人身保险实验指导书

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1、《人身保险实验》指导书课程负责人:谭湘渝课程组成员：课程归属:重庆工商大学财政金融学院2010年6月18日目录一、实验大纲1（一）课程代码1（二）课程名称11、中文名：人身保险实验12、英文名：LifeInsurancePracticalExperiment1（三）课程管理院、系1（四）大纲说明11、适用专业、层次12、学时与学分数13、课程的性质、目的与任务14、先行、后续课程15、考核方式与成绩构成比例1（五）纲目2（六）课程学时分配表3（七）建议教材与教学参考书3（八）本教学大纲使用说明3二、重庆工商大学实验项目卡片4（一）人身保险的投保实验项目卡片4（二）人身保险的承保实验项目卡片5（

2、三）人身保险的保全实验项目卡片6（四）人身保险的理赔实验项目卡片7三、实验预备知识8四、实验项目指导书8（一）实验项目一：人身保险的投保实验81、本实验目的和任务82、本实验的内容与要求83、本实验使用的仪器设备（软件）及其基本工作原理（软件架构）84、实验基本步骤(操作流程)9实验步骤：175、实验记录与数据处理要求216、实验中的注意事项217、实验预习与准备要求218、实验思考题219、实验报告的基本要求21（二）实验项目二：人身保险的承保实验221、本实验目的和任务222、本实验的内容与要求223、本实验使用的仪器设备（软件）及其基本工作原理（软件架构）224、实验基本步骤(操作流程)

3、225、实验记录与数据处理要求306、实验中的注意事项307、实验预习与准备要求308、实验思考题309、实验报告的基本要求30（三）实验项目三：人身保险的保全实验311、本实验目的和任务312、本实验的内容与要求313、本实验使用的仪器设备（软件）及其基本工作原理（软件架构）314、实验基本步骤(操作流程)325、实验记录与数据处理要求396、实验中的注意事项397、实验预习与准备要求398、实验思考题399、实验报告的基本要求40（四）实验项目四：人身保险的理赔实验411、本实验目的和任务412、本实验的内容与要求413、本实验使用的仪器设备（软件）及其基本工作原理（软件架构）414、实验

4、基本步骤(操作流程)425、实验记录与数据处理要求496、实验中的注意事项497、实验预习与准备要求498、实验思考题499、实验报告的基本要求49一、实验大纲（一）课程代码（二）课程名称1、中文名：人身保险实验2、英文名：LifeInsurancePracticalExperiment（三）课程管理院、系财政金融学院投资与保险系（四）大纲说明1、适用专业、层次本课程适用于重庆工商大学保险专业人身保险实验教学。2、学时与学分数16学时，0.5学分3、课程的性质、目的与任务（1）课程性质本课程为保险专业学生必修实验课程。（2）课程目的以保险专业知识为指导，通过让学生参与模拟人身保险公司的实际运作

5、，亲身体会和感受人身保险公司经营活动，从而更好地了解和认识人身保险公司从核保、承保到理赔等一系列业务的基本活动过程，熟练运用保险办公软件，掌握各险种的操作流程，培养和增强学生对财产保险业务处理的能力及对业务的管理能力，促进和提高学生的动手能力和综合素质。（3）课程任务帮助学生对人身保险公司业务处理流程有一个系统的认识，加深对理论知识的掌握，锻炼和培养学生的实际业务操作能力，培养独立思考的能力和团队协作精神，为毕业和就业做好准备。4、先行、后续课程（1）先行课程：保险学、经济学、人身保险（2）后续课程：保险精算，保险公司经营管理5、考核方式与成绩构成比例（1）考试方式：统考52（2）成绩评定：考

6、勤10%；实验课堂情况20%；实验报告成绩70%。（五）纲目实验项目一、人身保险的投保实验一、客户查看保险产品二、客户询价a）如果客户向保险公司询价b）如果客户向经纪公司询价c）如果客户向保险代理人询价三、保险公司报价四、客户查看询价五、客户投保a）客户向保险公司投保b）客户通过经纪公司投保实验项目二、人身保险的承保实验一、经纪公司招标二、保险公司投标三、经纪公司投保四、保险公司核保五、保险公司出单六、保险公司归档实验项目三、人身保险的保全实验一、保单变更二、保单续保三、解除合同四、保险产品管理五、管理客户资料六、代理人管理七、业绩分析实验项目四、人身保险的理赔实验一、客户报案52二、受理报案

7、a）客户向保险公司报案b）客户向经纪公司报案（须之前通过经纪公司投保）c）客户向保险代理人报案（须之前通过代理人投保）三、填写理赔申请单四、现场查勘五、赔偿处理六、理赔结案（六）课程学时分配表序号实验项目名称（或实践环节基本内容摘要）实验项目类型开设性质实践（实验）环节时间安排演示验证综合设计必修选修开放课内课外安排及说明1人身保险的投保实验√√42人身保险的承保实验√√43人身保险的保全实验√√