第三篇 社交礼仪

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1、第三篇社交礼仪时间:2010-02-0814:40   来源:中国台湾网  随着社会的进步和文明的发展,人们的社会交往日益频繁。社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁,显得更加重要。有礼则雅,符合礼仪的社交活动才是美丽的。生活中,人人离不开交际,从某种意义上说,社交礼仪决定成败。  社交称呼礼仪  对朋友、熟人的称呼,要做到亲切、友好,不失为敬意。一般有以下几种称呼的方式。  1.用敬称来称呼   通常使用的词语有“您”、“您老”、“您老人家”、“君”、“公”等。称呼长辈时,应用“您”字或“您老”、“您老人家”等。对德高望重的年长者、资深人士进行称呼时,可在其姓氏后加“公”或“

2、老”。如“王公”、“巴老”。 第96页共96页  对有身份者和年长者,也可以“先生”相称,在“先生”前加上被称呼者的姓氏。如“李先生”、“季先生”等。对文艺界、教育界的人士,以及有成就者、有身份的人,都可称其为“老师”,将“老师”一词加在其姓氏后,如“李老师”、“张老师”等。  2.用亲近的称呼   对邻居、年长者、至交,有时可以用类似血缘关系的称呼来称谓。如“大爷”、“大娘”、“叔叔”、“阿姨”。在这类称呼前也可加上姓氏,如“王大爷”、“李大姐”等。  3.用姓名的称呼   一般有以下几种情况:  平辈之间、熟人之间,可以直接用姓名来称呼对方。如“李晓萍”、“王颖”等。但要

3、注意,这类直呼姓名的称呼只能用在长辈对晚辈或平辈之间,而晚辈是不能对长辈直呼其名的。 第96页共96页  在这种称呼方式中,为了表示亲切,也可以在被称呼者的姓氏前分别加上“老”字或“大”、“小”字,而不呼其名。如对年长者,可称其“老李”;对同辈,可称其“大刘”;对年幼者,可称其“小杨”,等等。   对同性的朋友、熟人,如果关系极为密切,可以不称其姓,而直呼其名。如“志鹏”、“玉华”等。而对异性,则一般不能这样称呼,要直接称呼其姓名,如“张志鹏”、“王玉华”等。如果对异性只呼其名,不称其姓,那就意味着彼此不是家人,就是恋人或配偶。否则,会让人感到失礼。在现实生活中,对一面之交、

4、关系普通的交往对象,可视具体情况分别采用如下的称呼方法:   1.以“同志”相称。   2.以“先生”、“女士”、“小姐”、“太太”相称。   3.以其职务、职称相称。如“李经理”、“王老师”等。   4.入乡随俗,采用对方理解并能接受的称呼相称。  礼仪精髓: 第96页共96页  在交往时不论是用口头语言还是用书面语言,称呼都十分重要,它表示对人的尊敬。通过称呼反映了人们之间的关系,反映了一个人的修养,也影响着社会风尚。还可以认为,称呼是给人的第一印象,是交谈前的“敲门砖”。如果称呼使用得当,将决定你的社交是否成功。职场称呼礼仪  在职场中,人们在各自的岗位上履行职责,遵守

5、着岗位职责和工作规范。因此,工作中的称呼要做到庄重、正式、规范。  1.职场中的称呼方式   主要有以下几种:   (1)职务性称呼。在职场中彼此进行交往时以职务进行称呼,可以表明身份区别,既得体又可以显示出敬意。职务性的称呼大体有三种情况:一是仅仅称呼其职务。如“局长”、“处长”、“经理”,等等。二是在职务前加上其姓氏。如“王局长”、“李处长”、“张经理”,等等。三是称呼前加上其姓名。这一般只适用于正式场合。如“王利局长”、“李湛处长”、“张坤经理”,等等。第96页共96页   (2)职称性称呼。对具有职称,特别是中、高级职称者,可在职场中直接以其职称相称。一般来说也有三种

6、称呼方式:一是仅用职称称呼。如“教授”、“工程师”、“研究员”,等等。二是在职称前加上其姓氏。如“李教授”、“王工程师”、“张研究员”,等等。而这种称呼又常常为了简单而采用约定俗成的简称法来称呼,如将“王工程师”简称为“王工”、将“林编审”简称为“林编”等。但是要注意的是,在使用简称法时,要以不发生误会或歧义为原则。三是在其职称前加上其姓名的称呼。这一般是在比较正规的场合才使用的称呼方式。如“杜威主任编辑”、“马洪教授”,等等。   (3)学衔性称呼。在工作中,对有学衔的,特别是具有较高学衔者,以学衔进行称呼,往往会增加现场的学术气氛,提高被称呼者的学术权威性。具体有四种方式

7、:一是仅称学衔。如“博士”。二是在学衔前加上其姓氏,如“方博士”。三是在学衔前加上其姓名,如“田志强博士”。四是根据社交场合的具体需要,可将学衔具体化进行称呼,如“法学博士张力”、“工程硕士胡娜”,等等。这种称呼是最为正式的。 第96页共96页  (4)职业性称呼。在比较正式的场合,往往习惯于职业性的称呼,这带有尊重对方职业和劳动的意思,同时也暗示了谈话与职业有关。通常也有两种称呼方式:一是用其职业来称呼,如“师傅”、“大夫”、“医生”、“老师”、“警官”,等等。二是在其职业前冠之以姓,如“李师傅”、“

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