职工季度考核实施办法

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1、中心卫生院职工季度考核实施办法 建立科学公平、体现绩效的综合考核机制，充分调动基层医疗卫生机构及其工作人员积极性，提高基层卫生机构的服务质量和效率，特制定本实施办法。一、工作目标按照深化医药卫生体制改革和实施绩效工资制度的总体要求和部署，以科学发展观为指导，着眼于人人享有基本医疗卫生服务的目标，建立和完善以服务数量、服务质量、服务效率及服务对象满意度为主要内容的青同中心卫院职工的绩效考核实施办法，推进乡村一体化管理，转变运行机制，提高工作效率，确保广大农民获得安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。二、考核原则（一）坚持公益性质原则。维护基本医疗卫

2、生的公益性质，保障广大农民的健康权益，有效提高农牧民的健康水平。（二）坚持客观公正原则。实事求是，规范考核程序，考核过程民主公开，确保考核结果的公平、公正。（三）坚持可持续发展原则。落实政府财政补助政策，强化卫生院和卫生室内部管理，保障其可持续发展。（四）坚持按分类标准综合考核原则。按照卫生院分类管理的要求落实考核内容，核定任务，核定收支，综合考虑服务数量、服务质量、服务效率和满意度等因素，将日常性监督检查、定期抽查和群众参与评价相结合，将定性与定量考核相结合。（五）坚持奖优罚劣原则。将绩效考核结果与政府补助和青同中心卫生院的奖惩以及医务人员收入水平

3、挂钩，做到奖优罚劣。三、考核内容考核内容主要包括综合管理、公共卫生服务、基本医疗服务及满意度。（一）卫生院考核1.综合管理。具体考核机构内部管理、乡村一体化管理、信息管理和新型农村合作医疗管理。2.公共卫生服务。具体考核国家基本公共卫生服务项目开展的数量和质量，突发公共卫生事件应急处理、卫生监督等工作。3.基本医疗服务。具体考核医疗工作服务数量、医疗质量、规范用药、医疗费用控制和医疗安全等。4.满意度评价。具体考核上级业务指导部门、职工及群众对基层卫生机构的满意度。上述考核指标见附件。（二）从业人员考核具体考核根据内部职能科室、人员岗位性质、专业技术

4、、管理、工勤等岗位划分进行。四、考核程序(一)成立考核组织，落实考核人员。根据绩效考核要求，在院领导的领导下，有关职能部门成立考核工作领导小组，组长由院长担任。(二)考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、负责人述职、内部员工和群众调查访谈等方法进行评分考核。五、考核结果的运用（一）中心卫生院的考核结果运用1.评分原则。考核以千分制进行量化，综合管理分值占总分值的20%；公共卫生分值占总分值的30%；基本医疗分值占总分值的35%；满意度评价占总分值的总分值的15%。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，其中考核优秀的比例不超过20％，分值在90

5、0分以上为优秀，899～800分为合格，799分以下为不合格。核定公共卫生服务、基本医疗服务完成得分低于相应分值80%的，列为不合格。公共卫生服务项目考核得分要结合各项目完成进度综合确定。中心卫生院