绩效考核量表

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1、湖南信息学院绩效考核量表11级人力二班日期:2011年12月22号7绩效考核考核学院办公室文秘组说明:该考评计划从多方面对被考评人进行考评,由领导、上级、同事和自我评价四个方面组成。结合我校迈向国际化大学的目标,对小文秘的英语水平提出要求,有利于促进目标的实现,提高接待工作的水平。从工作和个人素质方面对小文秘进行考评,有利于小文秘综合素质的提高也有利于对各个方面的改进。7绩效考核目录(一)领导考核(二)上级考核(三)同事考核(四)自我考评(五)附录说明(六)创新要点7一、领导考核:考核分数序号考核项目1086420得分原因1工作

2、效率和质量2服务态度3保密意识4细心程度5协调能力6会议布置7出勤率8工作积极性9沟通能力10责任感二、上级考核:考核分数10分序号考核项目8分6分4分2分0分得分原因1工作效率、质量2工作计划总结的完成3细心程度4积极性5简报投递的积极性6积极参与组织活动7出勤率8卫生质量9条理性10亲和度7三、同事考核:考核分数序号考核项目10分8分6分4分2分0分得分原因1工作效率和质量2服务态度3语言表达能力4细心程度5公私分明6责任心7出勤率8工作积极性9沟通能力10个人卫生四、自身考评:考核分数序号考核项目10分8分6分4分2分0分

3、得分原因1工作效率和质量2服务态度3语言表达能力4细心程度5办公设备的操作6责任心7出勤率8工作积极性9沟通能力10亲和力7五、附录说明(一)领导(董事长、院长等,类似于顾客),上级(办公室主任等),同事(文秘组人员)。(二)从领导、上级、同事和自身四个角度进行多方位、多视角的考评。(三)同事采取匿名考评形式,做到公平公正。(四)领导、上级、同事、自身和英语考试成绩自身分别所占分值比重为20%、40%、20%、10%和10%。(五)每次打分都对得分原因作出说明,使得分更明确、真实。(六)对工作能力和个人素质都进行考评,考评内容更

4、为全面。7六、创新要点(一)考评对象为小文秘(即学校团办的学生业余文秘)(二)从领导、上级、同事和自身进行360度全方位的考评。全面而又真实,避免了常规考评模式的片面性(三)对被考评人的工作和个人素质进行考评,对以后被考评人的工作及表现有很好的方向指示。(四)对被考评人的英语考试成绩列入考评内容中,激励被考评人努力学习英语,为我校迈向国际化做出努力制作人:邓璀璨、欧阳彦莹、陈楚红。班级:11级人力二班日期:2011年12月22日7

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