走进YAMAHA 第八篇 人群素描

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1、企业管理丛书第八篇人群素描一、家访最初，在横浜学习期间，为了尽快提高研修生的语言能力，能够多侧面地了解日本社会，YKC的课程中专门安排了homestay（家访）活动。在安排家访之前，YKC先对我们每个人的自然情况、兴趣爱好等各个方面进行了登记了解。根据安排，每人可自行选择一天或两天的家访计划，然后YKC将每个人的情况和家访计划反馈给接待研修生的家庭。这些接待研修生的家庭大都是hippo（河马）俱乐部的成员，hippo俱乐部是学习外语的兴趣小组。这些家庭每年接待各国留学生和研修生，这既是他们学习外语、与外国人广泛交流的渠道，也是国际友好的体现

2、。家访之前，每个人的家访登记表都返回来了。为了深入了解日本社会，我选择了两天的家访计划。我要去的是一个普通的四口之家，男主人斋藤政男，44岁，是住友公司造船厂的信息工程师，妻子斋藤裕子，38岁，家庭主妇，是河马俱乐部的成员。斋藤家一儿一女，儿子斋藤辽太是小学四年级学生，女儿斋藤绿，上小学二年级。在一家人的照片和简单的家庭介绍上看不出什么，也不能做出任何设想，只觉得这是一个学习语言和与日本家庭接触的好机会，我应该认真对待。家访的前一天晚上，恰逢日本的传统节日--秋祭，YKC为学生们组织了隆重的联欢晚会。下午，在员工们的努力下，YKC原本厅室各

3、异的建筑布局魔术般地变成了很大的厅。原来，许多这里的房屋墙壁都是可拆卸组合的隔板。晚上，大厅里摆放着几排大桌子，丰盛日式、中式、西式等各国风味的冷热点心和水果拼盘应有尽有，几位女教师为我们做茶道和花道，吸引着许多学生和她们一起学习。冷餐会后，是大家自由交谈和歌舞联欢时间。各国学生都抢着登台唱歌跳舞气氛非常热烈，大家亲切友好地自由地聊天问候。当我正与一位阿根廷青年用日语结结巴巴地聊天时，有同学告我，我将要家访的女主人也来了，她正在同学们中间找我。我匆匆与这边儿告辞，随同学走到斋藤裕子前。互相问候后，斋藤裕子客气地说：“打扰您了，很高兴您明天到

4、我们家做客，我们一家都欢迎你。”说罢，又把她的儿子和女儿给我做了介绍。初次见面，我们坐在一边儿聊得很高兴。裕子说他们从家里出来要乘40分钟电车还要在横浜站换乘，今天赶来到YKC的目的就是要在家访前认1走进YAMAHA企业管理丛书识我，我听了很受感动。尽管是初识，但我们谈得很愉快。谈话间，裕子不断地对我说：“打扰您了，您去跟朋友们唱歌跳舞去吧。”晚上九点多，因家还比较远，裕子和孩子们就告辞了。外面下着沥沥细雨，我坚持送他们到车站。分手时，母子三人很客气欢迎我到家里做客。第二天午饭后，家访活动开始了。斋藤家住横浜市港南区，从YKC出发乘电车到新

5、杉田再换乘才能到横浜站。当我随着熙熙攘攘的人流走出横浜站时，一眼就看到裕子和五六个接待家庭的主人站在站门口等待我们。裕子的女儿绿手里拿着一张画了很多花花草草的大纸，上面写着“欢迎胡耀琼先生”几个大字，我很高兴地走向他们。裕子是和她的朋友一起来接我的。因为有了前一天的相识，大家说话也不太拘束。寒暄之后，裕子特意领我坐观光船游览横浜湾有名的山下公园。当我们一行走到车站的无人售票机前买票时，我习惯地摸裤兜里的钱包。啊，钱包没有了。我猛然想起，是出于礼貌，午饭后临出门时，我特地换下了那条平时穿的休闲卡其裤，改穿了这条西裤。可就为这“礼貌”使我此时非

6、常尴尬。我红着脸很难为情地向裕子解释着。裕子很客气地宽慰我：“没关系，你不要担心，到我们这里不会有问题。”说着又为我买了船票。我一个大男人，在这样的场面下很难为情地跟在两个妇女和孩子后面，我真是非常难堪，一个劲地向裕子解释道歉。裕子还是那么真诚地宽慰我。观光船上乘客不是很多。船徐行在洁净蔚蓝的海面上，清爽的海风一阵阵扑面而来，海鸥在船的四周上下飞舞、嬉戏欢叫着，看不远处壮观的跨海大桥，海面上来往穿梭的船只，使人心旷神怡。约二十来分钟，船就到岸了。临海依街的山下公园是横浜有名的景观之一。走上岸，看到不远处停泊着的“冰川丸”船，那是被称为“英吉

7、利女王”的一条有名的船，如今它静静地停泊在那里成为山下公园一道美丽的风景。山下公园是一个拥有海滨和花木的开放式城市公园。公园内有瀑布流水和各种艺术雕塑。这里的树木和道路非常洁净，道路两旁很大的绿化带、簇红拥绿的花坛把海岸装点的十分漂亮，在清洁宽敞、充满诗意的海岸道路上，鸽子和海鸥不时在游人脚下蹦来跳去地啄食，毫无惧色。裕子和她的朋友热心地向我介绍山下公园的来历和那载入吉尼斯世界记录的灯塔。我沉浸在美丽、洁净的蓝海、绿树和人们平和恬静的气氛中，因为听力困难，加上新奇的左顾右盼。对她们的介绍并没有记住多少。裕子身上充分体现了日本妇女温柔娴静、关

8、心他人的美德。从横浜站出来到山下公园，2走进YAMAHA企业管理丛书她不时地问我累不累，要不要休息或喝点什么。当问我第二天的安排时，我一是为囊中羞涩，二是为了有更多的时间与他们交