起来的一线中高端品牌。雅致轩经典中医药疗效项目:中药祛黄褐斑项目、中药祛雀斑项目、中药提取真皮斑项目、中药美白祛黄项目中药祛痘项目、中药抗敏修复项目、高效抗皱项目、中药祛黑头项目雅致轩经典中医药保养项目:玫瑰润白超级护理、洋甘菊静肤超级护理、纯金箔靓肤超级护理颈部莹白紧致护理、PHP5.5全方位智能护理、SPA清毒美颜护理雅致轩美容院加盟项目的特点:★面部为主的项目;★完全纯中药绿色疗效产品;★内调外治综合治疗的类医疗经营项目;★产品线分类最细最长达300余

7、款;★永久长效的经营项目至今已成功经营11年不换品牌;★靠疗效口啤品质作起来的项目;★全球最大的化妆品集团经营的专业线项目;★强大营销团队支持的美容院项目;★定位于中高端疗效的美容院项目。 适合加盟雅致轩品牌的几种情况:  1.有店面(分两种情况:生意不错和生意不好)。生意还可以:现在有自己的店,生意还行,但是想把生意做的再大些,再选一些疗效好、服务好的项目,赚更多的钱,同时帮助更多爱美的女士对美容的需求。生意不好:产品效果一般,留不住顾客,想找一个产品疗效好、服务好、货源有保障的院线产品加盟。    2.没有店面(分两种情况:有经验和没有经验)。有经验:

8、有美容业相关经验,做过店长、美容师或者美导,现在想开一家自己的美容

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。