车险理赔综合辅助系统解决方案介绍华创欣网

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1、车险理赔综合辅助系统解决方案武汉华创欣网科技有限公司2011年10月武汉华创欣网科技有限公司武汉华创欣网科技有限公司是“华工科技产业股份有限公司”（股票代码：000988）旗下的高科技公司。武汉华创欣网专注于保险行业信息化服务，为财险公司提供车险理赔业务综合辅助系统解决方案，拥有完全自主知识产权的产品。经过四年的发展，我们已经和以下公司展开全面合作。设计理念服务于管理者的管理理念，提供定制化的服务融合多种先进的技术手段3G视频传输技术LBS基于位置的服务技术移动中间件技术……达到“优化理赔流程”、“提高理赔效率”、“加强理赔管理”

2、、“量化管理指标”的目的车险理赔综合辅助系统结构核心模块1：移动查勘/实时核损技术背景3G网络地快速发展，为该业务提供了高速、便捷的移动数据传输通道3G手机性能的日益强大、功能的日益丰富，为该业务提供了强有力的终端华创欣网领先的3G视频传输技术、VoIP语音交互技术、移动中间件技术、多手机平台（Android、iOS、WP7）研发能力，为该业务的实施提供了技术保障两种工作模式移动查勘–实时上传–实时核损移动查勘–实时视频–集中定损移动查勘工作流程移动查勘业务前台实时核损基于视频的集中定损主要性能指标采用集群服务架构，具有极强的可伸

3、缩性，可以满足大规模部署的需求。单个节点的性能，以DellR710（XEON55602.8G/4GRAM/2*300GRAID/双1000MNIC/双电源）为例：具有双向600M/s的数据处理能力约可同时支持：800个查勘终端同时上传案件（按照每案件40张照片，每张照片100KB，1分钟内传输完毕进行计算）。事实上，不太会发生案件如此集中上传的情况，因此，至少可支持5000个查勘终端。约可同时支持：400个视频集中定损业务约可支持：400个核损员/定损员座席系统支持热备，保障7×24小时工作主要性能指标照片分辨率：最大800万像素

4、，可设置可叠加水印、GPS时间、GPS位置信息、查勘员工号、防伪信息等支持闪光灯文件大小：约150KB，可设置支持的网络制式：所有的2G/3G网络视频：分辨率：最大720×480，25帧/秒，可设置码率：300kbps，可设置支持LED补光支持的网络制式：WCDMA（联通）、CDMA2000（电信）、TD-CDMA（移动）移动查勘/实时核损/集中定损的优势实时核损可以即时发现有疑问的案件，要求查勘员补充证据，避免了因事后现场破坏而无法取证的情况，堵住了查勘过程中的“跑、冒、滴、漏”现象对于重点案件，核损员可以通过实时视频、双向语音

5、与查勘员进行交流，参与查勘过程，保证查勘的准确性集中定损实现了“查定分离”，可以有效地统一定损标准，提高定损质量，规范定损员的管理移动查勘有效地加速了案件进度，降低了查勘员的工作强度。核心模块2：VIP自助查勘VIP自助查勘的实施基础实时核损/集中定损平台，为VIP自助查勘提供了支持服务后台引导式的操作方式，保证了VIP客户的正确使用3G视频的应用，保障了自助查勘的可信度、可靠度和证据的完整性、准确性VIP客户自助查勘工作流程引导VIP客户完成自助查勘谢谢！