浙江联通任职资格体系方案设计与任职资格标准编写培训

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1、北京和君创业培训发展有限公司BEIJINGH&JVANGUGARDTraining&DevelopmentCO.LTD.机密任职资格体系设计暨任职资格标准编写培训中国联通浙江省分公司0保密性说明本报告由和君创业公司提交，仅供客户内部使用，未经和君创业公司的书面许可，其他任何机构及个人不得擅自传阅、引用或复制。本报告涉及中国联通浙江省分公司的保密资料，未经中国联通浙江省分公司高层领导正式许可，任何人不得向第三方透露本报告内容。杭州2004年5月20日1目录一、任职资格体系建立原因与目标二、任职资格管理系统框

2、架三、浙江联通职类职种划分五、时间安排四、任职资格标准开发方法21、问题的提出----诊断报告公司虽然建立了不同的薪酬系列，但是没有与工作职责和考核联系起来。而且在地市公司主管以上员工数量比较少，上升比较难。问题可能的影响公司提供的上升通道比较单一，行政通道还是主要渠道。一方面造成千军万马挤独木桥的局面，一方面还容易造成因人设岗的现象。缺少高素质员工，尤其是即懂技术又懂管理的复合型人才。公司虽然建立了内部流动制度，但没有真正推广。公司的育人机制没有建立起来，内部流动机制没有在企业内部广泛推广。信息通道没有

3、打通。激励机制主要体现在薪酬上。手段向对单一，员工的职业生涯通道没有贯通。长此以往，必将对员工的积极性产生较大的影响。社会用工的职业发展通道要求比较迫切，企业对他们的激励手段和力度都比较小。社会用工对公司越来越重要，如果忽视对他们的职业规划，将不利于他们的稳定性。公司的培训缺少规划，没有与员工的职业发展结合起来。不利于员工的迅速成熟以及专业技能提升。培训的价值没有最大限度体现。31、问题的提出－－诊断报告（续一）问题：公司的晋升政策与标准十分合理对企业的晋升政策认同与不认同的员工大致相当，但是大约有44％

4、的员工表示不清楚。说明企业虽然逐渐改进晋升政策，开放更多的晋升通道，但是这些政策在企业推广的范围和力度都比较弱，因此员工还不能完全相信企业实施的决心。问题：我很了解公司甄选员工的过程和标准公司虽然建立了部门选拔员工的的标准和方式，但是仅有26%的员工对这种标准和过程表示清楚。说明目前的过程和标准没有得到有效的推广。浙江联通虽然建立了部分的晋升政策和标准，但是标准体系仍不完善，在深度和广度上没有得到有效的贯彻，员工了解不够。41、问题的提出－－诊断报告（续二）问题：我在联通的职业生涯是有规划的有41%的人认

5、为自己在连通的职业生涯是有规划的，同时有23%的人认为没有规划，另外36%对此说不清楚。说明浙江联通的职业生涯规划理念已经得到部分人员的认同，但仍需继续加强。问题：公司提供了多种职业发展通道同意这个提法的员工只有21％，企业在多种职业通道的设计上还是比较欠缺。虽然浙江联通出台了一系列制度政策，但没有能为员工真正打开职业通道，一定程度上仍局限于管理这单一通道上。52、建立任职资格体系的目标建立任职资格体系是开辟多条职业发展通道，促进员工任职能力提升的需要。基层主管中层管理者高层管理者高级营销员合格员工技术主

6、管技术骨干技术专家营销专家营销工程师初做者管理职种通道营销职种通道技术职种通道三级标准二级标准一级标准三级标准二级标准一级标准62、建立任职资格体系的目标建立任职资格体系是帮助企业“做正确的事”，帮助员工“正确地做事”，从而培育核心竞争力、使之成为百年长青企业的需要。财务目标非财务目标业务运作模式业务运作流程组织结构行为方式行为能力素质要求工作活动工作规范工作质量知识技能经验动机个性兴趣客户内部经营学习与成长收入利润成本素质评价职业化行为能力评价绩效评价72、建立任职资格体系的目标建立任职资格体系是确定企

7、业所需要的各类、各层能力，引导员工逐步提高职业化能力，实现个人能力与组织所需能力一致的需要。处世有追求举止有方寸术业有专攻举止有方寸：遵从职业规则开展工作，从基本含义来说是遵守职业行为规范、标准；从深层次来说是在心中形成心理契约，规则已经内化为员工的习惯术业有专攻；这是职业选手与业余选手之间的区别，职业化的员工应该具备专门的知识与技能处世有追求：具有良好的职业精神，具体表现出为敬业、责任、团队、创新和学习五个方面任职资格体系要解决的问题。82、建立任职资格体系的目标绩效评价任职资格评价新员工培训上岗工资定

8、级培训考试留岗工资下调任职资格评价二级职员工资上调调岗留岗培训考试留岗工资下调绩效评价任职资格评价一级职员调岗留岗工资上调注：实线为“是”；虚线为“否”；三级职员试用期考核任职资格体系是建立动态的员工职业生涯发展机制，促进员工职业能力持续增强，提升员工职业化水平的需要。任职资格降级待岗中心9目录一、任职资格体系建立原因与目标二、任职资格管理系统框架三、浙江联通职类职种划分五、时间安排四、任职资格标准开发方法101、任职资格体系