绩效考核概念

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1、绩效考核绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。目录绩效考核概述1.绩效考核概念2.绩效考核的内容及目的3.绩效考核的应用4.绩效考核的主题绩效考核的技巧完善的绩效考核内容绩效考评的形式1.按考评时间分类2.按考评主体分类3.按考评结果的表现形式分类4.绩效考核方法绩效考核的周期1.绩效考核周期的概念2.确定绩效考核周期的方法绩效考核原则1.基本原则

2、2.基本原则二3.“三重一轻”原则绩效考核推行绩效考核管理制度1.总则2.绩效管理流程3.绩效考核4.考核内容5.年度考核得分计算6.绩效沟通与反馈绩效考核六步走企业实施绩效考核1.应具备的条件2.应注意的问题3.信度与效度4.绩效考核的误差5.如何正确的操作绩效考核绩效考核方案（范例）及相关信息1.某企业行政部绩效考核方案2.我国企业在员工绩效考核方面的缺失3.相关音像信息KPI绩效考核1.KPI体系的建立2.KPI绩效考核的要点如何做好目标绩效考核1.考核指标的SMART原则2.如何设定目标3.常见的指标

3、绩效考核概述1.绩效考核概念2.绩效考核的内容及目的3.绩效考核的应用4.绩效考核的主题绩效考核的技巧完善的绩效考核内容绩效考评的形式1.按考评时间分类2.按考评主体分类3.按考评结果的表现形式分类4.绩效考核方法绩效考核的周期1.绩效考核周期的概念2.确定绩效考核周期的方法绩效考核原则1.基本原则2.基本原则二3.“三重一轻”原则绩效考核推行绩效考核管理制度1.总则2.绩效管理流程3.绩效考核4.考核内容5.年度考核得分计算6.绩效沟通与反馈·绩效考核六步走·企业实施绩效考核1.应具备的条件2.应注意的问题

4、3.信度与效度4.绩效考核的误差5.如何正确的操作绩效考核·绩效考核方案（范例）及相关信息1.某企业行政部绩效考核方案2.我国企业在员工绩效考核方面的缺失3.相关音像信息·KPI绩效考核1.KPI体系的建立2.KPI绩效考核的要点·如何做好目标绩效考核1.考核指标的SMART原则2.如何设定目标3.常见的指标绩效考核概述绩效考核概念　　绩效考核（performanceexamine）是一项系统工程，涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等，其核心是促进企

5、业管理水准的提高及综合实力的增强，其实质是使员工个人的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致。　　明确这个概念，可以明确绩效考核的目的及重点。企业制定了发展规划、战略目标时，为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门各人员身上，也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。绩效考核的内容及目的　　绩效考核：收集、分析、传递有关个人在工作岗位上的工作行为、表现和工作结果等方面信息的过程。　　绩效考核是检测产品结果和顾客需求的满意程度。　　国内许多企业

6、实行的绩效考核，其实只是绩效管理中的一个环节。完整的绩效管理应当是一个循环流程，包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容。两者最大的不同在于，绩效考核是在年底对过去绩效情况的回顾，甚至有些公司是到了年底才匆忙制订了考核的标准、条款和权重，"针对的是点"；而绩效管理则是向前看，侧重过程，通常需要一年时间完成整个流程。　　有新观点认为：绩效考核是计算企业的合力的过程。通过一定的手段衡量出哪些因素推动企业发展，哪些因素制约企业发展。从而找到平衡点，以达到企业和谐发展的目的。绩效考核的应用　　绩效考核的应

7、用重点在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中，是两个密不可分的环节。在设定薪酬时，一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资，绩效工资正是通过绩效予以体现，而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上，否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。绩效考核的主题　　合格的绩效考核者应了解被考评者职位的性质、工作内容、要求以及绩效考核标准，熟悉被考评者的工作表现，最好有近距离观察其工作的机会，同时要公正客观。多数企业在选择考核主体时，多采用360度全方位考核方式，考核者选用被考评者的上司、同事、下属、被考评者本人和外部专家

8、。　　上司考核的优点是对工作性质、员工的工作表现比较熟悉，考核可与加薪、奖惩相结合，有机会与下属更好地沟通，了解其想法，发现其潜力。但也存在一定缺点，由于上司掌握着切实的奖惩权，考核时下属往往心理负担较重，不能保证考核的公正客观，可能会挫伤下属的积极性。　　同事考核的优点是对被考评者了解全面、真实。但由于彼此之间比较熟悉和了解，受人情关系影响，可能会使考核结果偏离实际情况。最适用的情况是在项目小组中