从创新的视角透视海尔集团的发展历程

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1、从创新的视角透视海尔集团的发展历程海尔的企业文化分为三个层次：最表层的是物质文化中间层是制度行为文化最核心的是价值观企业文化的核心是价值观，价值观的核心是创新。企业文化是企业的灵魂创新贯穿于海尔的方方面面2021年9月30日3创新体系观念创新管理创新技术创新市场创新服务创新。。。战略创新组织创新创新是在创造用户资源的前提下，再创造用户的价值。创新的目标——创造有价值的定单。创新的本质——创造性地破坏；创新的途径——创造性地模仿和借鉴，即借力。创新的主体——SBUSBU即StrategicalBusinessUnit的缩写SBU即战略事业单位，

2、如果不仅每个事业部，而且每个人都是一个SBU，那么集团总的战略就会落实到每一个员工，而每一个员工的战略创新又会保证集团战略的实现。SBU具体的体现就是速度和创新，即把海尔集团速度和创新的目标量化到每个人身上，每个人都去创新，都以速度去争取用户，最快地满足用户的个性化需求。2021年9月30日4战略创新——方向2021年9月30日51984年创业以来，海尔经历了名牌战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段，2006年，海尔进入全球化品牌战略阶段。如下：第一阶段：名牌战略（1984—1991年）海尔集团创业期以发展名牌战略作为公司战略。名牌战略的

3、核心是高质量，“高质量”的内涵远远不仅是符合工厂或国家规定的标准，而是要适应市场需求，占领市场，并进一步创造高效的企业经营管理制度。特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。海尔集团的名牌战略又经历了三个阶段：2021年9月30日62021年9月30日71.由无序到有序将企业从无序到有序转化，强调管理制度，以职工管理为主，增强职工的纪律意识。同时采取泰罗式科学管理制度，优化管理结构。2.由有序到形成体系在有序的基础上通过“全方位优化管理法”初步形成体系，以发达国家的市场准入要

4、求来提升企业管理水平。3.体系由初步形成到提高提升初步形成的体系，产生了海尔有名的OEC精细化管理法，形成“日事日毕、日清日高”的管理系统。并通过ISO9001国际质量保证体系认证，成为中国家电行业第一家通过此项认证的厂家。O—Overall全方位E—EveryoneEverythingEverydayC—ControlandClear控制和清理每天每件事每人OEC管理法OEC管理法可表述为：“日事日毕，日清日高”。即：每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高1%。目的：把问题控制在最小范围，解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“

5、永远在变”的市场竞争中取胜。OEC管理法的三个体系：目标体系→日清体系→激励机制首先确立目标；日清是完成目标的基础工作；日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。第二阶段：多元化战略（1992年—1998年）特征：从一个产品向多个产品发展，从白色家电进入黑色家电领域，走低成本扩张之路：吃“休克鱼”、建海尔园、“东方亮了再亮西方”等，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。这段时间海尔产品从冰箱到空调、冷柜、洗衣机、彩色电视机，每一到两年做好一种产品，七年来重要家电产品线已接近完整，进而完成了规模扩张和资本积累。20

6、21年9月30日9多元化的过程制冷家电白色家电白色家电和黑色家电知识领域金融业2021年9月30日10二个子阶段第一子阶段（1992—1994年）主要是投入资金，输入管理，扩大规模，提高水平。在这期间，青岛电冰箱总厂无论是在品牌知名度还是产品质量、服务质量上，都达到了一个新的水平；但从全国范围来看，其规模还相当小，要在中国家电市场获得发展并逐步走上国际市场，必须提高企业的综合竞争力。此时主要的兼并案例为：1991年12月，兼并青岛电冰柜总厂和青岛空调器厂。1992年至1996年，冷柜和空调的产量分别提高了4倍和14倍。2021年9月30日11

7、第二子阶段（1995—1998年）此阶段主要是以无形资产盘活有形资产，以海尔名牌及OEC管理体系移植到被兼并企业中，转换机制，变精神为物质。此阶段的主要兼并案例有：1995年7月，将全国三大洗衣机厂之一的青岛红星电器公司兼并；1995年12月，收购武汉蓝波希岛公司60%股份；1997年3月，出资60%在广东合资建立顺德海尔电器公司；1997年4月，收购青岛第三制药厂80%的股份；1997年9月，出资60%与杭州西湖集团合资建杭州海尔电器公司；1997年12月，出资59%合资建贵州海尔电器公司（冰箱）；1997年12月，兼并黄山电子公司。202

8、1年9月30日12兼并手段1.吃休克鱼张瑞敏的解释是：鱼的肌体没有腐烂，比喻企业的硬件很好；而鱼处于休克状态，比喻企业的思想、观念有问题，导致企业停滞不前。这种企业