神奇产说会运作流程基本内涵实施作用59页

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1、神奇产说会知道不等于了解了解不等于会做会做不等于做到位万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com授课目的了解产说会的实施作用把握产说会的基本内涵掌握产说会的运作流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com产品说明会举办的必要性现代营销的新观念-----集团开发现代营销的新趋势-----广告推销寿险初级市场特点-----从众心理客户购买心理特征-----求廉心理现代寿险购买需求-----买方市场寿险市场开发根本-----信任建立产品说明会是以一对多的方式进

2、行的保险理念的沟通和引导,多方(讲师、营销员、主管)共同进行观念疏导,借助现场销售氛围,激发到场客户的购买欲望,进而做出购买决定的销售模式。何谓产说会万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com产说会的作用展示公司实力,树立公司形象拓展沟通渠道,促进彼此信任扩大宣传力度,提升客户观念加大促成力度,提高个人业绩累积客户资源,养成良好习惯提升保单质量,完善客户服务了解现状?目前产说会出现的问题(了解)为什么出现这些问题(分析)如何去解决(怎样做)万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究人难邀单难签费难收现状配合!听话!照做

3、!解决之道万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com成功战略的四个基本步骤脑中有观念口中有话术手中有工具配套有活动产说会的三大环节会前会中会后一、会前准备:邀约、技能训练、职场准备二、会中运作:配合(内勤、属员、主持、主讲)三、会后:追踪、分析、总结一、会前准备准客户的发掘与筛选(活动量)1、与其至少沟通过一次产品的客户2、想进行家庭理财规划并有保险意识的客户3、缴费能力——五年期交能力在1万元以上的客户4、三口之家——子女未成年,有教育金需求的5、犹豫不决的——曾经做过说明,但多次促成不成功6、已退休,手里有钱,有第三代,想

4、给第三代留下一笔钱的不要带这样的客户:1、斤斤计较、比较挑剔的2、层次、素质低下的3、有保险意识但没交费能力的4、不做主万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com邀约步骤与技巧邀约的步骤与技巧:步骤一:电话邀约—以取得递送请柬为目的邀约客户的注意事项邀约的方式:先电话要约,后送邀请函等邀约的时间:客户方便的时间邀约的目的:让客户对此感兴趣如何邀约客户邀约客户的借口:1.庆祝入选世界500强企业10周年2.参加公司答谢会(编话术)3.了解公司的好机会4.参加专业理财培训5.聚会步骤二:递送邀请函(门票)—以取得客户参会为目的万一

5、网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com上门邀请程序1:(想自己促成)1.寒喧后进行产品说明(讲解计划书的内容)2.客户如认同,签保单。3.客户犹豫,把保单收起拿出邀请函“邀约参加客户答谢会”----(邀请函的内容)4.如客户不同意或有其它事,索取转介绍.上门邀请程序2:(邀请来说明会)1.寒喧后拿出邀请函“邀约参加客户答谢会”----(邀请函的内容)2.如客户反悔,索取转介绍.如何提高客户的到场率送邀请函时再次落实说明会当天亲自陪同到场特殊情况的处理:下雪突发事件把握入场时间注意:邀请函要亲自送达,不要委托他人转交与客户强调不

6、要带小孩的原因—影响会场环境及他与别人的交流强调交流性,让客户有参与的欲望尽量不要以现场礼品为由来邀请客户参加加大拜访量是你邀约成功的基石会中注意事项、促成技巧与话术1.所有人员提前到位2.带齐资料3.服装的得体4.时间的严格掌控,不要到场太早,以免客人坐得太久,切忌迟到、早退,准时进场签到。5.进场时:精神饱满、点头微笑、彼此打招呼(体现国寿文化)6.引导来宾翻阅资料;7.友情提示客户妥善处理通讯工具;会场严禁铃声、离座接电话,来回走动;答谢会开始前注意事项:答谢会开始前注意事项:8.把洗手间方位告知客户;9.不主动和其他理财经理邀请的嘉宾交流;

7、10.开始前3分钟全场保持安静11.要以首次观看的心态观看12.感染客户13.主持人宣布开始后配合互动。会中的注意事项:点头的魅力—让客户与你一起认同讲师的观点微笑的魅力—让客户感受你的真诚鼓掌的魅力—让客户被会场的热情感染会中良好氛围的营造是会后促成成功的基石配合成功来自完善的准备过往的沟通是基础最近的拜访是加温预先的说明是铺垫大胆的心态是关键签约预备动作理财计划书的事先准备担任客户秘书,让他在投保意向书上签字即可主持人宣布交流时间开始时,马上促成促成的工具准备:签字笔费率手册计算器理财计划书投保意向书沟通时间第一次促成机会话术要点:专家讲座内容

8、第一次促成关键:利用意见反馈表或投保意向书促成时机:沟通时间:有主持人公布客户签约了第二次促成时机话术要点:1、继续专家讲

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