松柏跑市场方案

松柏跑市场方案

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1、《片区开发》中国邮政储蓄银行德惠市松柏支行中国邮政储蓄松柏支行片区开发年度计划(2014年度)为培育具有长期合作价值的客户群,实现对客户的多元化服务,促进我支行业务结构和客户结构的优化、调整,急需我支行进行走出去,请进来的片区开发行为,在扩大我支行知名度的同时,对周边客户进行双向的激活和认领,使客户真正的能够到达我支行增加网点客流量,提升网点综合能力。片区划分:纵向以西十道街为轴线、横向以三中央街为轴线,北至中央公馆、南至体育场、东至中央街、西至松柏路形成一个区域闭环。片区开发频次根据每月网点行动计划制定每

2、月片区开发的具体办法与实施:每月至少进行4次跑市场行为,其中走出去(进社区、进学校)2次,请进来(产说会、理财沙龙、个性讲座)2次;对于每次的跑市场行为要进行前期准备、行为实施、后续跟踪,记录详实,并对每次活动所收集到的信息进行登记、管理、维护。排查记录:社区4个:惠通学府、锦绣富苑、锦绣世家、中央公馆。公共设施场所:植物园1处,其中围绕植物园的商家由8家,德惠市医院1处,围绕德惠市医院的商家有14家(此区域由柜员负责)商业街:三中央街(九道街至十一道街之间)60多家,西十道街(中央街至松柏路)70余家,。

3、(由理财经理齐悦负责)商户115家:餐饮56家、宾馆酒店15家、网吧4家、超市31家、健身中心1家、快递公司1家、机关单位1家、私立幼儿园3家、学校3所;(由支局长孙正玲负责)。(附责任区划分详图)其中已与我行建立合作关系的企业、商户有20家,其中代发工资,每月代发额为380万元;社区居民存款大约有5000户,形成余额1.5亿元;其中潜在代发工资户大约有2家,预计可形成余额5万。竞争对手7家:农业银行2家、中国银行1家、建设银行1家、农商银行1家、ATM自助银行5家;松柏十一月份片区开发方案我支行十一月份网

4、点行动计划中重点关注VIP客户余额和保险销售两项,为切实落实十一月份行动计划,做好网点本月的跑市场活动,使VIP客户余额增长,保险销售额增加,现制定如下计划:一、准VIP卡见面会负责人:支局长时间:11月9日对象:网点所有人员及网点存量客户形式:电话邀约客户内容:1、11月1日至11月7日由理财经理、客户经理对网点存量客户进行邀约。2、面对面约见,陈述我行VIP卡的优势,以及为客户提供的服务,做进一步的价值陈述;3、11月8日在四楼会议室开见面会由客户经理准备好PPT,讲解我行VIP的优势和优惠政策。目的:

5、增加VIP客户的粘度,促进余额增长;加大准VIP卡的发放,增加网点VIP客户数,增加VIP室的利用率。二、理财销售增长负责人:支局长、客户经理时间:本月每星期四14:00-15:00对象:网点周边商户、厅堂到访客户形式:陌生拜访、大堂揽客内容:1、每星期四由大堂经理进行跑市场,收集客户信息,扩大我行影响力;2、金融柜员加强窗口引见,大堂经理在做好厅堂服务的同时发现价值客户,及时引见给理财经理;3、理财经理每日9:00-10:30进行大堂揽客,13:00-15:00电访客户10户4、隔周周五17:00-18:

6、00举办客户见面会,宣讲理财业务目的:通过销售团队和服务团队配合,VIP客户余额增长60万,预计形成理财销售20万元。三、进社区宣传金融安全知识负责人:支局长、客户经理、金融柜员时间:本月15号16:00-17:00对象:惠通学府形式:进社区现场宣传、发放宣传折页内容:1、本月12日由支局长与学府社区负责人进行沟通,联系金融知识进社区相关事宜;2、综合柜员13号与上级部门沟通解决宣传资料的印制及进社区活动所需物料情况;3、客户经理和金融柜员提前对金融知识进行回顾,做好前期宣传准备,大堂经理负责宣传当天的客户

7、资料收集以及影像资料收集工作;4、支局长及销售团队对收集来的客户信息进行梳理,并分配给相应的维护经理进行客户维护,促进网点客流量以及重点业务发展目的:通过进社区宣传活动加大我行对周边社区及商户的影响力,提升我行的综合竞争力,从而增加我行各项重点业务的增长。四、市场外拓负责人:支局长、客户经理时间:本月每星期五14:00-15:00对象:网点周边商户、厅堂到访客户形式:陌生拜访、大堂揽客内容:1、每星期五由支局长、客户经理进行跑市场,收集客户信息,扩大我行影响力;2、金融柜员加强窗口引见,大堂经理在做好厅堂服

8、务的同时发现价值客户,及时引见给理财经理;3、理财经理每日9:00-10:30进行大堂揽客,13:00-15:00电访客户10户4、隔周周二17:00-18:00举办客户见面会,宣讲保险业务目的:通过销售团队和服务团队配合,预计形成理财销售30万元。

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