出入口管理规定

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1、第二章出入口管理规定1.0目的1.1规范小区出入管理，保障小区共用设施设备及业主（租户）物资财产的安全，确保小区内的正常生活和居住秩序。2.0适用范围2.1适用于莱芜恒大金碧天下保安部各门岗的管理。3.0职责3.1客服部负责人员、物资出入手续的审批，各门岗保安员负责查验、放行。当值中队长负责对门岗各类人员、物资出入放行的执行过程进行督查和管理。3.2保安经理、中队长按照岗位职责监督保安员的出入管理规程执行情况。3.3保安员须熟悉门岗人员进入管理规程并认真执行。4.0操作流程4.1人员出入管理4.1.1业主（租户）出入管理方法：4.1.1.1业主（租户）凭《业主卡》

2、出入。4.1.1.2熟悉的业主未带《业主卡》岗位可放行，但要提醒业主随身携带《业主卡》以方便进出园区。4.1.1.3已退租的租户以及其他不认识的业主进入小区，作来访人员处理。4.2来访人员出入管理办法4.2.1来访人员进入门岗时，先登记有效证件（身份证、驾驶证、护照），再通知相关岗位用可视对讲与来访单元联系核实后，在《来访人员登记表》上对客人的资料予以登记后方可放行。4.2.2如对方不愿意出示有效证件登记，但被访单元同意其进入，可暗记放行。（暗记是指登记好时间、性别、衣着、大约年龄等情况）。4.2.3如对方愿意出示有效证件登记，但用可视对讲联系不上的，必须经客服部

3、前台与业主核实后,方可进入，或被访单元来人接，亦可放行。4.2.4如对方不愿意出示有效证件登记，又无法联系被访单元，礼貌制止其进入。4.3园林公司、清洁公司、酒店、会所员工出入管理办法4.3.1酒店、会所员工凭公司员工证进出，如没有员工证按来访人员处理办法处理；园林公司、清洁公司员工凭公司员工证进出。4.3.2酒店、会所多名无证人员一起进入门岗时，经持有员工证的人员确认为该部门员工后方可放行。4.4送餐员及保姆、钟点工管理办法4.4.1送餐人员如送餐到业主家里，需通知相关岗位用可视对讲与业主联系核实后放行。4.4.2钟点工按人员来访办法处理或办理小区人员出入证（凭

4、小区出入证进出）。4.4.3凡业主外请的佣人，必须凭《临时居住卡》出入，并应注意其有效期。4.5装修施工人员凭本小区的装修施工出入证或临时施工证进出。已经入住的业主，业主带进维修的半天以内，可登记有效证件进入，并通知巡逻人员跟进。4.6市政工程维修、安装（如通信、邮电、电视无线电力、自来水厂等）、送邮件、报纸、送水、送早餐奶的工作人员通知相关岗位用可视对讲与业主联系核实后，登记有效证件方可进入。4.7送货人员送货到酒店、会所、装修单元及业主家，岗位放行，并及时通知相关区域岗位跟进到达目的地，岗位做好登记。4.8遇有政府机关的车辆、人员岗位及时放行，通知各区域相关岗

5、位跟进并做好礼节礼貌以及记录，并汇报部门经理或公司领导。4.9当值岗位对进出人员必须做好礼节、礼貌工作，严禁与他人发生争执，遇有上述办法不能处理的问题，应及时报上级领导处理。5.0物品出入手续的办理与核查、放行5.1进入小区的物品，应指定其搬运路线并告知搬运人做好地面、柱面、墙面、电梯、消防栓等保护措施。搬运完成后，应对搬迁垃圾及杂物清除干净，保持公共区域洁净。5.2对于规定禁止进入小区的物品，如施工或其它特殊原因确需进入的，必须书面上报公司领导，经同意并签字后方可放行进入。5.3禁止下列物品进入小区：5.3.1任何易燃、易爆、严重腐蚀物品、枪支弹药及可能危害公共

6、安全的物品，严禁携带进入小区。5.3.2瓶装石油液化气（视小区具体情况而定）。5.3.3室内地面装修材料、红砖以及大理石、花岗岩厚度超过16mm。5.3.4未经许可搬运的电焊机、氧焊、氩弧焊和大型空调机组、防盗门窗、太阳能热水器、雨阳篷等。5.4搬迁业主需到客服部申报，按照《物品放行条》要求，如实填写搬迁物品并承诺严格执行出入制度。大件物品一般包括为：家用电器、炉具、家私及体积较大的生活物品或用具等。5.5保安员按单查验搬迁物品，验证无误签字并作好记录后予以放行。若发现情况可疑，可报告当值保安中队长。5.6当值保安中队长如对《物品放行条》所列物品有疑问，应及时报告

7、部门经理。5.7如出入物品与申请表内容有出入时，应向业主做好解释工作，并请业主重新填单报审。5.8装修施工类人员带出的物品、工具、材料必须由装修负责人同意，由客服部人员签发《物品发行条》经保安员检查核对无误后放行，并做好记录。5.9每班下班前，保安员应收集所有放行条交当值保安中队长审阅，并由保安中队长上交公司统一归档保存。5.10本公司职员离开小区时，下列情况应询问或检查－携带家用电器及家居物品的。－携带同区内的设施、材料的。－可疑的非工作需要物品。5.11禁止下列物品搬入电梯－整块夹板或板料尺寸超出电梯轿厢内空间尺寸。－铝合金、不锈钢型材的长度超过2米。－未经包

8、装的散体材