精装修小户入伙分享

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1、精装修小户入伙分享2010.12.15沉淀人：廖科朱志超宋荞汐入伙前筹备工作入伙目标入伙流程梳理入伙口径报告思路2分享重点：1、整合物业、工程、装修公司等合作单位，高度重视前期筹备工作及物料准备。2、针对精装修入伙的相关措施和口径。入伙目标[入伙目标]：1、首次精装修入伙，要确保不出现客户维权和拒不入伙的情况。2、较好的维系老业主关系。3、维护开发商良好的市场口碑。3入伙前筹备工作1、工程部自检2、装修公司自检——精装修交楼相关准备3、物业公司准备工作4、入伙前培训、演练和检查5、资料的准备45[设计装修问题检查]内容：现场查看装修施工和设计方面存在

2、的不足，及时汇总反馈地产公司时间：公寓235套,花时30天左右[跟进整改]内容：跟进施工方整改消项工作时间：20天左右[室内物品接管]内容：对室内物品清单进行接收及接管时间：4天左右[样板房初检]内容：对样板房及公共区域进行初检；时间：4天左右[样板房接管]内容：对样板房及公共区域进行消项及接管时间：9天左右入伙前筹备工作：工程部自检及整改流程工程部5序号物品数量序号物品数量1入户门卡12可视对讲使用说明书2电子门锁使用说明书13可视对讲保修申请书3电子门保修申请卡14排气扇4户内门锁钥匙15照明灯具5抽油烟机使用说明书16开关插座6抽油烟机保修申请

3、卡17装饰柜7炉灶使用说明书18橱柜、星盆和龙头8炉灶保修申请卡19座便器9空调遥控器20淋浴间含花洒10空调使用说明书21洗手盆柜含洗手盆、龙头11空调保修申请书精装修房套内物品清单入伙前筹备工作：工程部自检及整改流程67入伙前筹备工作：精装修交楼相关准备1）确定精装修交楼标准并进行公示由装修公司提供关于精装修交楼标准及后期维护的相关责任界定说明，在入伙现场公示；2）成立精装交楼收楼小组组织装修公司，成立入伙精装修交楼客服小组，入伙期间在现场陪同验楼，负责解答客户关于精装修交楼的标准、查验、后期维护等问题；3）精装修后期维护途径由装修公司出示精装修

4、后期维护的方式和途径，在现场公示方便客户查阅。装修公司入伙前一周完成8入伙前筹备工作：物业公司准备工作物业公司1）由物业统一电话联系业主，告知入伙时间及需要准备相关资料，并提示业主注意查收快递；2）邮寄（快递）入伙相关资料给业主，资料包括：入伙知函、入伙须知、入伙结算书等。3）再次电话联系业主，确认有无收到入伙相关资料，如主表示未收到，重新确认邮寄地址并第一时间补寄；与业约定入伙时间并做好登记。4）刊登入伙公告5）物业按每天80户为限（楼栋及层数分开预约，避免业扎堆），每日更新预约入伙的业主名单。6）物业与销售线（项目经理）做好对接，提前安排销售员做

5、好业主接待准备。入伙前10天完成9入伙前筹备工作：入伙前培训、演练和检查入伙前培训时间安排：入伙前2天演练和时间安排演练1次：预约5、6户业主提前验房。遵循以下原则：自愿原则：选择态度较好、不会滋生是非的忠实业主；营造轻松的氛围：让客户感觉这是我们额外提供的服务，使其享受验房过程并提出改进意见；时间安排：入伙前一天的15点演练事项：按照正常入伙要求演练。1）各岗位人员熟悉自己岗位的工作细节2）各组间的配合检验3）现场设施及物资的配置合理总结演练心得，完善不足入伙前夜现场检查时间安排：入伙前一天，14：00－17：30注意事项：要指定专门负责人和协办人

6、。地产公司统筹10入伙前筹备工作：资料的准备及公布形式地产公司准备资料A、入伙现场公示所需资料1）深圳市房地产登记机关认可的测绘机构出具的竣工面积测绘报告（复印件加盖公章）2）竣工验收合格证明文件（复印件加盖公章）3）物业管理企业出具的物业共有部位、共用设施设备接管查验清单（复印件加盖公章）B、物业存档所需资料1）授权委托书（地产公司授权委托物业办理入伙相关手续）（复印件加盖公章）2）7栋竣工查账面积3）业主资料4）房屋买卖合同（2份/户）C、签约现场所需资料1）住宅使用说明书2）住宅质量保证书D、物业收取管理费所需凭证1）确认管理费收费日期的函施工

7、方资料精装修质量保证书2）保修申请书3）收楼意见书4）套内物品交接单以上资料除1）为一式三份独立文本以外，2）3）4）资料均为一式三份无碳复写物业资料1）业主资料登记表（个人）2）前期物业管理服务协议3）临时管理规约4）委托银行代收款协议书5）消防安全责任书6）居民精神文明建设公约7）用电过户资料8）入伙须知（随地产公司的入伙通知书邮寄业主）9）业主卡的权限录入入伙前10天完成装袋11入伙前筹备工作：物资的准备序号所需物品名称数量备注序号所需物品名称数量备注1深圳市房地产登记机关认可的测绘机构出具的竣工面积测绘报告（复印件加盖公章）1（份）公示15标

8、签纸10张2竣工验收合格证明文件（复印件加盖公章）1（份）16对讲机7（部）3物业管理企业出具的物业共有部位