XX市绩效管理暂行办法(实施方案)

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1、XX市国家税务局机关绩效管理暂行办法第一章总则第一条为进一步加强机关管理，客观公正地评价部门和机关工作人员的工作绩效，建立健全奖勤罚懒、奖优罚劣的激励机制，提高市局机关的工作绩效，根据有关制度规定，制定本办法。第二条本办法适用于市局机关各部门和全体工作人员。市局机关各部门包括机关内设科室、直属机构、事业单位，机关全体工作人员包括机关正式在职在编的工作人员。第三条绩效管理是通过绩效计划的实施，对部门和工作人员的工作绩效进行评估和奖惩，激励并帮助工作人员提高自身绩效，以达到总体绩效提高的管理过程。第四条机关绩效管理应遵循以下原则：（一）组织目

2、标与个人行为导向结合的原则。通过目标的层层分解，按照不同管理层次提供个人行为的导向，使个人行为与组织目标趋向一致。将部门绩效与个人绩效挂钩，实现个人与部门绩效的捆绑，使激励作用从个人向团队、组织自下而上传递，最终实现组织目标。（二）定量考核与定性考核结合的原则。对各类考核指标，能量化的量化，不能量化的细化，不能细化的流程化。能采用信息化手段考核的指标直接从相关软件提取数据考核。（三）过程与结果并重的原则。27绩效管理既要注重过程管理，包括计划、实施、督导、考核和改进，也要注重绩效结果的考核和利用，保证各项工作有序推进，取得实效。（四）客观

3、公正、公开透明的原则。对部门和机关工作人员的考核依据、内容、结果等能够公开的全面实行公开；对考核中出现的争议，可逐级反映、解决，以促进考核结果的公正。（五）以人为本、有效激励的原则。以充分调动人的积极性、创造性为目标，体现奖优罚劣的原则，将绩效考核结果与干部使用、评先创优、奖金发放等结合起来，有效激发工作人员的积极性。（六）人机结合的原则。推广应用XX市局开发的绩效管理系统，将绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和结果使用纳入系统，通过系统进行数据发布、提取和汇总计算，提高管理质效。第二章绩效计划第五条为了使个人目标和组织目标有机地结合

4、，让每一个部门和每一个工作人员明确自己的职责和任务，以及组织期望达到的结果和为达到该结果所期望表现出来的行为和技能，部门和个人都要制定绩效计划。（一）每年年初，各部门根据省、市局思路和要点，结合我局实际，对本部门工作进行细化，制定年度工作要点。（二）各部门根据年度工作要点，按月度进行分解，并将目标任务落实到岗到人，形成月度绩效计划，次月10日前将月度绩效计划报机关绩效管理办公室27（三）个人绩效计划须在部门绩效计划制订后，采用面谈的方式由部门负责人和本人协商确定。第六条每年年初，各部门根据XX市局考核的指标设置和我局工作重点，确定本部门关

5、键业绩指标内容和标准，经机关绩效管理办公室审定后发布。关键业绩指标确定要符合以下要求：（一）关键业绩指标必须是重要的、可衡量的、可控的指标。区分定量指标和定性指标，以定量指标为主。（二）关键业绩指标标准要高于XX市局考核确定的标准。（三）定量指标采取约束性指标与激励性指标相结合的原则。约束性指标，即不得超过设定的工作目标；激励性指标，即不得低于设定的工作目标。（四）关键业绩指标需要调整的，须经机关绩效管理委员会研究同意。调整依据是总局正式文件或领导讲话，省局市局综合性会议精神、主要领导批示和办公会决议。第七条部门负责人根据部门关键业绩指标

6、情况，结合每月重点工作，将指标分解到每个人员。个人关键业绩指标一般在每年部门关键业绩指标确定后设定。如月度关键业绩指标有变化的，由部门负责人审定后进行修改，并及时报机关绩效管理办公室备案。第三章绩效实施第八条部门绩效实施。27在绩效计划执行过程中，上级对下属要进行必要的辅导，对绩效计划的执行进行跟踪，指导和监督下属开展工作，根据绩效计划中存在的不足和疏漏及时修正绩效计划，调整绩效指标。绩效实施情况要及时进行总结，形成部门月度工作总结在机关内部发布，作为月度民主评议的主要依据。第九条个人绩效实施。按照绩效计划抓好落实，落实过程中遇到的问题及

7、时向上级汇报，并随时做好绩效实施记录，作为部门负责人对个人岗位职责考核的主要依据。第四章部门绩效考核第十条机关绩效考核分部门绩效考核和个人绩效考核两部分。部门绩效考核由机关绩效管理办公室组织进行考核。第十一条部门绩效考核分日常考核和年度考核两部分，其中日常考核每月基础分100分。第十二条部门日常考核分部门职责考核40分、关键业绩指标考核30分、公共项目考核30分三部分。同时，每月进行民主评议，评议得分不超过10分。第十三条部门职责考核，指对各部门行使职能所必须完成的日常工作项目的考核。部门职责考核由机关绩效管理办公室组织各部门绩效管理员进

8、行考核，对未按时完成计划或虽完成计划但未达到应有效果的，给予适当扣分。第十四条关键业绩指标考核，指对各部门关键业绩指标进行的考核。对能够通过数据平台提取数据的关键业绩指标，由机关绩效管理办公室