陈馨贤压力与情绪管理培训

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1、陈馨贤压力与情绪管理培训[来源：陈馨娴][作者：陈馨娴][日期：12-01-11]一回争吵、一次郁闷、一个失误，都会影响一个人几天的工作质量、生活质量。任何一个心理问题都不会自动消失，如果不进行及时调整和救治，就会在人体内快速裂变，给身心酿成大危机，不仅影响健康，同时还影响自己的工作和事业。现代人的生活节奏越来越快，工作压力大、紧张度高、长期处于谨慎高度紧张状态。面对激烈的竞争，很多人身心日渐疲惫，常会出现莫名烦躁、情绪低落等不良症状。心灵自救势在必行，只有迅速采取有效自救，才能及时为自己解压。压力与情绪管理培训课程收益：提高学员化解

2、压力计控制自己过激情绪，正确面对压力之下的反映，及有效管理及缓解压力的能力。压力与情绪管理培训课程大纲：引言：蚂蚁与骆驼的启示—你是这样吗？自检：请按压力大小写下5种你面临的压力如何摆脱压力下的第三状态？第一部分：情绪与压力认知头脑风暴：中层干部常见压力一、压力大解码1、压力与情绪游戏体验：情绪反应排排座2、压力源识别理论观念：压力症后群3、从环境压力到人格特质4、压力与情绪对管理者的影响二、情绪智力与压力识别1、情绪与压力体验游戏：翘翘板2、从压力到动力3、情绪智力与情绪认知案例研讨：情绪智力自我觉察力第二部分：压力的本质 1、个案

3、分享：博士后之死2、让我们认识压力（课堂练习：Handout#8）3、压力适当论（Anderson，1987）4、你了解人类压力的现状吗？5、2010职场人压力状况调查6、你想了解自己的压力水平吗？（课堂练习：Handout#9）7、不良压力对个体的影响1.--生理/心理障碍2.--远离“过劳死”（课堂练习：Handout#10）3.--常见的身心疾病8、不良压力对家庭的影响9、不良压力对工作的影响--谨防“职业倦怠”和“心理枯竭”第三部分：压力的来源分析压力源1：人格因素A型人格B型人格压力源2：个人生活因素日常烦恼人际问题身心健康

4、问题财务问题重大生活事件可怕经验压力源3：工作因素第四部分：应对压力的3种基本技巧：变革策略（enactivestrategy）-消除或减弱压力源主动策略（proactivestrategy）-增强个人自身的弹力被动策略（reactivestrategy）-学习暂时性的应对方法第五部分：情绪的真正来源　　　一、情绪不是源自外界的人事物　　　二、信念、价值观、规则　　　三、情绪的来源第六部分：有效的EQ管理情绪的技巧1、EQ处理他人情绪的四步技巧2、现场抽离法3、处理焦虑的四步技巧4、处理困难的技巧5、迅速消除愤怒的技巧6、瞬间突破情绪

5、困境法第七部分：压力及情绪管理--如何真正解除或释放压力1、一个奇特的公式与两个效应1.IQ/AQ/EQ2.自信心与自我形象3.人类心境品质决定于对事物的定义1.心态决定一切2.皮格马利翁效应与蝴蝶效应2、境由心生1.您快乐吗2.快乐只是一种心态3.找寻通往快乐的阶梯4.逆境中的情商3、卓越情绪管理1.消极情绪的3大来源2.控制情绪的6大步骤3.96%的忧虑都是你想出来的！4.消除忧虑的7大策略（游戏：忧虑的克星）（四）压力的实用处理技巧：1、问题解决策略：寻求协助；设计解决方案；直接行动。2、情绪管理策略：抒发情绪，逃避，再认知，区

6、分责任。3、各种放松训练：1.－深呼吸放松法2.－想象放松法3.－NLP放松技术4、实用工作技巧：1.－时间管理方法与技巧（录象讨论/案例分析）2.Plan: 探索我的主导价值、角色和使命3.Do:  履行承诺4.Check:时间管理工具与时间象限的更新5.Action:克服拖延的习惯5、改善你的仪表与举止6、改善你的沟通7、改善生活：运动、冥想、家与友、饮食（五）个人行动计划1、你的全部个人高效率计划2、使你的个人高效率技巧成为终身习惯第八部分：压力与情绪管理培训总结