对外礼仪与如何进行对外交往活动

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1、外事礼仪与如何进行对外交往活动江西省外办赵慧2010年3月10日一、在对外交往中应遵守的外事纪律和应把握的原则（一）外事纪律的基本特征广泛性——外事纪律规范的对象是参与外事活动的人员和组织。敏感性——涉外活动跨越国界，牵涉到国家与国家、政党与政党之间的关系，具有国际影响。综合性——外事活动内容丰富多采，决定了外事纪律要素的综合性。它包括政治、经济、宣传、组织、保密纪律等。强制性——外事纪律具有强制性，违者必须追究其责任。维护中华民族的尊严（二）外事纪律的重要作用维护党和国家的根本利益保证党和国家对外政策的实施保证涉外活动

2、顺利进行（三）外事纪律的主要内容政治纪律:忠于祖国，忠于人民。坚决维护国家的主权和利益，维护民族尊严。不说不利于祖国的话，不做有损国格、人格的事。坚决执行党和国家的方针政策，自觉遵守法律法规。不搞大国沙文主义，不搞种族歧视。保守国家机密，严格执行保密法规。坚持内外有别，不泄露内部情况。保密纪律:财经纪律:勤俭节约，廉洁奉公，分清公私界限，严格遵守财务制度.不同外国机构和外国人私自交往，不利用职权和工作关系营私牟利。严禁索贿、受贿，不准违反国家规定收受各种名义的回扣归个人所有。严格执行授受礼品的规定。加强组织观念，自觉遵守外

3、事纪律。如实反映情况，严格执行请示报告制度。组织纪律:站稳立场，坚持原则，警惕和抵制敌对势力推行和平演变的图谋，自觉抵制资产阶级腐朽思想的侵蚀，做到“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”。忠于职守，尽职尽责，提高警惕，防奸、反谍、防策反。谦虚谨慎，不卑不亢，讲究文明、礼貌；注意服饰，仪表；严禁酗酒。顾全大局，发扬风格，协调配合，协同对外。（四）应把握的原则1.外事无小事的原则。2.坚持内外有别的原则。3.协调配合，一致对外的原则。4.站稳立场的原则。礼仪，是指人们在从事各种交往行为中应当遵循的一系列礼仪规范。礼仪行为规范的

4、六个主要特点：可实践性、可检验性、不可逆性、可传承性、可变性、审美性对外礼仪，通常指的是礼仪在对外活动中的具体运用，主要泛指涉外人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。二、外事礼仪（一）国际交往惯例国际礼仪:人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应当遵守的礼仪。它好比国际交通规则，是每一位涉外人员均须自觉遵守的。惯例:人所共知的常规做法。国际交往惯例:指的是参与国际交往时，必须认真了解，并且予以遵守的、常规的、通行的做法。1.维护形象2.不卑不亢3.求同存异4.入乡随俗5.信守约定6.热情有度7.不必过谦8.不宜为

5、先9.尊重隐私12.以右为尊10.女士优先11.爱护环境*外在形象和内在素养。*外在形象指仪表和言谈举止。（二）如何进行对外交往活动*内在素养包含着思想、道德、文化等各方面丰富的内容。1.仪表和举止提示：1）社交场合注意言行举止；2）感冒不要勉强参加对外活动；3）站立时，腰背挺直，手足自然；4）交谈时，坐姿正确，表情自然；5）谈话时，不要用手指指着对方说话；6）握手时，面向对方，以右手轻重适度地握对方的手；7）女士优先。2、服饰和穿戴1）涉外交往中着装的TPO原则。这在国际上有一条公认的原则，即TPO原则，又称“魔力原则”

6、。时间（Time）、地点（Place）、场合（Occasion）在与外国人打交道时，对于每一位涉外人员衣着的基本礼仪要求是：得体而应景。时间因素时代的变迁发生的物质生产的进步和观念变化在服饰上的反映；四季的更迭以及随着气候变化服装功能不同而产生的美感上的变化；早、午、晚的不同着装要求。地点因素地区不同而形成的气候差别对人类衣着的不同要求；国家地区间不同的风土人情和习俗爱好对穿戴产生的巨大影响；特别是习俗上的禁忌，对于在当地社交场合的穿戴不能不给予的重视。场合因素公务场合、社交场合和休闲场合。2）着装分为正装和便装公务场合以

7、庄重、保守为总体风格。社交场合以时尚、个体为总体风格。休闲场合以舒适、自然为总体风格。3）掌握“三色”原则男士着装主要原则：掌握三一律，皮鞋，腰带、手包同色，以同为黑色最佳。西装穿深色单排扣西装，白衬衫，黑色皮鞋为佳。领带穿西装套装时，一定要打领带。鞋袜参加正式活动时，不宜穿凉鞋、拖鞋或旅游鞋，赤脚不穿袜子也不合适。男士穿西装时，忌穿尼龙袜与白色的袜子。女士着装和妆饰主要原则：切忌过于杂乱、鲜艳。尤忌六露：即露胸、露肩、露脐、露背、露脚趾、露脚跟。在参加涉外活动时，女士一般应当化妆。佩戴的首饰必须符合身份，以少为佳。通常不

8、宜多于三种.3.接触与交谈*参加国际上的礼仪活动，本身就具有一定的政治意义。*对外交往场合的交谈更是一门艺术，既要注意谈话时的态度、措辞，顾及周围的环境、场合，更要讲究所谈的内容。（1）初次见面介绍是交际活动中不可缺少的一种方式。基本的规则是尊者居后,在外事接待中，先介绍主方人员，后介绍客方人员。介绍时