资源描述：
《组织行为学-第三篇激励》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第三篇激励主要内容激励与激励模式激励理论激励在实践中的应用猎人与猎狗的故事一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说"你们两个之间小的反而跑得快得多。"猎狗回答说："你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！"这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子.于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没
2、的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间,
3、猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说"我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?"猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的
4、猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?"于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了...猎人与猎狗的故事激励与激励模式如何让人做事并且将事情做好呢？不会会（能力）培训不明明（信息）沟通不愿愿（动机）激励做：被动消极（不得不做）主动积极（尽心尽力）激励不做激励的概念与作用激励作为心理学术语，是指心理上的驱动力，含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思，也就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。激励是组织行为学的关键问题。激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于
5、组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。定义：激发、指引和维持一种驱动力的一种过程。这种驱动力驱动员工为特定的目标努力的行为。激励的含义激励包括奖励与惩罚。激励的目的是调动人的积极性。积极性是指人们从事某项活动的意愿及行为的准备状态。需要是积极性的本源。认识是积极性的导向器和调节器。环境对积极性的形成和发展起着重要的制约和推动作用。包括三个因素：通过某种诱因刺激引起行为行为导向某一目标行为得以保持和延续要点基础是对人的需要的了解和把握。涉及行为过程的控制和行为结果评价等全过程。分类：物质激励和精神激励激励的一般过程模式1需要未满
6、足：不平衡的 内部情况5激励奖励和惩罚4绩效评价3面向目标的行为和绩效2寻求和选择 满足需要的战略7满足6重新评价 和估计需要图7-1激励的一般过程模式激励的作用激励是管理最关键和最困难的职能。激励在调动内在潜力去实现组织目标过程中发挥着重要作用。通过激励可以把有才能的、组织需要的人吸引过来，并长期为该组织工作。通过激励可以使在职员工更充分地发挥才能，提高和保持工作的绩效。通过激励还可以进一步激发在职员工的创造性和革新精神，从而大大提高工作绩效。激励的必要性研究哈佛大学教授威廉·詹姆斯在一次员工激励调查中发现,按时计酬的员工只发挥2
7、0%-30%的能力就可以正常发挥工作水准和到达状态,如果给予充分的激励,那么他们的能力就可以发挥至80%-90%。心理学家奥格登曾于1963年做过一个“警觉性试验”。在选定人数相等的4个组中间进行，方法是调节某一选定光源的发光强度，记录试验者辨别光照强度变化的感觉，从而测定其警觉性。奥格登“警觉性试验”结论组别施加的条件误差次数名次A不施加任何措施244B奖惩结合112C个人竞赛81D集体竞赛143A组为控制组，不施加任何激励，只告诉他们试验要求和方法；B组为奖惩组，对警觉的正确和错误给予奖励和惩罚，假如每看对一次，奖励一角，看错一
8、次罚三角；C组为个人竞赛组，指出他们这个组的每个成员都是经过精心挑选出来的，被认为具有较强觉察能力，现在要试验哪一位的觉察力最强；D组为集体竞赛组，告诉本组要与另一组比赛，看哪个组成绩好。影响激励的心理因素需要需要是个体缺乏某种东西时
