黄彩添实习报告 200830830805

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1、团省委青年志愿者行动指导中心实习报告作者：黄彩添指导老师：魏剑波摘要：大学三年，自己更多的是在校园里进行着知识理论的学习，对于即将开始的大四，对于即将面对的求职工作，自己是否已经做好了全面的准备呢？三年知识的储备以及在思想上是否都已经能够应付即将开始的工作呢？坦白说，因为缺少真正在社会中的历练，自己心中依旧充满着种种疑惑和迷茫，特别是现今社会上充斥着的读书无用论的观点。这次实习是一个能让我预先接触社会的机会，是我进入社会必修的社会课程，把我在学校学到的理论知识拿到实际工作中去应用和检验，以锻炼我的工作能力。关键词：信息沟通团队合

2、作框架管理1实习基本情况：实习时间：2011年6月21日-2011年8月29日实习单位：团省委青年志愿者行动指导中心2实习内容：在这次实习中，我非常荣幸能够有机会进入共青团广东省委员会青年志愿者行动指导中心（以下统一简称为“指导中心”）进行为期两个月的实习。首先这次实习工作纠正了我对产生上述错误看法的原因的认识，当然也给我提供了一个更好的接触实践工作、接触社会的机会，从而更深刻地认识到理论学习与实践工作相结合的重要性；同时实习工作给我创造了一个借以了解社会和将来所要就职行业的窗口，即是检验自己实际能力最好的方式，也将扩大我的知识

3、视野，从而成为一个了解当今时代发展潮流、与社会需求相结合的大学生。在指导中心两个月的实习工作，除了熟悉和掌握正常的政府机关事业机关的办公流程，譬如文件取号的流程、文件印刷从取得印模到复核印刷的过程等等，我还有幸参与了数个大项目。例如2011年广东大学生西部计划（山区计划）出发仪式。自己除了配合同事安排妥当志愿者们的住宿餐饮、会场布置事务外，还负责跟车把志愿者们从活动现场顺利地送上火车。而持续一个月的“爱·大家”首届珠江公益节，虽然自己并没有一直跟着这个项目，但从活动开幕式到项目对接会、省级评议会以及最后的活动闭幕式，我都有参与到

4、活动其中，并且很好的协助完成了任务。一直持续每月开展的朝阳快乐营是“朝阳行动”——广东共青团关爱农民工子女志愿服务行动的主打品牌项目，主要是通过每个月组织50名青年志愿者陪伴100名优秀农民工子女走进城市、走进大学、走近科技，从而激励更多的农民工子女努力学习、争当好学生。另外一个项目是健康直通车，主要是通过广东共青团号召商家赞助并且号召一批爱心医护人士下达贫困地区，，去解决因受地区医疗技术水平限制，而存在一些无法诊治的病，并给每户贫困家庭派发爱心药包。我在黎业辉老师带领下，负责这次健康直通车83个贫困县的数据收集，汇总，并为各地

5、派发装备药品等。3专业活动策划及评估3.1工作对接要及时沟通实习伊始，我刚来的第一个星期，工作并没详细分得那么仔细。我主要是跟进一元捐这个活动，我分配于会务这块工作。通过制定一元捐会议签到表，负责现场签到，并按各个地市人员参加划分类别，打电话跟各个地市参会人员沟通参会情况，并发短信告知参会地点。在这次活动中，我负责会议签到的工作，大二时曾学过秘书学这个课程，具备一定的专业知识的我认为签到工作对我来说很简单。哪知道到了现场，一大批人相拥进签到处，大家都着急地签到，而我们的签到表中有一项是否住宿需要与会人员确认，确认后还需要派发房卡

6、给与会人员。其实是否住宿这个问题，我们在签到前已经发过短信给参会人员确认了，在签到现场再次确认而已。就因为派发房卡流程较多，随着越来越多的人员到场，我们开始有点应接不暇。在这个紧急时刻，我把人员来个分工，一个同事负责确认签名，一个同事负责确认住宿与否，一个同事在最后派发房卡并告知参会人员开会地点以及会后用餐问题。就在这样分工下，工作得以井然有序进行。有一个问题我遗漏掉了，因为之前我们已经定好一定数量的房间，签到时有些参会人员说不住宿了。签到结束后，还有4间房间没人住，而我没有及时跟宾馆人员进行沟通退房，直到7点钟时，我过去前台退

7、房，前台不予退，因为过了规定了退房时间，这也是我这次签到中出现的一个最大问题，不够细心去及时跟进退房问题。3.2工作要细心，信息交接要沟通在一次工作新分配中，我被蒋巍主任安排到黎业辉老师负责的健康直通车的项目工作中来，完整参与了健康直通车前期数据收集的工作。对于健康直通车这个项目，我觉得可以划分为三个阶段进行简述：前期准备阶段、数据收集阶段以及后期整理阶段。在前期准备阶段，我们得做好6大方面工作：活动方案的策划，定制活动流程表，22万贫困村的挑选，与各个贫困县核对信息，汇总各县上交信息，以及活动装备的筹备。虽然看起来比较简单和轻

8、松，但在实际的工作中，我发现要想做好这些工作依然需要花费很大的心思，并且需要非常细心，一步都不能走错。例如在挑选22万贫困村的时候，当时我们跟药厂联系好了，已经确定要选定22万贫困村发放爱心药包。当时挑选贫困村是分两个人进行的，每个人都有负责联系的县。在团省委这