决策与决策支持系统课程复习

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1、决策与决策支持系统一、名词解释和论述1、决策所谓决策，是指为了达到某个行为目标，在占有一定信息的基础上,借助于科学的理论、方法和工具，对影响目标的各种因素进行分析、计算和评价，结合决策者的经验，从两个以上的可行方案中选择一个最优的方案。2、决策的一般程序确定决策目标、拟定备选方案、计算方案效益、确定最优方案。3、决策支持系统ＤＳＳ是以管理科学、运筹学和控制论等为理论基础，以信息处理、仿真技术和计算机应用等技术为手段，综合运用信息和数学模型，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。4、DSS的组成结构二库结构、三库结构、四库结构。5、Ｒ

2、ＯＭＣ分析方法。　　所谓ＲＯＭＣ方法，就是面向决策者进行表述Ｒ（Representions）、操作Ｏ(Operations)、存储Ｍ（Memoryaids）和控制Ｃ（Control）。运用 ＲＯＭＣ方法，首先要识别决策过程的基本活动，  接着分析每一个基本活动的四个基本成分：表述、操作、存储和控制，然后将这些成分构成一个初始的ＤＳＳ。 在交付使用后，经用户评价， 研制者不断修改、扩充这些基本成分， 直到开发出用户满意的、最终的ＤＳＳ。6、ＤＳＳ的设计过程7、市场预测的一般过程确定预测目标、拟定预测方案、搜集整理资料、建立预测模型、进行分析评价、修正预测结

3、果、提出分析报告。8、时间序列预测法将预测目标的历史数据按时间的顺序排列成为时间序列，然后分析它随时间变化的发展趋势，外推预测目标的未来值。9、回归分析预测的步骤：全面分析影响预测目标变化的因素，找出主要影响因素，确定自变量、选择合理的预测模型，确定模型参数、进行预测模型的统计假设检验、应用模型进行实际预测、检验预测结果的可靠性。10、德尔菲法是一种反馈匿名函询法。其做法是，在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到稳定的意见。总之，它是一种利用函询形式的集体匿名思想交流过程。1

4、1、预测支持系统主要功能：市场需求预测产品及其历史资料数据的存储、维护和查询；根据历史资料数据自动生产散点图；各类预测模型和方法的存储、选择及运行；不同预测模型和方法预测效果的测试、比较及最佳预测模型和方法的确定；定量预测结果的定性分析、评价、修正、存储及输出。12、预测支持系统功能结构13、需求曲线是假定在除价格之外其它影响因素均保持不变的条件下，反映需求量与价格之间关系的曲线。14、供需均衡点消费者想要买的量等于生产者想要卖的量，也正是市场需求曲线和市场供给曲线的交点，这一定点就称为均衡点,此时的交易量称为均衡交易量,价格P0称为均衡价格。15、需求

5、弹性需求量对某种影响因素变化的反应程度。用公式表示就是：需求量变动率与影响因素变动率之比，即　　　　　　　　Ｑ变动％　　　　　 Ｅ＝─────　　　　　　　　Ｘ变动％16、不同价格弹性的需求曲线分类和基本含义完全非弹性需求曲线　　如果需求曲线是一条垂直的直线，这表明在这条曲线上，所有各点的弹性均为零（｜εp｜＝0），即不管价格如何变动，需求量总是保持不变（ 需求量变动率始终为零）。 这种需求曲线称为完全非弹性的需求曲线。完全弹性需求曲线　　如果需求曲线是一条水平的直线，  这表明在这条需求曲线上，  所有各点的价格均为∞（│εp│＝∞）；即只要价格稍微上

6、升，需求量就会立刻降到零。这种需求曲线称为完全弹性的需求曲线。单元弹性的需求曲线　　如果需求曲线是一条方程为P·Q＝K（K为常数）的曲线，则在这条需求曲线上， 所有各点的价格弹性均为1（│εp│＝1），即价格变动一定百分率，会导致需求量变动同样的百分率。弹性变化的需求曲线如果需求曲线是一条方程为Ｑ＝ａ＋ｂ·ｐ的直线，则在这条需求曲线上，各点的价格弹性是变化的。17、价格弹性与销售收入之间的关系 弹性需求│εp│〉1单元弹性需求│εp│=1非弹性需求│εp│<1价格上升销售收入下降　销售收入不变　销售收入上升价格下降销售收入上升　销售收入不变　销售收入下降

7、18、销售ＤＳＳ应包括的主要功能：促销手段效应曲线的拟合、最大销售收入和销售利润的价格决策、市场促销手段综合运用初值决策、竞争条件下促销手段最佳运用决策19、边际贡献指产品销售收入超过变动成本部分的金额。 边际贡献通常有两种表现形式： 一是单位产品的边际贡献（简称单位边际贡献），它是产品的单位销售价格减去该产品的单位变动成本。二是产品的品种边际贡献总额(简称品种边际贡献)，  它是某一产品的销售收入总额减去该产品的变动成本总额。20、生产决策支持系统的主要功能：各类产品边际贡献确定、不同决策模型自动生成、决策方案的进一步优化。二、计算题1、确定型决策、风

8、险型决策的结果评价和择优选择P7-10:例1-1，1-2，1-3，1-4。2、移