易飞常见问题及解决方案

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1、易飞常见问题以及解决方案一、环境技术类二、功能类三、常用工具类目录1.1常见建档问题…31.2常见凭证问题…71.3常见报表问题…91.4程序无法启动无法调启后端…111.5易飞无法登陆…121.6易飞LOG目录…132.1常见财务问题…142.2常见供应链问题…243.1数据库备份…333.2数据库还原…423.3SQL事件探查器的使用………48环境技术类情况原因解决办法1开窗报错开窗信息没有更新2开窗返回数据时报arrayoutofbounds等系统错误检核信息不正确用最新的检核文档-ADMMJ重新汇入补充如果更新后还有问题，请查看数据文档开窗信息文档-ADMMI，检核文档-AD

2、MMJ每条记录都有字段记录最新的修改日期，请核对标准和本机日期是否一致。用patch区的开窗信息文档ADMMI.XML重新汇入1.1常见建档问题1.1.1操作单据出现开窗时报错，或者开窗后返回数据时报错环境技术类解决方案当双击建档无法调用时，请打开显示/关闭工作管理员元件Leader作业元件中心察看作业记录页如没有勾选启动作业记录，请勾选后重新调用程序。察看对应的LOG内容里是否有Field‘XXXX'notfound建档的LOG信息存在于Gconductor下的Log文件夹下如有类似信息请更新对应的S_pkg下的.SQL文档1.1常见建档问题1.1.2点击建档无法调用环境技术类解决

3、方案检查建档能否查询数据库是否有触发器，删除自定义的触发器若数据库损坏可以用DBCCCHECKDB（‘数据库名’，REPAIR_REBUILD）进行修复1.1常见建档问题1.1.3建档信息保存时报错--报NOUSERTRANSACTION检查C_DSBIN的DMSC.INI文件中的ComputerName值检查S_DSBIN的DMSS.ini文件中FileServerUNC指向的文件夹若DMSC.INI中ComputerName是服务器IP,需确定文管服务器上,DMSS.ini文件中FileServerUNC指向的文件夹是否有文件。若DMSC.INI中ComputerName是127

4、.0.0.1,需要确定本机的DMSS.ini文件中FileServerUNC指向的文件夹是否有文件。1.1常见建档问题1.1.4建档附件无法打开环境技术类1.2常见凭证问题1.2.1易飞60所有凭证开启报错:作业程序文档装入失败，但建档和批次均正常原因是WINDOWS操作系统的补丁未打，或安装其他非易飞软件冲突需要重装WINDOWS操作系统下的软件MDAC2.8（数据访问组件）MDAC2.8可以WINDOWS操作系统安装盘或网上自行下载环境技术类1.2常见凭证问题1.2.2设计自定义画面更改字段宽度后，再打开并没改变，但有的机器可以解决方案建档开启时最终呈现的是客户保存的视图，即如有

5、自定义画面和客户保存的视图同时存在，最终只显示视图。如要显示自定义画面必须删除之前保存的视图。环境技术类1.3常见报表问题1.3.1报表标题栏位错误(简/繁体）动态报表查询后标题栏信息无变化非动态报表删除原有报表格式，重新汇入最新报表格式档FMTFIELD直接查询格式对应数据表:RPTGRIDFMT报表格式单头档对应数据表:FMTRPT报表格式单身档对应数据表:FMTFIELD如果有保存格式应该在数据进行删除查看是否保存了报表格式：在公用数据库中查找以下表内容环境技术类1.3常见报表问题1.3.2直接查询失败，设计报表正常解决方案更新公用元件S_dsbin下的ReportQuery.

6、dll删除直接查询格式档（RPTGRIDFMT）删除表FMTFIELD中查出此作业对应的信息后最新的FMTFIELD进行汇入环境技术类1.4程序无法启动或无法调启后端1.4.1程序运行异常或无法开启或某一操作的时候报错，或诸如批次没进度条直接报处理完毕现象。<<解决方案>>更新所有C_dsbin，S_dsbin下公用元件，用DsUpdate.exe或BatchReg.exe重新注册查看单支作业搜索路径是否正确：易飞安装目录下ConductorC.INI文件[WorkDLLPath]，看是否有该作业程序，且确保单支作业日期是最新的更新PATCH上system下的BPL至当前操作系统的系

7、统目录下，如WINDOWSsystem32环境技术类1.5易飞无法登陆1.5.1无法开启易飞检查能否连接相应数据库：70以下版本需检查SetIni.exe里BDE的leader和leadertemp50设置是否正确。70版本YiFeiConfig.exe测试一下连接是否能成功。更新所有公用元件。检查服务易飞的S_dsbin下Socket、易飞安装目录下SystemControlS、SQLServer、PostgreSQL是否开启。环境技术类1.6易飞LO