国际礼仪礼仪

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1、1、礼仪是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。国际礼仪是人们在国际活动中所共同遵守的行为规范和准则。2、礼仪的表现形式:礼貌——社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循的最起码道德。礼节——社交中迎送往来表示致意、问候、祝颂等惯用形式。礼仪——在隆重而正式的交际场合，在礼遇规格和礼宾次序等方面为个人集体，乃至国际社会都必须普遍遵守的基本原则和行为规范。仪式——一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。仪表——指人们的容貌、服饰、姿态、风度、举止等。3、礼仪的特点：规范性、多样性、继承性、差异性4、国际礼仪的内容：个人礼仪——仪表、仪态、言谈；社交礼仪——见面、介绍、馈赠、

2、舞会；餐饮礼仪——宴请者礼仪、赴宴者礼仪；国际商务礼仪——位次排序、迎送致意、涉外谈判；世界各国的宗教和礼仪习俗5、国际礼仪的职能：国家形象——体现一个国家和民族文明程度经济实力的重要标志。组织形象——由为实现组织总目标而汇集的一群人共同塑造的大窗口。个人形象——显示一个人道德水准和自身修养高低的尺度。6、礼仪修养：是指人们为了达到一定的社交目的，按照一定的礼仪规范要求，并结合自己的实际情况，在礼仪品质、意识等方面所进行的自我锻炼与自我改造。气质的培养性格的塑造心理完善7、概念：性格是一个人对待事物及生活稳定的态度和习惯行为方式。类型：内向型、外向型、情绪型、意志型、理智型、顺从型、

3、独立型8、心理完善：能够从分认识自己，取悦自己、自信自强。能够对现实，适应环境、不仅利用环境而且能改造环境。善于结交知己，欢乐有人分享，痛苦有处宣泄。自我调节，张弛有度。9、仪容礼仪的原则1、美化的原则2、自然的原则3、协调的原则4、礼貌的原则5、健康的原则10、发型选择(1)选择发型要符合自己的发质：粗而硬：“钢发”—不宜长发发丝细软：“绵发”油脂较多，但弹性不够：“油发”—清洗容易干燥蓬松的“沙发”—不宜梳平直的短发2）选择发型要符合自己的性格和气质（3）选择发型要适合自己的脸型特征（4）选择发型要与自己的身材相适应（5）选择发型要与自己的职业和年龄相适应男人:“前发不覆额，侧发

4、不掩耳，后发不及领”女人:长发不过肩11、面部要清洁（1）选择洗护用品（2）洁容方法：手、脸、口腔、胡子（3）容貌修饰的重点：面部化妆（4）容貌点缀：香水忌:临场、不分场合、用量过多、不洁使用、混合使用头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。在办公室里，留长发的女士不披头散发*眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝*鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子*嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物*指甲：清洁，定期修剪*男士的胡子：每日一理，刮干净*配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了整体性原则2、TPOT——（TIME）穿着要注意年代、季节和一日的各段时间。P——（PLACE）穿着要适宜场所、地

5、点环境。O——（OBJECT）穿着要考虑此去的目的及穿衣对象的状况。服装大致可分为：上班型——通常恪守传统社交型——通常追求新颖休闲型——通常图个舒服专用型——严格遵照岗位要求各类自成一体、不可混淆3、协调原则角色定位扬长避短个性展示4、整洁性原则服饰三美形——款式美——造型和谐巧妙塑造人体形象美。色——色彩美——色彩和谐使他人产生良好的心理效应。质——质料美——面料的质感直接影响服饰造型与色彩的效果。办公室职业人员的服装应简洁大方，使人感到稳重、端庄，高雅无华。办公室职业人员的服装应色泽柔和，使人感到成熟可信，平易近人。白领在办公室应注意不能穿：“紧”、“透”、“露”、“运”、“闲

6、”、“牛”同色搭配——色彩相同，通过明度有层次变化相互搭配造成和谐效果如浅蓝和深蓝；浅绿和深绿，一般上浅下深，上明下暗近色搭配——色环上90度以内的邻近色、相似色搭配形成协调效果如绿和蓝中的浅绿和深蓝，黄和绿中的淡黄和深绿，两色的明度和纯度须错开，一深一浅较和谐，鲜绿配明黄就刺眼了。主色搭配——选定一种起主导作用的基调和主色，配于其他色造成相互陪衬、相映成趣之效。如灰色主色服装中加一道深红装饰色，就很悦目。主色起决定影响，装饰色越少越鲜明，多处加色、加多种色就俗气-强烈色配合——指两个相隔较远的颜色相配，如：黄色与紫色，红色与青绿色，这种配色比较强烈。西装穿着（1）长度：衣长与虎口齐

7、、袖长于腕处1-2厘米裤长以裤脚触脚背为妥（2）领子：穿着西装领子应紧贴衬衣领，并低于衬衣领1厘米3）扣子：双排扣西服正规场合应全部扣上单排扣西服：一粒扣可扣可不扣两粒扣扣上边一粒三粒扣扣中间一粒或上边两粒4）口袋：上衣胸部口袋放折叠好装饰的手帕，其他东西不宜放入两侧口袋只作装饰用物品可以放于上衣内侧衣袋里裤子口袋也不宜装东西5）衬衣：正式场合：应穿单色衬衣，最好是白色衬衣衬衣领子大小要合适，下摆应塞在裤子里领口的扣子应系好衬衣单薄为宜（6）领带：穿西服一