公共部门危机管理培训

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1、公共危机管理培训讲师：谭小芳公共危机管理课程有哪些？公共危机管理培训讲师有哪些？公共危机管理内训师哪位最权威？公共危机管理方面的培训讲师哪里找？国内最知名的危机管理培训师是哪位？欢迎进入著名危机管理培训专家谭小芳老师的经典课程《公共危机管理培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者培训背景：——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《公共危机管理培训》部分讲程，此培训使学员们领悟到:我国正处于社会主义现代化建设的转型期，由于政治、经济、文化、地理等方面的因素，不同程度的公共危机时有发生。如何有效地管理公共危机，做到预防公共

2、危机、正确处理公共危机、尽力将公共危机危害程度降到最低，这是现代政府面临的紧迫任务，也是提高党的执政能力的重要问题。培训大纲：谭小芳老师的《公共危机管理培训》部分程主要内容概括：第1章公共危机概述第一节公共危机的内涵第二节公共危机的分类第三节公共危机的特性第四节公共危机产生的因素第五节公共危机的发展周期第六节公共危机的发展趋势第2章公共危机留理的内涵与模式第一节公共危机管理的内涵第二节公共危机管理的特征第三节公共危机管理的模式第四节公共危机管理的原则与理念第五节公共危机管理研究的发展第3章公共危机留理的识别与评估机制第一节公共危机识别与评估

3、的重要作用第二节公共危机识别与评估的基本原理第三节公共危机识别与评估的过程与方法第四节公共危机识别与评估中应当注意的问题第4章公共危机管理的预警机制第一节公共铡颜警腑的内涵、功御作用第二节公共危机预警系统的建立第三节公共危机预警系统的构成第四节公共危机的预警分析第五节公共危机预警存在的问题及注意事项第5章公共危机管理理论第一节对危机与公共危机的认识第二节公共危机管理的相关理论第三节公共危机管理理论的危机第6章公共危机治理理论第一节公共危机治理的政治学意蕴：平等参与和权责对应第二节公共危机治理的行政学基础：公共行动与合作网络第三节公共危机治理

4、的经济学借鉴：企业协作与公司治理第四节公共危机治理的管理学支撑：组织理论和决策方法第7章公共危机治理体系的整体架构第一节公共危机治理框架：主体的选择第二节公共危机治理框架：过程的观点第三节公共危机治理框架：系统的观点第四节公共危机治理框架：认知的观点第8章公共危机治理体系的运行机制第一节公共危机治理体系的机能障碍第二节公共危机治理体系的防范机制：预案体系第三节公共危机治理体系的保障机制：应急平台第四节公共危机治理体系的整合机制：治理网络第五节公共危机治理体系的创新机制：行动学习第9章公共危机治理体系的组织体制第一节构建平战结合、统分结合的权

5、力配置体制第二节塑造动态应急、超常适应的分布式决策领导体制第三节健全分类分级、条块结合的网络管理体制第四节建立综合协调、跨越部门的公共危机治理核心机构第10章公共危机治理体系的发展战略第一节他山之石：世界各国公共危机治理体系的发展历程第二节治理网络：我国公共危机应对的政策取向第三节上海典例：公共危机治理体系的实践探索第四节系统战略：我国公共危机治理体系的发展思路第11章自然灾害危机治理第一节自然灾害危机概述第二节案例回放第三节案例点击：基于治理理论的评析第四节自然灾害危机治理的对策思路第12章事故灾难危机治理第一节事故灾难危机概述第二节案例

6、回放第三节案例点击：基于治理理论的评析第四节事故灾难危机治理的对策思路第13章突发公共卫生危机治理第一节突发公共卫生危机概述第二节案例回放第三节案例点击：基于治理理论的评析第四节突发公共卫生危机治理的对策思路第14章社会安全危机治理第一节社会安全危机概述第二节案例回放第三节案例点击：基于治理理论的评析第四节社会安全危机治理的对策思路第15章公共危机管理体制第一节公共危机管理体制界定一、公共危机管理体制的涵义二、公共危机管理体制的功能三、公共危机管理体制的内容四、公共危机管理体制建设的原则十第二节公共危机管理决策指挥机制一、公共危机管理决策指

7、挥机构二、公共危机决策模式三、公共危机决策的方法第三节公共危机管理综合协调机制一、公共危机管理中的协调机制的类型二、公共危机管理综合协调的主要内容三、公共危机管理综合协调机构的设置第四节公共危机执行机制一、公共危机执行机构的职能二、公共危机执行系统的构成第五节公共危机信息管理机制一、公共危机信息管理的内涵二、公共危机信息管理系统的功能结构三、公共危机信息管理的运作机制第16章公共危机的沟通管理与社会参与第一节公共危机的沟通管理一、公共危机的沟通管理二、《应对法》中信息沟通的相关条款三、公共危机的沟通原则和核心四、危机各阶段的沟通方式和策略五

8、、危机沟通管理中的媒体联动六、危机中的新闻发布制度第二节公共危机的社会参与．一、公共危机的社会参与二、危机管理的社会参与：民众．三、危机管理的社会参与：民间组织四、危机管理的社会