企业决策与决策支持系统概述.ppt

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1、企业决策支持系统原理与仿真第1章企业决策与决策支持系统概述H.A.Simon：“决策贯彻管理的全过程，管理就是决策”。2021/7/2501.1现代企业决策的基本内容1.2现代企业决策的基本原理1.3决策支持系统的发展概况1.4决策支持系统的基本概念2021/7/251自从有了人，就有了人的决策活动。春秋战国时期，齐王与大将田忌赛马，双方规定：每方出上马、中马与下马各一匹，分三个等级进行三场比赛；每场由各方任选一匹马参赛，每匹马只能参赛一场。同时还规定，每场比赛输者需付胜者一千金。按同等级的马来看，齐王的马要比田忌的强。于是齐王自以为稳操胜券，以上、中、

2、下顺序出马。2021/7/252田忌问计于军师孙膑，经过巧妙的运筹田忌用下马对齐王的上马，以上马对齐王的中马，以中马对齐王的下马，结果以输一场胜两场，净赢一千金而取胜。2021/7/253虽然，历史上国内外许多决策活动是很有效的，其决策思想，从现代科学来分析也是很科学的。但是，这些决策在很大程度上依靠决策者的智慧与经验，取决于他们的个人才能。因此，一般认为这样的决策称为经验决策。2021/7/25420世纪50年代，由于世界政治、军事、经济和科学技术发生了很大的变化，现代化社会化大生产和现代科学技术的飞速发展。对“决策”提出了更高要求，迫切要求经验决策向

3、科学化的方向发展，迫切要求发展一种以决策活动为研究内容，以科学为基础的科学决策理论和方法，进而决策从经验决策发展为科学决策。2021/7/2551.1现代企业决策的基本内容首先，企业应就产品市场需求进行预测。其次，企业应就产品市场销售进行决策。然后，企业应就产品生产方案进行决策。进而，企业应就生产物料采购进行决策。最后，企业应对决策方案进行全面预算。2021/7/2561.2现代企业决策的基本原理决策，广义上说，是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程，是为了达到一个或若干个目标而从众多可供选择的行动方案中进行选择并付诸实施的过程。2021/7/257

4、1.2.1决策程序1）确定决策目标决策目标是整个决策过程的出发点，是科学决策的重要一步。所谓决策目标，是指在一定的条件下决策者期望达到的理想状态。决策目标的确定，应当做到技术上的先进性、经济上的合理性和客观条件的可能性相结合。如果确定的目标只有一个，则称为单目标决策；如果要确定的目标有多个，则称为多目标决策。2021/7/2582)  拟定备选方案拟定备选方案就是针对已确定的决策目标，制订出多套可能的方案，以供选择。这些方案都务必使现有的人力、物力和财力资源得到最合理、最充分的利用。3）计算方案效益汇集出各备选方案下的相关成本和收入，就可确定出相应的经济

5、效益和社会效益，然后通过对比，排出各方案的优劣次序，以供决策者进行选择。2021/7/2594）确定最优方案1)最优方案的确定，即是决策者的行动。2021/7/25101.2.2决策分类按决策的重要性通常将决策分为战略（规划）、战役（管理）和战术（业务）决策。按决策的结构将决策分为程序决策和非程序决策。按决策的性质将决策分为定量决策和定性决策。按决策的环境将决策问题分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。按决策连续性将决策问题分为单项决策和序贯决策。2021/7/25111.2.3决策准则决策时，为了评价不同备选方案效果的好坏，就要拟定出相应的评价标准

6、——决策准则。对于不同类型的决策问题，应采用不同的决策准则。2021/7/25121.2.4确定型决策确定型决策主要用于解决决策的状态空间是唯一确定的，不包含有随机因素影响和作用的决策问题。2021/7/2513例1－1某种原材料在Ａ市近段时间比较畅销，如果能够及时购买并进行加工出售的话，就能够赚的相关好的利润。于是Ａ市某企业考虑从1800公里以外的Ｂ地采购一批原材料进行加工出售，计划采购400吨。每吨的收购价格为1200元。从Ｂ地运往Ａ市的运输方案有两个。2021/7/2514方案一：采用铁路普通车运输，平均每吨每公里运费为0.4元，损坏率为10%，售

7、出价格为每吨2200元；方案二：采用高速公路运输，平均每吨每公里运费为0.6元，损坏率为2%，售出价格也为每吨2200元；2021/7/2515考虑到还有加工等费用的存在，企业决定只有当销售收入扣除原材料的采购成本和运输成本后的总收益超过20000元时才可以采购。在销售不成问题的情况下，该企业是否应采购这批原材料？若采购，应采用哪种运输方式？2021/7/2516解：方案一的收益：方案二的收益：根据企业的收益规定和收益比较，可以确定企业应采购这批原材料，并应取运输方案一为最佳的运输方式。2021/7/2517例1—2某公司生产I型、II型和III型三种产

8、品，计划期预计销量及成本、单价数据资料如表1-1所示：表1‑1三种产品计划期的预