招聘与面试技巧2

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1、招聘与面试技巧赛德国际：刘正赛德国际高级培训师，曾先后在国内某通信运营商、国内首家通信行业NASDAQ上市公司、国内知名IT公司就职，担任以上公司HRM、HRD职务。北京优利维思管理咨询有限公司合伙人。兼任北京多所大学人力资源、电子商务课程特约讲师。曾主编人民日报社出版的《物流企业管理》一书，并多次在行业杂志上发表专业文章；接受过中央电视台2套、北京电视台5套及多家媒体采访。培训过的企业有：大唐电信集团、广东电信、东方信联、方正国际、国美电器、阿尔希制冷、天舟通培训师：刘正信„„2010

2、年7月2日星期五企业起于人而止于人•“人”+“止”=企•无人企业停止•“止”+“人”=企•没有规矩、不成方圆影响招聘的企业内部因素招聘组织架构人力规划工作分析企业文化企业战略业务拓展规章制度组织的战略规划工作分析组织内有谁我们需要能胜任什么样的人这项工作薪资福利政策两者相匹配吗绩效评价如果不匹配，公司资料库我们需要什么样的人，培训如何招聘他们人员开发第一部分招聘为企业带来竞争优势本部分的三个主要内容•招聘如何为企业带来竞争优势•招聘的流程及误区•内部招聘与外部招聘自检人力资源部的工作包括哪些方面？

3、你认为哪一项工作最容易？一、招聘如何为企业带来竞争优势人力资源管理的鼻祖DaveUrich曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》，在这本书里DaveUrich提出HR这么一个词，就是HumanResource的简称，即人力资源。在此之前，人力资源部门叫人事部（HumanManagement）。DaveUlrich说，什么样的公司能赢？不是靠产品特色，也不是靠成本领先，在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中，发现和留住人才将成为竞争的重点。正如体育团体积极网罗最佳人才而展开激烈的竞争，成功的商家将是

4、那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。1、人们为什么找工作“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这种工作是最理想的，但很少有人能这么幸运。那么，人们换工作图的是什么？有人说，为了一个更好的发展机会；有人说，在自己能力实现的同时，获得自身价值的体现；也有人说，先满足生存的需要，然后有机会再向前发展……根据马斯洛的人类五个需要层次理论，人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。也就是说，人们找工作首先是满足生理的需要，然后是安全需要、社交需要、

5、尊重需要，最后是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。2、招聘时要注意哪些问题案例某甲到一家外国公司面试。面试的主考官是一个外国人，进去之后主考官就对他说：“谢谢你今天来参加面试，我一共问你10个问题，请您如实回答。”10个问题问完之后，某甲就想：终于轮到我发问了，我问一问公司的情况吧。结果没等他开口，那个外国的主考官就对他说：“好，今天面试就到这儿，谢谢你。你出去吧，顺便把第二个人给我带进来，好不好？”某甲出了大门就想：你休想再让我进这个公司。自检根据你的经验，列举员工在选择工作时所

6、关心的因素。3、有效的招聘如何给公司带来竞争优势→降低成本支出。→能吸引到合格人选。→降低流失率。→帮助公司创建一支文化更加多样化的队伍案例英国有一家轮胎公司，最高的管理层有五个人，他们是同一个大学同一个系毕业的，大学毕业之后这五个人又考上了同一个大学的MBA，然后一起担任这家公司的高级管理人员。平时这五个人都住同在一个小镇上，他们去同一个超市买东西，星期日一起去同一个教堂做礼拜。这五个人平日里总是形影不离，他们一起共同构筑着生活的理想。不幸的是，这家公司后来倒闭了，这五个人也因此丢了饭碗。二、招

7、聘的流程及误区步骤名称内容步骤1识别工作空缺此项工作由部门经理来做步骤2确定如何弥补招人内部招聘空缺外部招聘不招人，内部加班解决工作重新设计防止跳槽步骤3辨认目标群体知道目标群体在什么地方步骤4通知目标群体利用打广告、推荐、找猎头公司等方式告知步骤5会见候选人收到简历后，对候选人进行约见三、内部招聘和外部招聘内部招聘和外部招聘各有优劣，下面以列表的形式进行比较：渠道优点缺点体现以人为容易形成公本的原则，司内部思维内部招聘自荐推荐等激励员工的形成单一定进取心式招聘会报纸广告难以保证员人员品种多工进入

8、公司外部招聘肉上招聘样，给公司后能适应公内部员工推带来新血液司文化荐等本部分总结招聘是人力资源管理工作最重要的一环，因为人是决定企业竞争力的核心因素，所以正确地选拔人才可以给企业带来竞争优势。从事招聘工作有相对固定的流程，也有一些误区，这就需要在实践中不断摸索和学习。另外，从事人力资源管理工作，还需要对内部、外部招聘的优劣势有一定的了解。第二部分为经理建立必备的招聘技能本部分的四个主要内容•经理怎样控制招聘成本•人力资源经理和其他经理的职责•为经理建立必备的招聘技能•招聘中常见的误